Читаем Маркетинг менеджмент полностью

Помимо приведенных выше работ см. также: David Walker and Tony М. Dubitsky, «Why Liking Matters», Journal of Advertising Research (May–June 1994): 9–18; Abhilasha Mehta, «How Advertising Response Modeling (ARM) Can Increase Ad Effectiveness», Journal of Advertising Research (May–June 1994): 62—74; Karin Holstius, «Sales Response to Advertising», International Journal of Advertising 9, no. 1 (1990): 38—56; John Deighton, Caroline Henderson, and Scott Neslin, «The Effects of Advertising on Brand Switching and Repeat Purchasing», Journal of Marketing Research (February 1994): 28—43; Anil Kaul and Dick R. Wittink, «Empirical Generalizations About the Impact of Advertising on Price Sensitivity and Price», Marketing Science 14, no. 3, pt. 1(1995): G151–160; Ajay Kalra and Ronald C. Goodstein, «The Impact of Advertising Positioning Strategies on Consumer Price Sensitivity», Journal of Marketing Research ( May 1998): 210—224; Gerard J. Tellis, Rajesh K. Chandy, and Pattana Thaivanich, «Which Ad Works, When, Where, and How Often?» Modeling the Effects of Direct Television Adertising», Journal of Marketing Research 37 (February 2000): 32—46.

527

Robert C. Blattberg and Scott A. Neslin, Sales Promotion: Concepts, Methods, and Strategies (Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 1990). Современный полный обзор теоретических исследований, посвященных стимулированию сбыта, вы можете найти в работе: Scott Neslin, «Sales Promotion», in Handbook of Marketing , edited by Bart Weitz and Robin Wensley (London: Sage Publications, 2002), pp. 310—338.

528

Roger A. Strang, «Sales Promotion – Fast Growth, Faulty Management», Harvard Business Review (July–August 1976): 116—119.

529

Kusum Ailawadi, Karen Gedenk and Scott A. Neslin, «Heterogeneity and Purchase Event Feedback in Choice Models: An Empirical Analysis with Inplications for Model Building», International Journal of Research in Marketing 16 (1999): 177—198; Eric T. Anderson and Duncan Simester, «The Long-Run Effects of Promotion Depth on New Versus Established Customers: Three Field Studies», Marketing Science

23, no. 1 (Winter 2004): 4–20.

530

Carl Mela, Kamel Jedidi and Douglas Bowman, «The Long Term Impact of Promotions on Consumer Stockpiling», Journal of Marketing Research 35, no. 2 (May 1998): 250—262; Harald J. Van Heerde, Peter S. H. Leeflang, and Dick Wittink, «The Estimation of Pre– and Postpromotion Dips with Store-Level Scanner Data», Journal of Marketing Research 37, no. 3 (August 2000): 383—395.

531

Paul W. Farris and John A. Quelch, «In Defense of Price Promotion», Sloan Management Review (Fall 1987): 63—69.

532

Robert George Brown, «Sales Response to Promotions and Advertising», Journal of Advertising Research (August 1974): 36—37; Carl F. Mela, Sunil Gupta, and Donald R. Lehmann, «The Long-Term Impact of Promotion and Advertising on Consumer Brand Choice»,

Journal of Marketing Research (May 1997): 248—261; Purushottam Papatla and Lakshman Krishnamurti, «Measuring the Dynamic Effects of Promotions on Brand Choice», Journal of Marketing Research (February 1996): 20—35; Kamel Jedidi, Carl F. Mela and Sunil Gupta, «Managing Advertising and Promotion for Long-Run Profitability», Marketing Science 18, no. 1 (1999): 1–22.

533

Обзор исследований, посвященных вопросу о том, наносит ли урон стимулирование продаж франшизам ведущих торговых марок, см. в работе: Robert C. Blattberg and Scott A. Neslin, Sales Promotion: Concepts, Methods, and Strategies (Upper Saddle River, NJ: Prentice all, 1990).

534

Magid M. Abraham and Leonard M. Lodish, «Getting the Most Out of Advertising and Promotion», Harvard Business Review (May–June 1990): 50—60; Shuba Srinivasan, Koen Pauwels, Dominique Hanssens, and Marnik Dekimpe, «Do Promotion Benefit Manufacturers, Retailers, or Both?» Management Science

, vol. 50, no. 5 (May), pp. 617—629.

535

F. Kent Mitchel, «Advertising/Promotion Budgets: How Did We Get Here, and What Do We Do Now?» Journal of Consumer Marketing (Fall 1985): 405—447.

536

Модель постановки целей стимулирования сбыта приведена в работе: David B. Jones, «Setting Promotional Goals: A Communication Relationship Model», Journal of Consumer Marketing 11, no. 1 (1994): 38—49.

537

John C. Totten and Martin P. Block, Analyzing Sales Promotion: Text and Cases , 2d ed. (Chicago: Dartnell, 1994), pp. 69—70.

538

Перейти на страницу:

Похожие книги

Максимум
Максимум

Стать специалистом высочайшего уровня – вопрос не только и не столько природных способностей к тому или иному виду деятельности. Мы привыкли рассуждать о врожденном таланте скрипача, математика, теннисиста, нас интригует умение запоминать длинные тексты и перемножать в уме огромные числа. Андерс Эрикссон, шведский психолог с мировым именем, профессор Университета Флориды, уверен, что нет такого навыка, который нельзя было бы развить. Человек обладает невероятными возможностями, его мозг и тело способны совершенствоваться практически до бесконечности: это доказано на примере множества выдающихся людей, проявивших себя в самых разных областях. О том, как обрести уникальные навыки и достичь профессионального мастерства, рассказывает эта книга.

Андерс Эрикссон , Аня Воронцова , Роберт Пул

Деловая литература / Самиздат, сетевая литература
Управление отделом продаж
Управление отделом продаж

Ваши товары плохо продаются? Растут затраты? Падает прибыль?Все это – симптомы неправильной организации отдела продаж. Книга «Управление отделом продаж» научит вас спланировать структуру отдела продаж, организовать работу сотрудников, проконтролировать затраты отдела продаж.Первая часть книги посвящена процессам купли-продажи и методам прогнозирования продаж – эти знания помогут вам спланировать максимально эффективную структуру отдела продаж.Но никакая структура не может работать без людей. Фирмы тратят огромные средства на отбор, подготовку и обучение продавцов. Почему же эти вложения не всегда приводят к росту продаж? Вторая часть книги научит вас отбирать сотрудников, правильно обучать их и надлежащим образом мотивировать.Однако сама по себе структура сбыта и эффективные сотрудники никогда не обеспечат высокую прибыль, если не контролируются издержки. Анализу затрат и результативности работы отдела продаж посвящена третья часть книги.Прочитав книгу «Управление отделом продаж», вы получите все необходимые знания для создания максимально эффективной структуры отдела продаж, организации и контроля сбыта.

Грэг У. Маршалл , Константин Николаевич Петров , Марк У. Джонстон

Деловая литература / Экономика