Hackman, Richard, Ruth Wageman, & Colin Fisher (2009) “Leading teams when the time is right,”
Harris, Alma (2003) “Teacher leadership, heresy, fantasy or possibility?”
Hartmann, Thom (1998)
Harvard Business School (2009) “Jorge Paulo Lemann, A.B. 1961; Carlos A. Sicupira, OPM 9, 1984; Marcel H. Telles, OPM 10, 1985,”
Hawken, Paul (2007)
Heifetz, Ronald, & Marty Linsky (2002)
Hemery, David (1991)
Homen de Mello, Francisco S. (2015)
Hopkins, Andrew (2008)
International Coach Federation and Human Capital Institute (2014)
James, Oliver (2008)
Kahneman, Daniel (2002) “Daniel Kahneman – Biographical,” www.nobelprize. org/nobel_prizes/economic-sciences/laureates/2002/kahneman-bio.html.
Kegan, Robert, & Lisa Laskow Lahey (2009)
Kegan, Robert, Lisa Laskow Lahey, Matthew L. Miller, & Andy Fleming (2016)
Lee, Graham (2003)
Mehrabian, Albert (1971)
Mindell, Arnold (1998)
Monbiot, George (2006)
Neill, Michael (2009)
Nicholas, Michael (2008)
Peltier, Bruce (2009)
Pilger, John (1998)
Renton, Jane (2009)
Rock, David, & Linda Page (2009)
Rogers, Jenny (2016)
Schutz, William, C. (1958)
Spackman, Kerry (2009)
Speth, James (2008)
Whitmore, Diana (1999)
Zohar, Danah, & Ian Marshall (2001)
Благодарности
Любая книга подобного рода появляется в результате общения автора с множеством людей и его обучения через многообразный опыт. Список таких людей для меня, безусловно, возглавляет Тим Голви, создатель внутренней игры, основы основ для коучинга. В прежних изданиях я называл многих других людей, внесших свой вклад и оказавших мне поддержку. Здесь я не буду повторяться, а сосредоточу все внимание на двух группах людей, которые повлияли на меня в пору подготовки этого издания.
Первая – это наши клиенты. У нас в Performance Consultants есть поговорка: «Мы растем через своих клиентов». Благодаря совместной работе с заказчиками мы остаемся на переднем крае своей отрасли – исследуем мир клиентов и создаем решения, соответствующие их потребностям. Это работа серьезно повлияла на пересмотр этой книги, и я бесконечно благодарен всем тем людям, у которых появилось видение, для воплощения которого они пригласили нас в свою организацию. По моему мнению, эти люди подобны имагинальным клеткам гусеницы, приводящим к ее преображению в бабочку. В конце концов, коучинг – это изменение поведения, а не скорая помощь. Организации трансформируются благодаря видению и долгосрочному партнерству. Я назову здесь несколько долгосрочных партнеров. Наша работа с компанией Medtronic началась с видения Джона Коллингвуда и Памелы Силиато, которые теперь сменили место работы. Но их дело продолжается, углубляется и расширяется Шерил Догетт и Карен Матр, которые «поддерживают огонь» посредством «Центра отличной работы», гарантируя сохранение всех аспектов программы. В компании Linde видение возникло у Джеймса Тима и Каи Грэнси – они хотели трансформировать охрану труда через обучение коучинговому стилю. Именно из этой работы родилась кривая эффективности. А Лина Гленхолмс и Родриго Авелар де Соуза из компании Louis Vuitton посредством коучингового подхода преображают потребительский опыт своих клиентов по всему миру.