Читаем Ликвидация полностью

– припаркованная перед домом корпоративная машина с рекламой «квартира в этом доме от собственника» (для большего визуального эффекта и SMM рекомендуем нанести рекламу и на крышу автомобиля);

– и т. д.

Продвижение с бюджетом

Если без денег не получилось, возможно, потребуется бюджет.

Тут рекомендаций две:

– используйте новые, необычные каналы (старые уже «забиты», работают неэффективно);

– используйте яркие сообщения, месседжи, посылы – неяркие, увы, не смогут пробить сознание потенциального покупателя (вот вам примеры сообщений, которые мы использовали для наших клиентов: «Бизнес-класс для среднего класса», «Сегодня новоселье – деньги после…после… завтра», «Лучше жить уже завтра»…).

Вероятнее всего, потребуется необычная, ярко оформленная демоквартира – это лучшая реклама для продажи недвижимости.

Кейс в тему:одному своему клиенту, который не мог продать пентхаусы (двенадцать!) в построенном доме, мы предложили сделать ремонт в одном из них и запустить акцию «пентхаус-уик-энд»: потенциальные клиенты могли пожить в нем пятницу, субботу, воскресенье, насладиться видами, тишиной и гостеприимством ресторана по соседству, который с удовольствием (и это уже за деньги) организовывал доставку еды для гостей.

Результат: очередь из желающих, конверсия «четыре гостя – одна продажа».

А когда мы научились правильно отказывать нецелевым покупателям, конверсия стала еще выше. Признаемся: желающих просто пожить на халяву было много.

Эту акцию можно проводить только для жителей комплекса, к примеру, исключительно для покупателей больших квартир.И еще история.Помогали клиенту на Урале продавать загородный жилой комплекс. Менеджеры постоянно рассказывали клиентам: «Какие там звезды ночью… а как утром там поют соловьи…»

Но лучше один раз увидеть, чем два раза услышать.

Поэтому предложили сделать две демо-квартиры. Запустили тест-драйв «соловьи и звезды» – конверсия «пожили – купили» была фантастической.


Инструменты маркетинга для отдела продаж (для продаж неликвидов)

Мы сейчас работаем над книгой «Инструменты маркетинга для отдела продаж девелопера». Она будет очень полезна для каждой девелоперской компании – в ней будет описано почти 100 инструментов).

Вот короткий список инструментов, которые необходимы для работы с остатками:

– POSM-напоминалки;

– визуализация динамики работы по остаткам;

– буклеты;

– лифлеты со спецпредложениями;

– калькуляторы выгод, помогающие просчитать, почему выгодно купить ту или иную квартиру (выгоды могут быть материальными и нематериальными);

– отзывы жильцов (в печатном виде и в видеоформате);

– сувениры из строительных материалов.

Более подробный список инструментов маркетинга для отдела продаж можно найти в приложении 5.

Резюмируем эту главу.

Маркетинг должен максимально помочь отделу продаж – продвижением (в основном за счет маркетинга без бюджета) и инструментами маркетинга для отдела продаж.


Решение 22:

«Зарядите» маркетинг на максимальную поддержку отдела продаж в деле борьбы против неликвидов.

Заключение

Итак, у вас 22 возможности.

Давайте посмотрим на них еще раз. Выделите то, что подходит вам:

1. Найдите/обозначьте драйвера.

2. Выясните все причины возникновения остатков.

3. Поймите, кто ваш потенциальный покупатель.

4. Работайте с инвесторами.

5. Улучшите товарный вид вашего объекта, сделайте перепланировки.

6. Сделайте новое позиционирование объекта/остатков.

7. Меняйте условия оплаты (рассрочка, трейд-ин, селф-кредит, ипотека).

8. Используйте подход «покупка + подарок».

9. Попробуйте аренду или другой бизнес.

10. Попробуйте меценатство/спонсорство/ бартер.

11. Продайте своим сотрудникам – на особых условиях.

12. Продайте кандидатам – на особых условиях.

13. Сделайте всех сотрудников компании продавцами неликвида.

Перейти на страницу:

Похожие книги

5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените
5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените

Многие слышали о мировом бестселлере Гэри Чепмена «5 языков любви» – но мало кто знает, что те же принципы можно использовать и в рабочих отношениях.Задумайтесь, чувствуете ли вы себя ценным работником в глазах коллег? А может, сами хотите похвалить кого-то, но испытываете сомнения и неловкость? В результате человек, которым вы восхищаетесь, так и не узнает об этом!С помощью этой книги вы сможете подобрать ключи к каждому, и неважно, кто вы: руководитель компании или рядовой сотрудник. Вы узнаете, что, например, бренд-менеджеру нужно сказать несколько одобряющих слов, главному бухгалтеру – уделить полчаса времени, а специалист отдела безопасности оценит ваше крепкое рукопожатие. Однако если преподнести подарок человеку, который просто ждал помощи, – он скорее расстроится, чем почувствует ваше расположение. Чтобы не допустить подобного, необходимо разобраться, на каком языке признательности говорит ваш коллега. Таким образом, вы не только научитесь выражать искреннюю благодарность, но также создадите теплые отношения в коллективе и повысите свой уровень удовлетворенности работой. Ведь только человек, умеющий ценить других, способен добиться невероятных высот.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Гэри Чепмен , Пол Уайт

Маркетинг, PR / Корпоративная культура / Финансы и бизнес
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес