Хватит мечтать, займись делом! Почему важнее хорошо работать, чем искать хорошую работу

В конце концов я все-таки понял, чт'o делает фермерский образ жизни таким привлекательным: независимость и свобода действий. Райан и Сара инвестировали свой (весьма значительный) карьерный капитал в возможность самостоятельно решать, что и как делать. Их труд нелегок. Погостив на ферме, я убедился, что это сложное и беспокойное хозяйство. Но Райан и Сара сами распоряжаются своей жизнью, и у них это хорошо получается. Иными словами, притягательность «Красного огня» объясняется вовсе не возможностью трудиться на свежем воздухе, наслаждаясь хорошей погодой (как я узнал, погода для фермеров скорее источник неприятностей, чем наслаждения) и отсутствием компьютера (всю зиму Райан работает в Excel, планируя посадки, а Сара проводит за компьютером значительную часть дня, управляя делами фермы). Владельцев предприятия привлекают свобода и независимость. Райан и Сара живут полной жизнью и сами решают, что и как делать.

Как будет показано далее, независимость и свобода действий привлекают не только Райана и Сару. Оказывается, эти качества работы важны для всех и их можно добиться с помощью карьерного капитала. Именно эти качества делают работу привлекательной, и их значение так велико, что я назвал их волшебным эликсиром «работы мечты».

Что дает свобода

Райан и Сара ни от кого не зависят. Именно это делает жизнь на ферме «Красный огонь» такой привлекательной. Однако независимость и свободу действий ценят не только фермеры. Результаты исследований, продолжающихся не одно десятилетие, показывают, что это важнейшие качества, делающие работу любимой, а трудовую жизнь — осмысленной, успешной и счастливой. Так, в своем бестселлере 2009 г. — книге «Драйв» — Дэниел Пинк подробно рассказывает о том, почему свобода и независимость делают жизнь людей полной и радостной1. На основании результатов ряда исследований в этой области он утверждает, что свобода и независимость — залог успехов в учебе, труде и спорте, а также счастья в личной жизни.

Пинк ссылается на результаты исследования ученых из Корнеллского университета. Они проследили за судьбой трехсот небольших компаний. Работники одних компаний имели возможность работать самостоятельно, работников других начальство жестко контролировало. Оказалось, что «свободолюбивые» компании росли в четыре раза быстрее «контролеров». В ходе другого исследования (я познакомился с ним, работая над этой книгой) учителям средней школы, расположенной в неблагополучном районе, предоставили возможность работать самостоятельно. Результат был налицо — учителя стали чаще получать повышение, а учащиеся (к удивлению исследователей) — более высокие оценки2.

Чтобы убедиться в том, как важна независимость на рабочем месте, посмотрите на компании, использующие новый подход к организации труда, ориентированный исключительно на результат. Этот подход еще называют «Важен только результат» (Results-Only Work Environment — ROWE). В компании, работающей по принципу ROWE, единственное, что имеет значение, — это результаты работы. Не важно, когда вы приходите на работу и когда уходите, в какое время года берете отпуск и насколько часто проверяете электронную почту, — работники сами решают, что, как и когда делать. «Все просто: есть результат — есть работа», — любят повторять сторонники ROWE. В кейсах компаний, работающих по принципу ROWE (их можно найти в Интернете), вы обнаружите множество подтверждений того, что независимость заставляет работников трудиться в полную силу3. Так, в штаб-квартире Best Buy в командах, применивших принцип ROWE, количество увольнений снизилось на 90%. «Мне нравится работать по принципу ROWE. <…> Я чувствую, что моя судьба в моих руках», — говорит один из сотрудников Best Buy.

Последствия применения ROWE изучались и в штаб-квартире компании Gap. «Независимые» работники утверждали, что чувствуют себя более счастливыми и стали работать лучше. «Никогда не видел своих сотрудников такими довольными», — признавался один менеджер. Около 80% работников некоммерческой организации, расположенной в городке Редлендс (штат Калифорния), — первой такой организации, применившей подход ROWE, — сообщили, что работа стала казаться им более интересной, а более 90% признались, что стали жить лучше. Редкое единодушие! И это лишь несколько примеров из множества.