Корпорация

Она помялась, нажала на кнопку пульта, и презентация вернулась на первый слайд с названием проекта: «Ключ в движении». Видимо, это был символ того, что откроет дверь под названием «Успех». Это она раскрыла в своих словах и слайдах.

– Теперь я готова ответить на ваши вопросы. – Открыла Стефани глаза чуть шире, чтобы они казались блестящими и заинтересованными. По крайней мере, она на это надеялась. То было советом Андрея.

– То есть, – начал тот инвестор, кто ближе, – вы предлагаете полностью поменять месторасположение магазинов? Вам не кажется это слишком радикальным в связи с тем фактором, что перестановка отпугнёт клиентов, которые ранее жили рядом с нашими магазинами? Я уж не говорю обо всей организационной трудности подобного рода проекта.

Это был один из акционеров. Один из крупных. Она не могла его упустить. Лишние волнения, по совету Андрея, были отброшены. Во время выступления в девушке присутствовал только объективный взгляд.

– Смена магазинов будет происходить постепенно. В течение трёх лет. За год-полтора при должном и правильном подходе с помощью карт лояльности мы сможем вычислить всех постоянных покупателей и узнать их адреса, от чего мы подкорректируем наши итоговые данные. Смена месторасположений предполагает, что магазины встанут на места бо

льшего человеческого трафика, чем у нас есть сейчас. Это может быть сто метров, пятьсот, километр и так далее. Некоторые магазины уже на таких местах, и мы можем убедиться в том, что они приносят прибыль в несколько раз большую, чем обычные магазины. Стоит только посмотреть на цифры. – Она пролистала до одного из своих слайдов. – И сразу всё становится понятно.

– Но всё же потеря клиентов будет? – Спросил акционер.

– Разумеется. – Честно говорила она, услышав от Андрея: «Не лги. Будь искренней. Докручивай идеи до оптимизма». – Любое радикальное действие будет нести свои плюсы и минусы. Один из этих минусов – мы не можем удовлетворить потребности всех. – Сделала она акцент на последнем слове. – Но мы получим куда больший спрос в долгосрочной перспективе.

– То есть, уже устоявшиеся постоянные клиенты вас не интересуют? – Не унимался акционер.

– Надавливай холодными цифрами. Покажи, что им на самом деле надо. – Прозвучал голос Андрея.

– Из чего мы исходим? – Обратилась она ко всем формальным вопросом, на который сама собиралась ответить. – Что мы хотим? По-настоящему хотим. Удовлетворённых клиентов? – Переводила она взгляд с одного слушающего на другого. – Давайте перестанем притворяться альтруистами и посмотрим правде в глаза! Если стоимость получения клиента будет больше, чем он будет нам приносить денег – мы оставим этого клиента. Так? – Спросила она всех уже не риторический вопрос и сделала паузу. Все закивали. Неугомонный акционер не сделал ни движения. Только его рука коснулась подбородка, показывая задумчивость. – Явно так. – Выразила она всеобщее мнение. – А теперь посмотрим с позиции того, что у нас это получилось. Прибыль в два раза выше, чем у нас сейчас. Вы привыкли к тому, что с одного клиента получаете в два раза больше, чем сейчас. – Перенеслась она в успешное будущее. – Будете ли вы сознательно занижать свою прибыль ради того, чтобы удовлетворить постоянных клиентов? Может, всё же лучше создать гораздо большую базу постоянных клиентов в долгосрочной перспективе и получать прибыль в три или в четыре раза большую, чем сейчас?

Акционер обдумывал эти слова.

– Как я уже сказала, – продолжала Стефани, – любое действие несёт в себе плюсы и минусы. И ради того, чтобы получать в несколько раз больше денег в будущем, мы должны поступиться ими сейчас.

Она оглядела с десяток человек, которые должны были вынести вердикт её проекту и закончила:

– Это всё, что я хотела донести. Вполне реальная возможность стать миллиардерами, не так ли?

И она показательно вышла из кабинета, даже не попрощавшись.

– Это было грубо. – Произнёс в ухе довольный голос Андрея.

– Ты бы сделал так же. – Сказала она, направляясь к выходу. Адреналин бушевал в крови. Девушка хотела двигаться.

– Это-то меня и пугает. – Смутился Андрей от энергичной подруги, хотя и ожидал подобного. – Ты была мягче.

– Я устала быть мягче! – Ответила она, открывая дверь и выходя из здания. – Устала. – Вдохнула она свежий воздух. – Ты дома?

– Да. – Сказал Андрей. Он понимал, что она хочет. Накалившиеся эмоции требуют разрядки.

– Жди. Я сейчас приеду.

Двадцать минут ожидания. Андрей решил приготовить ужин.

– Думаешь, они отвергнут проект? – Вошла она расстроенная. Время дало ей обдумать свои импульсивные действия и слегка успокоиться.

– Думаю, ты ничего не теряешь, если это так. – Ответил он не обернувшись, продолжая жарку какого-то ароматного блюда.

– Просто босс… – Расстраивалась она сильнее. – Получится, что я его подставила зря.

– Послушай. – Подошёл он к ней, выключив конфорку. – Если бы там сидел я и был бы в здравом уме, то согласился бы не раздумывая. – Сжал он её щёки, ломая к чертям личное пространство и заглядывая в глаза. – Смелых людей в этом мире мало. Их надо беречь.