Мои токсичные коллеги. Как пережить abuse на работе?

Для того, чтобы требовать сумму больше пяти окладов, работнику потребуется в деталях представить свой расчет, вы же как работодатель сможете легко ему оппонировать. Чем больше сумма желаемой компенсации, тем труднее работнику ее объяснить. Должны быть какие-то более или менее объективные причины, но практически все они учтены в стандартных трех окладах, с какой стати, спрашивается, увеличивать компенсацию? Работодателю же достаточно просто возражать работнику: он может прикрываться ранее утвержденным бюджетом (чушь собачья – резервы есть всегда), отсутствием практики выплат больше определенного размера (просто-напросто красивая фраза – может быть выплачена любая компенсация, если она согласована) и чем угодно еще. Сложность таких переговоров для работника выражена в том, что, несмотря на искусственность и жесткость аргументов работодателя, на них надо корректно реагировать, так как в корпоративном мире все эти доводы считаются привычными и справедливыми. В той или иной мере они знакомы всем менеджерам. Единственный возможный контраргумент работника – это его объяснение того, как был произведен расчет желаемой компенсации. Работник не должен говорить о том, что работодатель не прав, что при желании возможно осуществить выплату и при утвержденном бюджете: это некорректно и лишь ухудшит позицию работника. Выслушав все соображения работодателя относительно снижения размера компенсации, работнику следует – максимально дружелюбно и спокойно – продолжить настаивать на том размере, который он считает приемлемым для себя, мотивируя это непреложностью своего детального расчета. Таким образом, переговоры сведутся к конкретному обсуждению, без угроз и давления сторон друг на друга, и их исход будет зависеть от подготовки и уровня переговорщиков. Подчеркну, что стандартный размер компенсации в подобных случаях составляет три оклада, и у работника должны быть очень веские причины настаивать на большей выплате. Свои объяснения он, разумеется, обязан изложить корректно и четко.

Корпоративному миру известны случаи, когда увольняемый сотрудник получал десять и двадцать окладов. Бывает, что и еще больше. Однако это происходит тогда, когда сотрудник «что-то знает». Инсайдерам всегда платят больше: таков закон жизни. Очень часто такие сотрудники, получившие огромные компенсации, – юристы. Как бы там ни было, любой компенсационный пакет, состоящий из более, чем трех окладов, не является стандартным, а более, чем из пяти, – может вызвать определенные сомнения в сотруднике – в его честности, добросовестности и бог знает в чем еще. Поставьте себя на место работодателя. Зачем вам нанимать на работу сотрудника, которого невозможно уволить?

Некоторые, конечно, решат, что сотрудник, знающий и не боящийся отстаивать свои собственные права, будет так же защищать и интересы работодателя, поэтому он может быть очень ценным работником. А может, и не решат.

Всегда нужно понимать, кто на кого давит, и стараться разобраться в подобного рода ситуации. Если работник делает свою работу «от сих до сих», то есть чисто формально подходит к выполнению задач, то его, наверное, нельзя назвать добросовестным. Если же работник выполняет любые задачи, но не получает никаких предметных комментариев, только обвинения, а представитель работодателя третирует этого сотрудника, обесценивая его вклад в результаты, достигнутые компанией, и общается с ним грубо, заставляя работать по ночам и обвиняя в чрезмерной трате времени на удовлетворение естественных нужд, то этот работник, вероятно, подвергается давлению с целью ущемить его права.

Нельзя никому позволять это делать.

Практические рекомендации

• Всегда старайтесь договориться «по-хорошему». Лучшие соглашения, обеспечивающие наибольшую выгоду для обеих сторон, заключаются тогда, когда эти стороны пытаются в той или иной мере учесть требования и интересы друг друга. Конечно, вы можете настолько запугать оппонента, что он сделает все, что вы ему прикажете. Этого вам, возможно, удастся добиться в двух, а то и в десяти случаях, однако одиннадцатый ваш оппонент может отказаться плясать под вашу дудку и не побоится угроз. И тогда либо его действия, не согласованные с вами, либо ваши ответные действия нанесут вам такой ущерб, который нивелирует все достижения предыдущих переговоров. Если одна из сторон, что называется, встает в позу, значит, переговоры заходят в тупик. Пытайтесь избегать этого.