Читаем Мастер словесной атаки полностью

Шредер уже избран женщинами («Три женщины не могут ошибаться!» – плакат союза молодежи Германии); он демонстрирует источник вечной молодости, популяризирует свои отношения с Дорис и черпает из них силы на пути к новым причалам. Прожитые отношения – это его новая вотчина, держание ручки провозглашается ключевым символом далеко идущей социальной компетентности. («Я хочу достичь такого настроя, в котором будет ясно, что каждый, кто не против нас, тот за нас!».) А газету «Шпигель» он заверил: «Во время жизненного кризиса, в том смысле, который я в это вкладываю, я должен буду изменить что-нибудь в корне». Да, ему не свойственен страх, дорогая (теперь уже) госпожа Шредер.

Вывод

Германия выбрала Шредера.


А выборы – это месть граждан за неудачную предвыборную политику.


Итак, объявим борьбу вербальным некомпетентным пояснениям и фразам-банкротам, пусть они останутся, по крайней мере, только в политике.


Но, пожалуйста, поймите – кандидаты знают, что любая вещь имеет две стороны, и они должны быть принципиально за обе. Кроме того, по мнению Карло Франчи, предвыборная борьба состоит из искусства обещать только то, что после выборов не нужно выполнять.


Все же изменения в этом отношении – лишь расплывчатые галлюцинации, к которым склоняется большинство избирателей – даже если это трактуется иначе.

Риторически-диалектная профессиональная рамка… шкаф с запрещенной литературой коммуникативных возможностей

Безмолвие возникает там, где вы вступаете в разговор по заданному образцу и, таким образом, ведете беседу в этих рамках.


Вопрос – ответ.

Упрек – оправдание.


В общем, важнейшие техники не должны содержать ошибок занятия позиции.

Вежливость запрещает отвечать на вопросы, а независимость допускает не каждый вопрос.

Варианты обращения с вопросами


Отвечать на вопросы означает делать их законными.


Но не каждый вопрос является законным, поэтому нужны вариации в обращении с критическими вопросами.

Образец вариаций соответствует уже подробно описанному правилу «4 – W/ 3 – Т».

Бывший лидер Христианско-демократического союза Хайнер Гайслер на вопросы о компетентности или слабости реакции принципиально возвращал вопрос и отвечал: «Для начала возникает вопрос, чего мы добились. Мы, во-первых,…,… во-вторых,…, в-третьих,…… и в-четвертых,…».

Таким образом, у журналистов всегда были сложности с тем, чтобы расспросить его о негативных темах, и каждый раз приходилось вычеркивать негативные аспекты.

Несколько профессиональных советов как обращаться с вопросами

1. Интерпретируйте вопрос:

• «Ваш вопрос касается другого аспекта, а не обсуждаемого…».

• «На свой вопрос вы хотели бы получить конкретную информацию, а именно…».

• «Вы задаете этот вопрос конечно же с желанием получить ответ, который…».


2. Превысьте ценность вопроса:

• «Ваш вопрос достаточно важен, но за ним стоит основной вопрос…».

• «Интересный вопрос, но в этом месте более важным вопросом является…».

• «Этим вопросом вы лишь частично приближаетесь к нашей дискуссии, но целесообразнее было бы спросить следующим образом…».


3. Ограничивайте вопросы с помощью концентрации на теме:

• «Ваш вопрос не касается нашей темы, потому что мы…».

• «Этот вопрос выходит за рамки обсуждаемой темы, так как…».

• «К сожалению, ваш вопрос подрывает нашу тему. Мы установили…».


4. Замените вопрос:

• «Вопрос лишь частично затрагивает нашу тему, правильный вопрос должен звучать…».

• «Этот вопрос вообще не должен возникать, мы должны заменить его вопросом…».

• «Это не верный вопрос. Вы должны были бы спросить……!»


5. Конкретизируйте вопрос:

• «Заданный вами вопрос нужно конкретизировать, а именно…».

• «Пожалуйста, конкретизируйте вопрос, что вам хотелось узнать?».

• «Достаточно обобщенный вопрос, пожалуйста, сформулируйте его точнее, о чем речь?».


6. Терминологически сузьте вопрос с помощью определений и опоры на понятийный аппарат:

• «Чтобы по достоинству оценить ваш вопрос, я прошу вас пояснить, как вы определяете понятие…».

Перейти на страницу:
Нет соединения с сервером, попробуйте зайти чуть позже