Маркетинг для топ-менеджеров

Видение (vision) — долгосрочные цели и стремления компании, как она их видит сама для себя.

Видение рынка (market vision) — широкий взгляд на рынок, основанный на фундаментальных потребностях покупателей, выходящих за пределы существующих товарных решений.

Вирусный маркетинг (viral marketing) — распространение послания бренда, используя рекламу «из уст в уста», исходящую из нескольких источников. Типичные методы включают в себя использование писем по электронной почте, шуток, ссылок на веб-страницы, клипов и игр, которые передаются от пользователя к пользователю по сети.

Внедрение стратегии (strategy implementation) — действия, предпринимаемые для внедрения, отслеживания и адаптации тактического маркетингового плана, сформированного на основе конкретного стратегического маркетингового плана.

Внешняя обоснованность (face validity) — явная правдоподобность результатов маркетингового исследования, которые на основе логики и здравого смысла кажутся верными.

Внутренний маркетинг (internal marketing) — процесс получения поддержки для компании и ее деятельности у ее собственных служащих с целью вдохновить их на продвижение целей компании. Этот процесс может происходить на нескольких различных уровнях: от повышения осведомленности о конкретных товарах или маркетинговых кампаниях до разъяснения глобальных стратегий компании.

Возможности прорыва (breakthrough opportunities) — возможности, рассматриваемые инновационными фирмами и позволяющие им разрабатывать сложные для имитации маркетинговые стратегии, очень прибыльные в долгосрочном периоде; менее творческие фирмы используют менее рискованные стратегии «мы-тоже».

«Брендбоец» (fighting brand) — дешевый бренд производителя, продаваемый с минимальными расходами на рекламу и продвижение; такой бренд обычно конкурирует с брендами дилеров и товарами с родовыми названиями.

Временная шкала результатов (performance timeline)

 — 3–5-летний прогноз показателей прибыли и позиции компании на рынке.

Вспомогательный продукт (captive product) — продукт, созданный исключительно для использования с другим продуктом, например стержень для шариковой ручки, лезвие для бритвы, батарейка для фонарика и т. п.

Выручка от продаж (sales revenue) — цена, умноженная на количество, для каждого из товаров, продаваемых компанией.

Выше линии (above the line (ATL) — реклама, за размещение которой платят комиссионные рекламному агентству.

Горизонтальное расширение бренда (horizontal brandline extension) — распространение бренда на линию связанных товаров.

Горизонтальные рыночные возможности (horizontal market opportunity) — рынок с близко связанными товарами-субститутами.

Групповой бренд (family brand) — торговая марка, используемая для нескольких продуктов одной продуктовой линии, например для косметики Ревлон или консервированной еды Хайнц.

Двухзвенный маркетинговый канал (twotier marketing channel)

 — система каналов товародвижения, включающая двух и более посредников.

День жизни покупателя (day in the life of a customer) — процесс приобретения и использования товара покупателем.

Диверсификация (diversification) — увеличение спектра товаров и услуг, производимых предприятием или объединением предприятий. Принятие решения о диверсификации может быть спровоцировано владельцами бизнеса или руководством компании, чтобы снизить риск, возникающий из-за специализации на узком перечне товаров.

Дилемма заключенного (prisoner’s dilemma) — ценовая ситуация, в которой компании вынуждены следовать за конкурентами в тенденции снижения цен, чтобы оставаться конкурентными.

Дисконтированный денежный поток (Discounted Cash Flow (DCF) — метод измерения текущей стоимости инвестиций, основанный на дисконтировании прогнозируемых доходов и издержек. Чем дальше в будущем времени находится денежный поток, тем сильнее он будет дисконтирован.

Дистрибуторы (distributors) — посредники, которые принимают на себя право собственности на товар и ответственны за его продажи, распределение и послепродажный сервис.

Дифференциация (differentiation) — гарантия того, что товары и услуги имеют уникальную особенность, позволяющую им выделяться из общей массы.