Скорректировать такую привычку вам поможет эта фраза. И вы научитесь, все так же искренне проникаясь заботами другого человека и оказывая ему эмоциональную поддержку, быстро возвращаться к собственным ощущениям и реалиям своей жизни. Попробуйте при повторении фразы прикладывать руку к сердцу, это поможет еще быстрее «возвращаться к себе».
Вы не говорите «да», Если не можете сказать «нет»
Однажды я работала с женщиной — исполнительным директором некоммерческой организации. Необходимой частью коучинга было практическое использование обсужденной методики сразу после занятия. Но после нескольких сессий я заметила, что моя подопечная почему-то избегает практики. На каждой встрече она соглашалась делать «домашнее задание», но на следующей выяснялось, что обещание не выполнено. Мне надо было мягко указать ей на это. И когда я это сделала, она будто прозрела, воскликнув: «Так вот почему люди разочаровываются во мне как в лидере! Я постоянно так поступаю — говорю “да” в ответ на все, о чем меня просят, чтобы только не огорчать людей. А потом не выполняю обещанного, просто потому что у меня на все не хватает сил».
Знакомо? Возможно, вы тоже относитесь к числу людей, которые никому не могут сказать «нет»? Такое, как правило, происходит из желания порадовать других и избежать возможных конфликтов, а в итоге порождает еще большие конфликты и вызывает гораздо более сильные разочарования, чем если бы вы с самого начала нашли в себе силы отказать. Реальность нашей жизни такова: в действительности, если вы не можете сказать «нет», то ваше «да» ничего не значит. Дело вот в чем: говоря «да» о том, чего не сможете выполнить, вы не помогаете человеку, а лишь «умасливаете» его, что в конечном счете вызывает у него не лучшие чувства к вам.
Приведенный здесь слоган действительно может изменить ситуацию. Клиентка, о которой я рассказала, начала использовать его, чтобы постоянно напоминать себе: «да» и «нет» — всего лишь два варианта, из которых ты можешь выбрать любой. Она обнаружила, что чем увереннее могла сказать «нет», тем искреннее и убедительней становилось ее «да». Выполнять свои обещания она стала значительно чаще, а вместе с этим выросло доверие и уважение коллег к ее слову.
Перемены
Стройте мост в будущее на опорах прошлого
Многие люди приходят ко мне за помощью, находясь на перепутье своей карьеры. Увязнув в какой-то одной колее, они ищут поддержки, чтобы из нее выбраться. И я направляю их по пути, который доктор наук Дона Маркова описывает в своей книге «Я никогда не умру в жизни, которую не прожила». Этот путь — своего рода смотр нашим силам, пристрастиям и ценностям, а также и условиям, в которых мы проявляем свои лучшие качества. Освоив его, мы яснее ощущаем, чего хотим. Но от этого нас словно бы отделяет Великий каньон: мы стоим на одной его стороне, пытаясь найти решение, как перебраться на другую. В такой ситуации легко почувствовать себя подавленным и находящимся в западне. Поэтому я и предлагаю своим подопечным эту фразу. Она призвана помочь в создании чего-то нового на фундаменте, который уже есть.
Я использовала это как инструмент для развития собственного бизнеса, когда мой бренд издателя помог развитию моего же нового бренда эффективного коуча: первыми клиентами стали издатели и писатели, которых я знала раньше.
Один из моих клиентов использовал этот девиз, чтобы из строителя превратиться в специалиста по компьютерным сетям: он предлагал уникальные условия по прокладке кабельных компьютерных сетей вместе с созданием программного обеспечения под них.
Тут важно следующее: ничего из сделанного вами в прошлом не следует выбрасывать в корзину, все может стать фундаментом для вашего качественно нового будущего. Если вы постоянно будете напоминать себе об этом, то сможете «перебраться на другую сторону каньона» — перейти из прошлого в будущее.
Эта фраза принадлежит известному буддистскому просветителю Ачан Чаху из Таиланда. Она призвана помочь нам принять происходящие в жизни перемены, а не бороться с ними. На противостояние реальности тратится много сил — чтобы жаловаться, отрицать, взывать к небесам или просто пытаться бежать от происходящего. К тому же на все это нужно еще и много времени. Сверхзанятые руководители и предприниматели не могут позволить себе столь затратного поведения.
Теоретики организационного подхода к действительности утверждают, что глобализация сделала нашу сегодняшнюю жизнь открытой факторам VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity — нестабильность, неопределенность, сложность, неоднозначность). Они настаивают на том, что для успеха в переменчивой жизни мы должны культивировать в себе «фактор изменчивости», то есть способность быстро адаптироваться к любым переменам. Кроме того, они придерживаются мнения, что те, кто умеет быстро адаптироваться, обладают преимуществом перед теми, кто страдает по уходящему прошлому.