Метод Сильвы. Искусство управления

• Когда проблема будет готова возникнуть с приближением определенной встречи или события, уединитесь, войдите в уровень и удерживайте в уме сцену общения с ключевым для вашей проблемы человеком. Обсудите проблему в воображении. Увидьте, как вы понимаете друг друга. Проделайте то же самое с другими людьми, вовлеченными в вашу проблему.

• С наступлением встречи или события сложите три пальца вместе, будьте уверены в том, что найдете гармоничное решение и ожидайте этого.

• (Если возникновение проблемы не связано с какой-то встречей или наступлением какого-то события, сделайте глубокий вдох, задержите дыхание на несколько мгновений, медленно выдохните, сложите вместе кончики трех пальцев и снова займитесь своей проблемой, ожидая гармоничного решения и будучи уверенным в успехе.)

Решение проблем: высший приоритет

У меня есть серьезное подозрение, что первейшим предназначением человечества на этой планете является решение проблем. Я предоставляю философам решать, дано ли это предназначение решать проблемы нам затем, чтобы мы могли учиться и расти, или для того, чтобы делать этот мир лучшим для жизни. Все равно, когда успешно решаем проблемы, и то, и другое имеют место.

Многие менеджеры озабочены улучшением своих знаний и навыков. Другие, к сожалению, действуют так, словно жизнь – это семидесятилетний обеденный перерыв. Мы нуждаемся в знаниях и информации, чтобы решать проблемы. Чем больше мы знаем, тем успешнее решаем проблемы.

Наиболее важный навык, который мы могли бы приобрести, – это способность постоянно черпать знания и информацию, когда нуждаемся в них, и применять их для решения проблем.

Метод Сильвы активизирует мозг, давая ему возможность добиться этого. Он активизирует оба полушария мозга, чтобы вы могли вспоминать необходимую информацию, которую вы знали ранее, или чувствовать информацию, необходимую вам, но которой вы раньше не знали, и затем применить ее для отыскания решения.

Говоря теоретически, метод Сильвы мог бы быть во многом уравнителем: любой менеджер, не важно, насколько образованный, способный или опытный, может чувствовать необходимую информацию для решения любой проблемы. Это значило бы, что менеджер, не посещающий специальные семинары или не читающий ничего о новейших достижениях, будет преуспевать не хуже других.

Вовсе не так. Менеджер, который идет таким путем, не выражает желания, ожидания и убежденности, совершенно необходимых для активации мозговых нейронов. Напротив, отношение к работе как к «обеденному перерыву» усыпляет мозговые нейроны.

Метод Сильвы помогает каждому, пока имеют место желание, ожидание и вера. Это отнюдь не пригласительный билет на семидесятилетний обеденный перерыв.

Учеба и решение проблем

Я никогда в жизни не бездельничал. Я радовался своей семье и общению с друзьями. И конечно, я радовался своей работе. Единственное, чему я не радовался, – пустой трате времени.

Я встаю в 5.00 и начинаю работать. Куда бы я ни шел, у меня в руке книга. Это роман? Я никогда в жизни не читал романов. Я не говорю, что вам следует быть таким, как я. Читайте романы, если они вам нравятся, но читайте также и учебную литературу. Может быть, это комиксы? Единственный раз я читал комиксы, когда изучал английский язык.

Книга, которую я ношу с собой весь день, – это учебный текст, или урок, или какая-то познавательная литература. Это книга, которая содержит в себе что-то конструктивное.

Чем более менеджер владеет ситуацией в своей сфере объективно (через чтение и учебу), тем лучше он способен функционировать субъективно (через интуицию, восприимчивость и ясновидение).

Ничто в этой книге ни в коем случае не следует воспринимать как призыв обходить объективные методы. Цель этой книги – помочь вам дополнить объективные методы субъективными, чтобы вы стали «двухкамерным» менеджером – менеджером, пользующимся обоими полушариями мозга.

Продолжайте приобретать знания. То же советуйте делать своим коллегам и подчиненным. Чем больше будет в мире людей, успешно решающих проблемы, тем лучше будет этот мир.

Управленческий рост

Спустя несколько месяцев после окончания курсов Сильвы миссис Китт Кертис из Калабасаса, штат Калифорния, ее дочь Джери и третья женщина, Бетти Эш, решили снять проблему в кофейном бизнесе. Они основали компанию «Кертис коффи», занимающуюся жарением, сортировкой и упаковкой «высококачественного продукта по более конкурентоспособным ценам». Они стали первыми женщинами в мире, владеющими собственной кофейной фабрикой. Рост этой компании привел к раскрутке еще одной фирмы, обеспечивающей кофе бизнесменов.

Джун Брукс из Ардмора, штат Оклахома, еще одна выпускница метода Сильвы, стала единственной женщиной-«нарушительницей спокойствия» в бензиновом бизнесе. Она развернула кампанию за снятие государственного контроля, ведя переговоры с 8 группами по всей стране в поисках благоприятного для всех заинтересованных лиц решения.