Лидер за 5 недель. Подробный и четкий план как повести за собой

Вспомните свою недавнюю неудачу. Подумайте, какой главный урок вы можете извлечь из своего провала.

День 4

Находите проводников

Пару лет назад мы с моим сыном Клэем отправились в поход на Шерман[11], примерно в двух часах езды от Денвера[12], штат Колорадо. С вершины горы высотой в 14 036 футов (4278 метров) открывается захватывающий вид во всех направлениях. Примерно после 2000 футов (609,6 метра), милях в пяти (восьми километрах) до стоянки и обратно, подъем становится более сложным, но вполне сносным.

Однако эта поездка превратилась для нас в настоящее приключение. Потому как неожиданно не вовремя наступила зима.

Когда мы прибыли в Денвер двумя днями ранее, погода уже начала портиться. Шел снег, температура снижалась и ветер усиливался. Мы опросили несколько человек насчет подъема в горы в подобных условиях. Большинство считало, что идти вверх одним было бы неразумно. Мы согласились и начали поиски проводника. В прошлых поездках мы не обращались за сторонней помощью, поэтому, кроме интернета, мы также позвонили в местный REI Store[13]

и, в итоге, остановились на трех потенциальных кандидатах. Первые два оказались заняты, один из них был бы рад поехать, но из-за погодных условий не особо горел желанием совершить такой «эпичный» подъем. При этом слове кто-то другой, возможно, уже начал бы пересматривать свои планы. Но в нашем списке оставалось еще одно имя, и я набрал номер. Его звали Далтон, и он согласился сопроводить нас.

Мы встретились с Далтоном на следующий день в 5:00 утра в небольшом городке Лидвилл[14] в его офисе на втором этаже торгового центра. Бросив короткое привет, Далтон сразу перешел к делу, объясняя нам детали маршрута, проверяя снаряжение, расспрашивая о нашем туристическом опыте и одновременно уточняя свои полномочия. Он выглядел как знаток своего дела, и у нас создалось впечатление, что мы попали в надежные руки. После короткого инструктажа мы запрыгнули в грузовик, чтобы проехать несколько миль к началу тропы по занесенной снегом дороге. Стоянку также засыпало снегом, поэтому мы пристроили машину на широкой обочине, взяли рюкзаки и двинулись в ледяную тьму.

В тот момент меня пугали не холод и снег, а мое неумение просить о помощи. Сам не понимаю почему, в моей голове прочно укоренились убеждения, что «мне не нужен проводник» и что «мы сами сможем со всем разобраться». Взяв себя в руки, я все же решил тогда довериться Далтону. И он оказался ценным наставником сразу в трех отношениях:

1. Хорошо знал дорогу

Выйдя из машины, мы были вынуждены сами прокладывать свой путь. Бóльшая часть маршрута была занесена свежевыпавшим снегом высотой более шести дюймов. Некоторые сугробы возвышались даже до двадцати четырех. Мы оказались первыми, кому предстояло проложить по ним путь. Попадались, конечно, относительно удобные участки, но на них снег сменялся на ветер, достигавший скорости от сорока до шестидесяти миль в час и без того преследовавший нас почти всю дорогу. Уверен, если бы с нами не было человека, хорошо знакомого с маршрутом, нам просто пришлось бы повернуть назад. Мы встретили много туристов, не знавших верного пути и спускавшихся обратно.

2. Обучил нас новым навыкам

Бóльшую часть пути я шел с опущенной головой, спасаясь от колючего и безжалостного ледяного ветра. Мы с Клэем внимательно ступали след в след и постоянно продолжали двигаться, чтобы сохранить тепло и добраться до цели. Мы не были новичками, но Далтон все же пополнил нашу копилку знаний. Он рассказал о неудобствах пеших зимних прогулок на больших высотах, показал, как снег распределился по хребту и каких участков следует избегать при угрозе схода лавины. Продемонстрировал, как лучше ставить ноги, удобнее использовать палки для трекинга и продвигаться вдоль хребта, чтобы меньше попадать в ветреные зоны, из-за которых большинство туристов отказываются от подъема.

3. Вселил в нас уверенность

Далтон был превосходным источником вдохновения и уверенности. Он порадовался, что мы хорошо справляемся, похвалил нас за то, что мы продвигаемся быстрее, чем он ожидал, и спокойно проходим трудные участки. Более того, в самых трудных местах мы делали именно то, что он хотел, даже без его подсказки. Мы просто видели, как это делает он, пробовали и понимали, что мы тоже так сможем.

Далтон, Клэй и я были единственными, кто поднялся на вершину Шерман в тот холодный ветреный день. Без него мы никогда бы этого не сделали. Но, что еще более важно, мы втроем благополучно с нее спустились. Добраться до вершины – только половина задачи.

Многие лидеры думают, что они всегда должны действовать самостоятельно. Или полагают, что просьба о помощи – проявление слабости. Как же это далеко от истины. Грамотные управленцы обращаются за советом к более опытным, наблюдают за действиями других руководителей и задают вопросы, чтобы лучше понять, как справиться с той или иной ситуацией. Это не слабость, а разумное подкрепление своей уверенности.