Маркетинг: конспект лекций

• какими могут быть ответы конкурента и других фирм на каждую из возможных ответных реакций.

2. Фирма должна провести широкий анализ рынка и выяснить как проблемы, связанные с этапом жизненного цикла своего товара, его значение в рамках товарной номенклатуры, так и намерения и ресурсы конкурента, динамику издержек и прочие обстоятельства.

Вопрос 117. Внутрифирменное управление и его влияние на достижение высокого уровня конкурентоспособности товаров

1. Все более очевидным становится то обстоятельство, что новые системы внутрифирменного управления должны ориентироваться на:

• долгосрочную перспективу;

• проведение фундаментальных исследований;

• диверсификацию операций;

• инновационную деятельность;

• максимальное использование творческой активности персонала.

Децентрализация, сокращение уровней, продвижение работников и их оплата в зависимости от реальных результатов станут основными направлениями реорганизации аппарата управления.

2. Важнейшими факторами достижения высокого уровня конкурентоспособности являются концентрация и развитие производства, стимулирование новых потребностей. С ними связаны тенденции роста затрат на исследовательские и опытные разработки, рекламу и маркетинг.

3. Производственные и технические лидеры высокоразвитых государств в «борьбе за лидерство» осуществляют следующие функции:

• обновление ассортимента;

• разработка и освоение новых образцов изделий и одновременное наращивание производительности труда;

• повышение гибкости производства и его эффективности;

• снижение всех видов издержек и затрат.

Вопрос 118. Адаптация фирм к усиливающейся конкурентной борьбе в современных условиях

1. Особую роль в работе предприятий играет обеспечение стабильного роста качества и надежности новых изделий при одновременном снижении цен на новые виды продукции. Курс берется на повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала при ориентации на удельное сокращение численности производственных и управленческих работников.

Все это практически означает масштабный выпуск новых, пользующихся повышенным спросом изделий, цены на которые будут ниже, чем у конкурентов, а качественные и эксплуатационные характеристики и надежность – выше.

Крупные компании разработали комплекс технических и организационно-управленческих мероприятий, которые позволят в кратчайшие сроки обеспечить условия для резкого повышения уровня конкурентоспособности.

Конечным результатом этих мероприятий должно стать создание производственных систем нового поколения, которые будут функционировать в режиме так называемого «нововведенческого конвейера».

2. Суть «нововведенческого конвейера» заключается в обеспечении:

• постоянного внедрения в производство новых изделий;

• неуклонного сокращения затрат на производство;

• повышения качества и потребительских характеристик при снижении цен на выпускаемые изделия.

По существу, ставится задача организовать в рамках хозяйственных комплексов нового типа высокую адаптивность малых предприятий с низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства. Считается, что такое сочетание позволит добиться не только стабилизации, но и снижения издержек во всех звеньях производственно-сбытовой цепочки при постоянном внедрении в серийное производство новых изделий, расширении номенклатуры выпускаемой продукции и изменении ассортимента, что и должно в итоге создать условия для победы в конкурентной борьбе.

Вопрос 119. Три главных направления повышения конкурентоспособности при минимальных затратах

1. Для того чтобы в кратчайшие сроки с минимальными вложениями выйти на намеченные рыночные рубежи, многие компании ориентированы в трех главных направлениях:

• комплексная автоматизация производственных процессов;

• совершенствование форм и методов управления, включая организацию производства и развитие технологической базы;

• развитие кадрового потенциала, включая повышение квалификации.

2. Именно такая концентрация ресурсов способствует созданию адаптивных производственных систем нового поколения.

Процесс модификации организационных структур управления, конкретных форм и методов руководства производственно-сбытовыми операциями развивается по следующим направлениям:

• децентрализация производственных и сбытовых операций посредством деятельности полуавтономных или автономных структурных единиц (отделений), полностью отвечающих за прибыли и убытки. В относительно же небольшом центральном органе корпоративного управления концентрируется решение только стратегических вопросов развития, связанных с крупными инвестициями;

• нововведенческая экспансия;

• дебюрократизация;

• постоянное повышение творческой и производственной отдачи персонала