Manikiuro filosofija

Kai iseinate is darbo, keiciate darbo vieta, nereikia aiskintis santykiu ar isdidziai trankyti durimis. Skriskite graziai. Tai traukia zmones ir ateityje jums dovanos nuostabius santykius su aplinkiniais.

Bendravimas su klientu

Kaip kalbeti su klientu? Apie ka su juo kalbeti? Ar reikia su juo isvis kalbeti? Koks turetu buti mano elgesys? Klausimai klausimai. Ramiai. Giliai ikvepiame ir atsipalaiduojame.

Pradzioje buvo mandagumas, taktas, paslaugumas. Uzejo klientas, prieikite prie jo, paklauskite, ko jis pageidautu, palydekite i paslaugos suteikimo vieta arba, jei jus dar uzsiemusi, nesaukite per visa sale, atsiprasykite esancio kliento, atsistokite ir prieikite prie zmogaus. Paprasykite palaukti. Pasiulykite kavos ar arbatos. Palydekite i laukiamaja vieta. Skirkite jam ta minute savo laiko. Kiekvienas klientas vienodai svarbus. Ir net ne del to, kad jis klientas, tai tiesiog elementarus mandagumas ir issiauklejimas.