Лайфхаки влиятельных людей. 50 способов стать лидером

Отчасти их использование обусловлено культурой. Британцы, контекстная нация, известны тем, что не говорят то, что имеют в виду, оставляя многое на волю подтекста и толкования. Например, высказывание «возможно, есть вероятность, что вы захотите взглянуть на это еще раз…» может быть интерпретировано голландцем или австралийцем как искренний выбор – возможно, захочу, возможно, нет. Англичанин сразу же поймет, что все внимание должно быть обращено к документу – причем быстро.

И за пределами культурного контекста мы часто бессознательно подрываем свой пример, используя слабые повторяющиеся слова и фразы; куда полезнее было бы говорить прямо. Даже когда представляются, некоторые допускают извинительный тон – «Я – Дэвид». Однажды я услышал, как человек в начале встречи произнес: «Вероятно, вас не заинтересует то, что я собираюсь сказать».

Еще один предательский признак неуверенности – то, что люди начинают говорить, несмотря на тот факт, что его не слушают. Уверенный оратор всегда будет настаивать на тишине: он собирается поделиться важной информацией, так с чего бы ему открывать рот, когда аудитория не уделяет ему должного внимания?

Трудно оказывать влияние, когда всё в тоне, словарном запасе и манере поведения кричит о том, что мы сами не воспринимаем себя всерьез.

Подведем итоги

Воздействие и влияние тесно связаны: сложно оказывать воздействие, если мы намерены саботировать самих себя. Звучите уверенно – и люди будут слушать. Проблема в том, что в стиле общения выбираются обреченные на провал шаблоны, которые жестко ограничивают шансы увлечь аудиторию. Это можно исправить: уверенность, в отличие от знаний, умения или опыта, можно сымитировать. Правильный язык тела, нужный тон и прагматичный выбор того, что включить в речь, а что выкинуть, может создать ровное действенное общение. Это даст шанс и убедить аудиторию, и повлиять на нее.

• Когда вы в последний раз видели или слышали собственную презентацию?

• Вы можете заменить хмыканье или отвлекающие вербальные привычки паузой?

• Способны говорить более короткими предложениями и быстрее переходить к сути дела?

Удалите слова «наверное», «возможно», «вероятно» из своего лексикона. Аудитория не воспримет вас всерьез, если будете казаться неуверенным.

31

Сохраняйте оригинальность

Любой человек должен уметь менять пеленки, планировать вторжения, резать свиней, управлять кораблями, конструировать здания, писать сонеты, вести бухгалтерию, возводить стены, вправлять кости, облегчать смерть, исполнять приказы, отдавать приказы, сотрудничать, действовать самостоятельно, решать уравнения, анализировать новые проблемы, разбрасывать навоз, программировать компьютеры, вкусно готовить, хорошо сражаться, достойно умирать. Специализация – удел насекомых.

Роберт Э. Хайнлайн

Сегодня модели должны продвигать себя, думать как бизнес-леди и изменять свою карьеру, совершая различные поступки. Маловероятно, что простая фотомодель станет сегодня широко известной личностью.

Тайра Бэнкс

Пока вы можете зависеть от своих медалей. Ваша спортивная карьера может закончиться, когда вам тридцать, а затем начинается остальная часть вашей жизни.

Фрэнки Фредерикс, олимпийский спринтер

Я отказываюсь подходить под типаж; и пока буду пробовать все что угодно, потому что это разнообразно, трудно, требует упорной работы и крайней разносторонности.

Пит Постлетуэйт

Бизнес-возможности как автобусы. Всегда подойдет следующий.

Ричард Брэнсон