Надо думать! Тренажер мышления

Это интересно!

Удивительно, но стереотипы могут противоречить друг другу и при этом прекрасно и гармонично сосуществовать вместе. Более того, исключения, с которыми мы согласны, никак не влияют на веру в стереотип в целом. Например, вы считаете, что люди некой национальности – невероятные хитрецы. Допустим, у вас есть коллега этой национальности, но вы в нем души не чаете. Несмотря на это, этот факт не уменьшает силу стереотипа, он продолжает работать в вашей голове.

Поэтому крайне важно понять, влиянию каких стереотипов вы подвержены более всего. Для этого задания потребуется немало времени и рефлексии. Проанализируйте свой опыт, будьте честны с собой и запишите близкие вам стереотипы из трех разных групп.

Развенчиваем самые популярные национальные стереотипы

Несмотря на то что большую часть времени мы решаем типовые задачи типовыми способами, неосознанно, на автопилоте, необходимо подумать, как можно нивелировать негативное влияние стереотипов. Потому что они могут быть ошибочными, некорректными, не соответствующими действительности и попросту устаревшими. Плохо, когда в основе принятия решений лежит не продуманный анализ, а стереотипное мышление.

Что же делать? Прежде всего понять, что стереотипы могут влиять на принятие ответственных решений. Поможет в этом предыдущее задание. Уверены, вы справились. Например, вы можете считать, что абсолютно все IT-специалисты – сплошные интроверты и плохи в коммуникации. И это мешает вам как руководителю собрать сильную проектную команду.

Далее необходимо каждый такой стереотип рационализировать и проверить. Во-первых, надо понять, почему это утверждение могло возникнуть. Во-вторых, нельзя ничего принимать на веру. Нужно разобраться в вопросе и проанализировать данные, аналитику, статистику. Старайтесь избавляться от дихотомий вроде «плохой/хороший», «белое/черное», «добрый/злой». Мир устроен гораздо сложнее. Постарайтесь выступить с позиции критика и опровергнуть устойчивое мнение. А вдруг оно действительно ошибочное? Например, если вы хотите опровергнуть стереотип «чем богаче человек, тем он жаднее», можно найти данные о филантропах среди миллиардеров или проанализировать статистику пожертвований среди представителей рейтинга Forbes.

Главное задание на сегодня будет непростым. Вам нужно будет либо опровергнуть, либо подтвердить предложенные стереотипы. Для этого придется поискать и проанализировать достаточно много информации. Но, пожалуйста, потратьте на это время, это будет хорошей и полезной практикой. Самое главное – зафиксировать конкретные, обоснованные и доказанные аргументы, почему вы опровергли или подтвердили утверждение.

3. Установки и пресуппозиции

Что мозг скрывает от нас

В завершение сегодняшнего разговора о стереотипах мы хотели бы поднять еще одну важную тему, связанную с мыслительными шаблонами и автоматизмами.

На этот раз речь пойдет о пресуппозициях. Что это такое? Под этим непростым термином понимается такой смысл устного или письменного текста, который не проговаривается в словах, а предполагается по умолчанию.

Например, во фразе «закрой дверь» есть пресуппозиция, что «дверь на данный момент открыта». Иначе как ее можно закрыть? Или так: «Когда доделаешь эту задачу, позвони мне». Какая тут пресуппозиция? Что предполагается по умолчанию? Что задача рано или поздно обязательно будет закончена. Или: «Думал, ты будешь поумнее в этой ситуации» – предполагается, что автор этой фразы посчитал этот поступок глупым.

Что общего между этими примерами? В них сообщение содержит два уровня смысла: один явный (который проговаривается), а второй – неявный (который подразумевается).

Многие могут сказать: «Ну, тут все очевидно! Это же предполагается! Это из контекста следует!» Однако в действительности есть большая сложность: то, что очевидно для одного, может быть вообще неочевидным для другого. В человеческой коммуникации всегда очень много контекста. Даже если мы его не замечаем, он всегда есть! Давайте немного попрактикуемся.

Определите, какой может быть пресуппозиция в следующих фразах:

1. Вы зайдете завтра или послезавтра?

2. Придя завтра вовремя, вы узнаете много нового.

3. В следующий раз это будет еще интереснее!

4. Когда вы решитесь, перезвоните мне.

5. Прежде чем согласиться, еще раз подумайте.

Ну как, получилось прочитать эти фразы «между строк»? Сравните с нашими[44].

Теперь давайте разберемся с видами пресуппозиций подробнее, чтобы вы могли четко считывать неявные смыслы и не попадаться в эти ловушки.