Решающим здесь был фокус с двумя стаканами, который демонстрировал хозяин водного бизнеса для каждого посетителя. А так же его вежливость и предупредительность в общении с покупателями. И стенд с полезной информацией о пользе воды для здоровья граждан.
Через год дела в «АВаНе» пошли в гору.
Людей, покупающих чистую, ионизированную, пахнущую йодом воду, стало много. В холле офиса появились запасы бутылей в полиэтиленовой упаковке.
Валера начал развозить воду на своей машине по заказчикам: частным лицам и по предприятиям.
Принял на работу двух продавцов и мойщицу бутылей. Цена литра воды теперь стала 75 копеек.Была жара. Надев мокрую футболку и взяв зонт от солнца, Мария пошла за водой.
В помещении находились продавец и мойщица. Продавец за стойкой. Мойщица сидела у окна, закинув ногу за ногу, со стаканчиком кофе и сигаретой.
Они оживленно общались, не прерываясь на посетительницу. Мария поняла, что на тему больных зубов и дорогой услуги стоматолога.
Мария поморщилась, открутила крышку в бутылке и стряхнула капли воды на кафельный пол.
Продавщица, особа лет 35-ти, раздраженно гаркнула.
– Чего вы здесь грязь разводите!
И потными, грязными от денег руками взялась за горлышко бутылки.
Мария опешила. И извинилась.
– Да, как-то автоматически вышло. Мигом испарится. Жара, ведь!
И смущенно заулыбалась.
– Лью на себя воду весь день.
– Вот, дома и лейте. Сколько угодно. А здесь нечего!
Послышался солидарный смех мойщицы с сигаретой во рту. У Марии задрожали руки. Кровь прилила к лицу. Глаза ее были прикованы к горлышку бутылки, на котором лежали чужие грязные пальцы с облезлым маникюром.
Ошарашенная хамством и сомнительной гигиеной, Мария ошиблась с расчетом за воду.
– Еще 15 копеек! Я должна за вас платить? – Одернула ее продавец.
Послышалось злорадное хихиканье мойщицы. Мария с изменившимся голосом прошептала:
– Зачем так грубо? Вы мне испортили настроение.
Мойщица оживилась.
– Ну, и что? Мне сегодня тоже в ЖЕКе нервы помотали.
– Разве так можно? Мы же сюда ходим за здоровьем.
– Ходите за здоровьем в поликлинику!
– Воду теперь пить нельзя. Она впитала весь негатив!
– Здесь вам не кабинет психолога!
– Вас уволят, однозначно, – прошептала Мария и вышла из помещения.
Подойдя к калитке своего дома, Мария открыла бутылку и вылила воду на розовые петуньи. Цветы как-то сразу поникли. Может от жары, а, может, и от негативной структуры воды. Бутылку бросила в мусорный контейнер.
Дома Мария долго не могла найти себе места. Ходила по квартире. Переживала.
Потом взяла лист бумаги и начала писать письмо хозяину «АВаНы».
В нем она кратко изложила суть дела, честно восстановив детали события.
И сообщила, что с сегодняшнего дня она больше не хочет быть клиентом его заведения.