Князья и капуста. Эффективные бизнес-стратегии для менеджеров среднего звена

Инструкция по применению себя: холодильник не может подогревать булочки

Человек идет на работу, она ему не нравится, он хочет ее поменять. Начинается хождение по кругу: бросает одну, меняет вторую, ищет третью. И вот среди «эйчаров» на рынке у него появляется репутация «попрыгунчика». Ему все реже предлагают хорошие вакансии, он становится рискованным вариантом – парнем, который может в любой момент уволиться.

То, что таких сотрудников не любят, понимают все. Потому сидят на нелюбимой работе, уходят в депрессивное состояние, либо чем-то компенсируют свое недовольство. В лучшем случае – экстремальным спортом, в худшем – алкоголем.

Спросим себя: а насколько важно искать свое? Это подлинная ценность или иллюзорная?

Как говорил мой дед, все нужно в этом мире делать вовремя. Вовремя отучиться в институте, вовремя заработать деньги, даже вовремя завести детей, да и умереть тоже нужно вовремя. Я с ним полностью согласен. Время до 35 лет – период, за который ты обязан распознать, разобраться, ответить, кто ты есть. Какие у тебя есть способности, таланты? Что тебя зажигает?

Простой пример. Наша кухня оснащена посудомоечной машиной, микроволновой печью, чайником, холодильником. В ванной наверняка стоит машина для стирки белья, а в доме, скорее всего, имеется еще и пылесос. Представьте, что эти предметы – члены команды, задача которой – поддерживать порядок в доме. У каждого – своя функция, каждый занимается своим делом. Если мы прочтем инструкцию и поймем, что перед нами холодильник, а не микроволновая печь, то мы не будем заставлять его разогревать продукты. Мы позволим ему делать то, для чего он предназначен – охлаждать. А вот микроволновая печь продукты, наоборот, разогревает. И даже по внешнему виду мы можем отличить посудомоечную машину от пылесоса.

А с людьми все не так. Внешне мы все выглядим одинаково: два глаза, два уха, нос, рот, руки, ноги. Но возможности и способности, которыми мы обладаем, к сожалению, не очевидны. Нас никто не обучал распознавать их – ни в школе, ни в институте. В этом наша большая проблема. Например, если руководитель не разбирается в людях, то фактически приходит на кухню к холодильнику (или, скорее всего, вызывает его к себе) и говорит:

– Уважаемый холодильник! Знаешь, микроволновая печь увольняется! А мы как раз подумали, что хотим повысить тебя в должности. Ты же не против повышения?

Холодильник отвечает с радостью:

– Конечно! Я давно мечтаю!

– Мы тебе дадим новый функционал и будем доплачивать еще половину оклада.

(Другими словами, я, руководитель, сижу и думаю: мне же будет выгодно сократить 2 оклада, вместо них сделать 1,5 и перераспределить функционал микроволновой печи к холодильнику.)

– Дружище холодильник! Смотри, ты очень похож на микроволновку. Дверца есть? Есть! Объем внутреннего пространства есть? Есть! Мы туда кладем еду? Кладем! Ты – такой же! И главное – ты работаешь с температурой, и микроволновка работала с температурой. То есть вы существуете в одном понятийном поле, вы прямо братья! Ты же можешь то же самое делать? У тебя получится, мы уверены!

И холодильник искренне думает: «А действительно, почему бы не попробовать? Для меня это будет челлендж, вызов!» И тут же соглашается:

– Я справлюсь, я смогу!

Тем более что еще и оклад повысили.

Очевидно, что будет дальше, ведь мы знаем, что у холодильника не получится разогреть еду. Я подхожу к холодильнику, искренне желая подогреть булочку, кладу ее в камеру. Вытаскиваю – а она как была холодная, так и осталась. А может, стала даже еще холоднее! Я начинаю предъявлять претензии холодильнику:

– Мы так не договаривались! Ты плохо работаешь и делаешь ошибки.

Холодильник, искренне желая достичь нужного результата, пыхтит, тужится. Но у него ничего не получается, потому что он устроен так, что не разогревает, а охлаждает еду.

А теперь представьте, что холодильнику поручили разогревать чай. Или быстро бегать по квартире и пылесосить.

При этом пылесос попросили показать нам телефильм вместо телевизора, потому что телевизор ушел вечером чуть пораньше домой, чтобы забрать из садика детей.

В жизни часто так и случается. Человек, который не понимает, кто он, приходит устраиваться на работу. Видит вакансию с хорошей зарплатой, ему нужны деньги, и он говорит:

– Я готов «пылесосить»!

Хотя на самом деле он – «посудомоечная машина».

– Отлично! – отвечаем мы. – Ты нам как раз нужен!

Как любой инициативный дурак, он начинает бегать по всей квартире и пытаться собирать пыль дверцей. Это выглядит глупо. Мы недовольны:

– Что это ты делаешь?

В лучшем случае хороший руководитель отправит «посудомоечную машину» на тренинг, чтобы его там научили, как правильно «пылесосить». И человек искренне захочет пойти на такой тренинг, ведь он готов развиваться и работать над собой. Но толку все равно будет мало.