Читаем Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах полностью

По офису, выпучив глаза и покрывшись испариной, бежит один из сотрудников компании, поочередно заскакивая во все кабинеты. Наконец и до вас долетает его умоляющий крик: «У кого есть зарядка для Самсунга?» Такое впечатление, что с отключением мобильника жизнь остановится. Именно сейчас вам должен перезвонить Сам или Сама… Не будем продолжать гиперболизировать ситуацию – нечего на другого пенять, коль у самого рожа крива!

Эта крайне молодая фобия – опасная и стремительная, как туча саранчи, – уже накрыла большую половину владельцев мобильных устройств, проживающих на всей планете. Кстати, слабый пол в этой статистике лидирует! Но не спешите успокаиваться, обнаружив такое количество собратьев по несчастью, – стресс, поражающий ваш организм при номофобии, по силе эквивалентен стрессу при посещении стоматолога! Мы привыкли к виду молодых людей, каждый из которых строчит сообщения или активно разговаривает по мобильному, не замечая друг друга. Да и старшее поколение довольно быстро подсело на этот высокотехнологический номкотик. Чем более развита страна, тем больше в ней номофобов! Нас поработила мобильная связь.

Производители мобильных телефонов предлагают все новые опции с той целью, чтобы мы эту компактную штучку практически не выпускали из рук. Одним словом, фобия принимает национальный масштаб, и будет просто непрофессионально не подключиться к общему ажиотажу. Предложите полный комплекс услуг для того, чтобы клиент мог постоянно находиться на связи. Создайте службу мгновенного поиска мобильного телефона. Звонит или пишет вам несчастный, только что потерявший телефон, – засеките, обнаружьте и быстро приведите его прямо к вожделенному аппарату. Весь спектр современных технических средств без труда позволяет это сделать! Ну а нашим дорогим (во всех смыслах) мобильным операторам связи почему бы мгновенно не подстраховать человека в этой катастрофической ситуации, переводя на другой доступный телефон всю входящую информацию?

Но вернемся к зарядным устройствам и этому неприятнейшему моменту, когда телефон издал прощальный писк и выключился. Один из авторов этой книги в прошлом году поставил маркетинговый эксперимент, разместив перед заправкой на Владимирской дороге объявление о том, что на этой заправке можно подзарядить любой телефон… В течение трех дней (пока висело объявление) посещаемость именно этой заправки увеличилась аж на 32 %! Обидно, что этот эксперимент по причинам «логистических и сервисных проблем» просто-напросто был закрыт и не реализован повсеместно в оной сети! После прочтения первого абзаца вы уже, наверное, поняли, что обычно в офисе эта проблема хоть и с бодрящей нервной встряской, но решается. А если объект за городом или вообще пошел по грибы и ягоды? Предложите ему услугу «Садящаяся батарея», которая может включать в себя регулярное отключение (например, на полчаса-час) пользователем телефона с переводом всей информации на вас. Опять же, если человек находится не один, то в случае важных сообщений можно получить разрешение позвонить на аппарат его спутника. Ну и, конечно, когда батарейка начнет разряжаться, приближаясь к критическому уровню, оповестить его о ситуации и предоставить карту близлежащих источников подзарядки.

Операторы сотовой связи, погнавшись за количеством абонентов, упустили качество связи, уровень сигнала и равномерность покрытия. В результате человек с мобильном телефоном, попадающий в «мертвую зону», все равно что теряет телефон. Видимо, стоит предложить решение этой проблемы. СЕРЬЕЗНО задуматься об этой ситуации и бесконечном недовольстве пользователей. Спрос на качественную мобильную связь есть – а свято место пусто не бывает!

А сколько нервных клеток мы хороним из-за весьма распространенной ситуации – поисков куда-то завалившегося мобильника? Решили же этот вопрос производители брелоков для ключей, реагирующих на свист?

Что можно продавать с помощью УТП утрированной номофобии:

1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.

2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.

Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.

Нуклеомитуфобия

Перейти на страницу:

Все книги серии Top Business Awards

Похожие книги

20 правил здравого смысла
20 правил здравого смысла

«Как понять чего хочу Я, а чего социум?», «Жить сейчас или откладывать на потом?», «Стоит ли слушать мнение родителей?» или же «Как забить на мнение окружающих?». В этой книге вы найдёте если и не ответы, то как минимум полезные рассуждения касающиеся этих, и многих других, «вечных» вопросов. Основой для этой работы послужили бесчисленные беседы автора со множеством молодых людей в возрасте от 18-ти до 30-ти лет. А именно изучение их распространённых страхов, комплексов и извечных вопросов в стиле «куда жить». «20 правил здравого смысла» поможет Вам поставить жизнь «на паузу», пересмотреть базовые житейские принципы и самое главное — заставит Вас задуматься о самых важных аспектах жизни. Эта книга прекрасно расположит Вас к размышлениям, ведь её цель не праздная мотивация, а полноценный анализ ваших ценностей. «20 правил» будут полезны абсолютно каждому, кто чувствует себя потерянным в водовороте жизни, ведь их цель — посеять в Вас зерно здравого смысла.

Александр Дац

Маркетинг, PR
Гуру маркетинга
Гуру маркетинга

Сегодня маркетинг стал ключевым элементом любого бизнеса. В основе маркетинга лежит идея создания «сильного» бренда вашего продукта. Как сделать продукцию не просто заметной на рынке, а чтобы она еще и вызывала постоянный ажиотаж? Ничто не идеально в этом мире. И создать продукт с абсолютным качеством и привлекательной ценой практически невозможно. Помочь в организации эффективных продаж могут лишь «сильные и влиятельные» бренды.Среди авторов этой книги что ни имя, то целая эпоха. При этом каждый представляет те аспекты маркетинга, в которых достигли наибольших высот. Такие легендарные гуру маркетинга, как Филип Котлер, Джек Траут, Дэвид Аакер, Питер Друкер, Сержио Зимен, Сэт Годин и другие, поделятся своими тактическими секретами, как приблизить ваш товар в глазах покупателя к Идеалу.Точная дифференциация товаров и услуг, добровольный маркетинг, выверенная сегментация потребительского рынка, создание привлекательных, этически и эстетически выдержанных брендов, завоевание лояльности потребителей путем проведения психологического маркетинга – все это и еще многое другое, изложенное в этой книге, убережет вас от ошибок и поможет поднять свой бизнес на недосягаемую для конкурентов высоту! Перевод: В. Егоров

Джимми Бойетт , Джозеф Бойетт

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие
Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие

При создании предприятий технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем в проектировании структуры управления, организации работы с персоналом. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в их решении.Эта книга входит в серию практических пособий как источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности сервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных продуцентов техники, практики ремонтных предприятий в разных странах и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке.Книга служит надежным советником для принятия стратегических, тактических и текущих решений.Книга написана подробно и доступно для самообразования, адресована владельцам и руководителям сервисных предприятий, рекомендуется в качестве образовательного ресурса для профессионалов автосервиса, студентов вузов и техникумов.

Владислав Васильевич Волгин

Маркетинг, PR / Автомобили и ПДД / Техника