Не на тех напали! или Как бороться с грубостью

Как правило, дети не любят тех сверстников, которые стоят в стороне от коллектива и не способствуют достижению общих групповых целей – единства, гармонии и развития. Агрессивные и просто отчужденные (возможно, в силу своей более ярко выраженной индивидуальности) дети часто оказываются одинаково уязвимыми, и за это их наказывают, а буллер кажется всего лишь исполнителем групповой воли.

Кроме того, за буллингом нередко стоят социально-экономические факторы, например имущественное, социальное и этническое неравенство. Мальчики из бедных и неблагополучных семей вымещают свои фрустрации на более благополучных сверстниках, заставляя их испытывать страх и одновременно чувство неполноценности по сравнению с более сильными, мужественными, неуправляемыми и «крутыми» выходцами из низов.

Мальчики и девочки пользуются разными формами буллита. Если мальчики чаще прибегают к физическому буллингу (пинки, толчки и т. п.), то девочки охотнее пользуются косвенными формами давления (распространение слухов, исключение из круга общения).

Драчун, который нарушает школьные правила и никого не боится, сплошь и рядом становится героем и предметом восхищения, тогда как «хороший мальчик» и отличник – всеми презираемый маменькин сынок. Чтобы отвести от себя это подозрение, мальчики стараются максимально дистанцироваться от девочек, вырабатывая и культивируя отношение к ним как к людям третьего сорта.

Для младших подростков такая установка вполне обычна, но ее закрепление в старших возрастах чревато серьезными опасностями.

Конкретные формы и способы буллинга постоянно меняются.

Новейшее «достижение» в этой области – так называемый кибербуллинг, то есть буллинг с помощью электронных средств и форм коммуникации. Сюда относят использование мобильных телефонов (съемки унижения, избиений, звонки и SMS-сообщения с угрозами), иных электронных устройств, Интернета (пересылка неоднозначных изображений и фотографий, обзывание, распространение слухов и др.). Свыше половины опрошенных канадских подростков (King Lee, 2006) сказали, что им известны такие случаи, причем почти половина «кибербуллеров» развлекались таким образом неоднократно. Большинство жертв и очевидцев взрослым не жалуются.

Как бороться?

Антибуллинговые акции проводятся как на местном, так и на национальном и даже международном уровне. Речь идет не о полном преодолении буллинга – это явно невозможно в настоящем, так как насилие и угрозы – неотъемлемая часть нашего мира, – а лишь о профилактике его наиболее опасных последствий.

Хотя общепринятой стратегии в этом деле нет, есть определенные положительные результаты. Самая эффективная антибуллинговая программа инициирована Д. Ольвеусом в Бергене 20 лет назад, она успешно применяется в Норвегии, где ей с 2001 года придан статус приоритетной общенациональной программы.

Эта программа основана на четырех базовых принципах, предполагающих создание школьной (а в идеале – и домашней) среды, характеризующейся:

■ теплом, положительным интересом и вовлеченностью взрослых:

■ твердыми рамками и ограничениями неприемлемого поведения:

■ последовательным применением некарательных, нефизических санкций за неприемлемое поведение и нарушение правил:

■ наличием взрослых, выступающих в качестве авторитетов и ролевых моделей.

Глава 13. Сети зла Грубость в Интернете

Всемирная паутина представляет собой глобальный виртуальный мир и ежегодно завлекает в свои сети миллионы новых пользователей.

В Интернете сравнительно легко найти людей со схожими интересами и взглядами на мир или старых знакомых, которые в силу жизненных обстоятельств были разбросаны по всей Земле. Вдобавок общение в Сети начать психологически проще, чем при личной встрече. Эти причины формируют активное создание и развитие веб-сообществ – групп людей, имеющих общие интересы и общающихся преимущественно через Интернет.

Кто-то покорен социальными сетями, часами просиживая здесь в поисках единомышленников, одноклассников или просто интересных людей. Кому-то больше по душе общение на форумах, кому-то при помощи ICQ или Skype. Кто-то ищет свою половинку в сервисах знакомств. Но здесь, как и в любом людском сообществе, неизбежны и свои издержки коммуникации.

Проблемы социума, в том числе грубость, проявляются и в виртуальном мире. Это как обычные формы хамства, грубости и агрессии, транслируемые посредством компьютера, так и варианты более специфичные для данной сферы.

Стоит отметить саму знаковую специфику общения, характерную для большинства коммуникаций в Интернете. В этой реальности письменная речь преобладает над устной. Дистанцированность от собеседника радикально обезопасила от грубости и агрессии физической, но не защитила от хамства и речевой грубости.