Читаем Консалтинговая компания. Создание нематериальных активов (НМА) для клиентов полностью

предприятий отрасли типовой продукт, для которых уже функционально дифференциирован и предметно-функционально шаблонирован сотрудниками консалтинговой компании;

размещение информационной статьи о продукте, выводимом на рынок консалтинговой компанией:

специализированные печатные и электронные издания;

Интернет-форумы;

телевизионные передачи;

видеоролики на YOU-TUBE, RUTUBE;

информационные сообщения на каналах в коммуникаторах Telegram, Viber, WhatsApp.

Для спам-рассылки могут быть использованы специальные компании либо она может быть произведена специалистами компании с почтового сервера компании. В последнем случае адресация рассылки должна быть персонифицирована. Источником контактной информации для спам-рассылки могут быть:

специализированные справочники;

результаты собственных, либо внешних исследований.

собственная база данных компании.


Образцы первичных документов:

Приложение 1. Образец информационного письмо о продукте.

Приложение 2. Образец информационной базы контактных данных для осуществления спам-рассылки.

2.3. Заявка на выполнение работ. Предпроектное обследование

При наличии потенциальной заинтересованности клиента в формировании данного продукта, сотрудникам компании исполнителя необходимо уточнить:

какой именно результат интересен клиенту в результате создания нематериальных активов в форме коммерческой информации,

какой продукт может быть создан исходя из специфики и объемов его деятельности;

какой экономический результат будет получен от его создания;

каковы будут фактические затраты исполнителя на его подготовку и фактическая (первоначальная) стоимость формирования продукта.

В целях страхования рисков, связанных с проведением обследования клиентов на возможность и целесообразность формирования у них НМА, а также сбора дополнительных сведений на предприятии клиента и неразглашении информации с клиентом может быть заключен договор на оказание информационно-консультационных услуг по оценке возможности формирования НМА.

Образцы первичных документов:

Приложение 3. Анкета клиента

Приложение 4. Образец договора на оказание информационно-консультационных услуг по оценке возможности формирования НМА

Приложение 5. Образец протокола обследования на предмет возможного формирования нематериальных активов

2.4.

Анализ проекта и выдача индивидуального коммерческого предложения

В течение 2-3-х дней с момента получения документов проводится их анализ, в результате которого формируется индивидуальное коммерческое предложение. В нем подробно описывается предполагаемый проект и порядок работ. Клиент производит оценку коммерческого предложения и на основании этого принимает решение о заключении либо незаключение договора.

Образцы первичных документов:

Приложение 6. Индивидуальное коммерческое предложение

2.5. Заключение договора на консультационные услуги и реализация проекта

В случае положительного решения заключается договор на консультационные услуги, формируется расчет стоимости услуг, отчет о затратах времени Исполнителя на проекте. Затем осуществляется комплекс работ по формированию НМА в соответствии с условиями договора и утвержденным календарным планом. В результате исполнения договора Заказчику будет передан документ, подтверждающий существование самих объектов НМА, а также образец экспертного заключения о сроках полезного использования НМА.

Образцы первичных документов:

Приложение 7. Виды документов, подтверждающих существование самих объектов НМА

Приложение 8. Образец экспертного заключения о сроках полезного использования НМА

2.6. Оформление НМА в учете

Конечным этапом, завершающим создание нематериальных активов у Заказчика является оформление внутренних документов по учету НМА. В связи с требованиями действующего законодательства таковыми являются Карточка учета НМА и Акт ввода в эксплуатацию НМА.

Образцы первичных документов:

Приложение 9. Образец карточки учета НМА

Приложение 10. Образец акта ввода НМА в эксплуатацию

2.7. Образцы результирующих документов

В данном пособии приводятся отчетные документы, отражающие результаты работы консалтинговой компании по договору в части формирования нематериальных активов в предметно-функциональной области.

Образцы первичных документов:

Приложение 11. Образец отчета «Концепция выведения на рынок продукта. сертификаты эталонной стоимости объектов недвижимости»

Приложение 12. Образец отчета «Основные инструменты системы формирования дифференцированной цены на услуги ИТ-компании по внедрению ERP-системы для электросетевой компании на базе инструментария SAP ERP»

Приложение 1. Образец информационного письма о продукте.


Приложение 2. Образец информационной базы контактных данных для осуществления спам-рассылки


Приложение 3. Анкета клиента


Перейти на страницу:

Похожие книги

Клиенты на всю жизнь
Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Виктория Шилкина , Карл Сьюэлл , Пол Браун

Карьера, кадры / Публицистика / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес