И все же некоторые естественным образом нацелены на рост. В чем ключевое отличие этих людей? Как достичь равномерного распределения этой способности в аудитории? Исследование творчества и потока мыслей предполагает, что к прорыву в сфере этих навыков ведет любопытство. Благодаря интересу мы получаем больше удовольствия от обучения и испытываем меньше опасений[43]
. Для этого людей нужно серьезно вовлечь в процесс получения полезных знаний. Пусть платой за обучение станет не только дезориентация, но и обретение способности делать что-то пригодное или поощряемое. В своей работе со многими коллегами, особенно с Китом Джонстоном, я пыталась выявить длящиеся и устойчивые привычки разума, которые отвечали бы моим требованиям — возможности привить эти привычки в ходе обучения и психологической широте, чтобы, к примеру, любой взрослый человек мог улучшить свои навыки независимо от первоначального уровня. Чтобы эти привычки были полезны в условиях компаний и в своей основе служили развитию, то есть перемещали бы множество разных вещей из разряда субъектов в объекты. Вероятно, масса привычек разума отвечает этим критериям. Но мы с Китом сосредоточились на трех: задавать разные вопросы, принимать множество перспектив и видеть систему. Мы обнаружили: эти привычки можно встроить в тренинги и программы профессионального развития. Кроме того, они могут быть вплетены в ткань повседневной работы (см. следующую главу). Когда мы развиваем эти привычки, то растем.Привычка задавать разные вопросы
Привычка задавать разные вопросы, пожалуй, наиболее недооценена из всех навыков, прививаемых обучением. Люди спрашивают о чем-либо, когда не знают, как это сделать. При этом вопросы необязательно приносят большую пользу. Мы так привыкли их задавать, что не понимаем, насколько хорошо они нам знакомы. Так же заранее известны и ответы. Некоторые из хорошо известных вопросов исходят из перспектив, доступных для соответствующей формы сознания. Из табл. 6.1 видно: мы не теряем вопросы из предыдущей формы сознания, когда растем. Для нас всегда важно «Какая в этом польза для меня?» Мы расширяем существующие вопросы по мере роста нашего разума, и в итоге появляются новые. Они формируют нашу реальность. Ведь от них зависит информация, которую мы ищем и, следовательно, находим.