Краудфандинг. Справочное руководство по привлечению денежных средств

Публикация обновлений, доступных только спонсорам, создает ощущение эксклюзивности. Вы делитесь внутреннего характера информацией с определенной группой людей, сделавших выбор в пользу финансовой поддержки вашего проекта. После того как человек превращается в спонсора – даже если его финансовый вклад минимален, – он автоматически получает доступ к обновлениям категории «Только для спонсоров» (For Backers Only).

Использование этого инструмента обновлений в высшей степени желательно. Схожего рода функциональные возможности имеются буквально на всех краудфандинговых платформах. Если вы решились на параллельное ведение собственного блога, обновления на веб-страничке кампании могут отличаться от блоговых новостей; возможен и другой вариант: сначала обновления появляются на веб-страничке кампании и только спустя пару недель публикуются в блоге и делаются общедоступными. Еще один вариант действий предусматривает создание отдельного блога, доступ к которому будет дозволен только спонсорам.

Ваши возможности в плане составления и форматирования новостных обновлений более ограничены на Kickstarter и других платформах, чем на отдельном блоге, однако краудфандинговые платформы позволяют легко и быстро делиться с вашими спонсорами лакомыми кусочками информации как на протяжении кампании, так и после ее завершения.

Публикуемые на краудфандинговой платформе обновления можно использовать для выражения благодарности спонсорам, опубликования предварительных отчетов о ходе работы, загрузки контента в форме текстовых сообщений, фотографий или видеороликов. Используйте обновления, чтобы делиться оперативной информацией со спонсорами и отмечать все успехи кампании.

Информация для спонсоров

Подготовка информативного и развлекательного контента для еженедельных обновлений вашего блога и веб-странички кампании может казаться на первый взгляд обескураживающей задачей. Но если задуматься над тем, какого типа информацией вы можете делиться со своими спонсорами, то в основном все сводится к принятию решения о том, какой именно информацией делиться и когда. Имейте в виду, что каждое обновление может состоять из нескольких предложений, к которым прилагается одна-две соответствующие фотографии и/или видеоролик. Вам нет нужды каждую неделю исписывать по дюжине страниц.

На самом деле, приняв во внимание чрезвычайно низкую устойчивость внимания пользователей интернета вообще и ваших спонсоров в частности, вы поймете, что все обновления и публикуемые в блоге сообщения должны быть как можно более короткими, а их содержание релевантным и вызывающим интерес у спонсоров.

Ниже приводятся некоторые соображения касательно содержания обновлений и подхода, которым следует руководствоваться при их составлении.

Делитесь всеми новостями, сообщайте спонсорам о завершении очередных этапов кампании, постановке завышенных целей и появлении в команде новых важных лиц.

Благодарите спонсоров за помощь и поддержку, посвящайте их в подробности того, что еще они могут сделать для продвижения проекта к успешному завершению.

Поддерживайте позитивный настрой спонсоров. Одним из способов достижения этого является размещение ссылок на появившиеся в средствах массовой информации статьи о проекте, публикация позитивных сообщений о том, насколько близко вы продвинулись к достижению поставленной цели и какое количество заказов на предпродажи было получено в течение прошедшей недели.

Представьте в положительном свете события, которыми вы делитесь. В ходе кампаний проекты почти всегда испытывают небольшие технические проблемы. Спонсоров следует информировать о задержках и трудностях, однако, делясь негативной информацией, всегда добавляйте к ней какие-нибудь позитивные новости или представляйте негативные в положительном свете. Например, дайте подробные объяснения действий, которые вы собираетесь предпринять для искоренения проблемы, и расскажите, какую пользу от них получит проект. Сообщите спонсорам о приобретенном вами опыте и о том, как он вам поможет в будущем. Особо отметьте, сколько времени вам понадобится на решение проблемы и когда течение кампании вернется в привычное русло.

Поощряйте вовлечение спонсоров в процесс работы. Как создатель проекта вы вправе рассчитывать на отзывы и предложения, исходящие от спонсоров; допустимо проведение коротких опросов или исследований по вопросам, связанным с постановкой новых завышенных целей и/или развития проекта.

Обновления должны содержать призывы к действиям, содержание которых меняется по ходу кампании. Делитесь подробностями о том, каким образом проект повлияет на жизнь ваших спонсоров. Если, к примеру, ваш проект ставит целью производство новой продукции, порассуждайте об инновационных характеристиках продукта, способах его использования, которые позволяют экономить время, деньги, улучшают качество жизни или решают какие-то проблемы. Обсудите такие аспекты проекта, о которых люди раньше не задумывались.