Итак, в ХХ в. после 1914 г. произошло нечто серьезное, то, что до сих пор не позволяет экономике России развиваться, а приводит лишь к ускоренному ее отставанию. При этом нельзя все сваливать на плановую экономику Советского Союза, так как СССР развалился в далеком 1991 г. С тех пор экономика в России стала рыночной и, несмотря на это и на ее низкую базу в начале 1990-х гг., рост почти за 30-летний период оказался очень и очень скромным[4]
. В последнее десятилетие экономика вообще пребывала в беспроглядной стагнации, даже при наличии огромного потенциала для роста.Многие склонны винить в такой стагнации некомпетентность правительства и менталитет россиян, которые не желают производительно трудиться. Хотя и в том и другом есть доля истины, основная причина все же другая. Нам предстоит выявить проблему, которая более 100 лет тормозит развитие предприятий и экономики всей страны, и найти ее решение. Забегая вперед, скажем, что это связано с нерешенностью проблемы мотивации труда и проигрышной стратегией ведения бизнеса, которую используют российские предприятия. Все это привело к низкой производительности труда и неконкурентоспособности российских товаров на мировом рынке.
3. Низкая производительность труда и культурные особенности россиян
По данным Российской академии наук, уровень производительности труда в России составляет 26 % от аналогичного показателя в Соединенных Штатах Америки[9]. Отсюда следует, что в России 4-кратный потенциал повышения производительности труда[5]
. Наша страна не меньше отстает по уровню производительности труда и от других развитых стран. Причина такого отставания многим очевидна – россияне недисциплинированны и трудятся спустя рукава. Это серьезно тормозит развитие организаций. Люди – единственный активный элемент в любой организационной и производственной системе, поэтому без повышения производительности труда персонала все попытки что-либо улучшить в любых организациях становятся практически бесполезными. Это касается и внедрения бережливого производства и ISO, и автоматизации бизнес-процессов, и модернизации оборудования. Ничего не будет работать так, как должно работать.Неслучайно в компании Toyota говорят: «Главное в бережливом производстве – человеческий фактор, эффективная коллективная работа». Об этом же говорил и широко известный в мире специалист в области управления организациями Питер Друкер: «Культура съедает стратегию на завтрак». Можно иметь любую стратегию повышения эффективности организации, но если у сотрудников не принято соответствующее организационное поведение (нет необходимой культуры), то никакая стратегия не реализуема, а значит, и целей по повышению эффективности невозможно достичь. Таким образом, культура оказывает самое непосредственное влияние на эффективность организаций.
Многие российские руководители сомневаются в том, что мы в 4 раза отстаем от развитых стран по уровню производительности труда. Однако, к сожалению, это так. Приведем простое доказательство. Российская экономика интегрирована в мировой рынок. На начало 2020 г. средняя заработная плата в России составляла около 700 долл., в развитых странах (США, Германии, Японии и пр.) – 4000 долл., то есть почти в 6 раз выше. Если на любом российском предприятии при существующей производительности повысить фонд оплаты труда (ФОТ) в 5,5 раза (до уровня развитых стран), то через 1–2, максимум 3 месяца подавляющее большинство предприятий обанкротится. Это очевидно. То есть наши предприятия, при прочих равных условиях, абсолютно неконкурентоспособны. Это прямо указывает на низкую производительность труда. При этом такой короткий срок до потенциального банкротства доказывает тот факт, что по производительности труда мы отстаем в разы. Таким образом, повышение в 4 раза эффективности предприятий России – это не сверхзадача, не заоблачная цель. Для этого предприятиям не нужно прыгать выше своей головы. Это задача минимум – преодолеть отставание от западных и азиатских компаний в производительности и эффективности.
Уровень производительности труда персонала и национальная культура