Современные больницы, особенно в крупных городах, таких как Амстердам или Роттердам, очень большие. Некоторые из них напоминают аэропорт или целый город со сложной инфраструктурой. Расстояние до вашего места назначения может быть значительным. Так что приходите на прием с запасом 10–15 минут.
На первом этаже — аптека, магазины для пациентов, где можно приобрести или взять напрокат костыли, кресла-каталки и прочие необходимые вещи. А также — кафе или ресторан, магазины с сувенирами, где есть все, что вам может понадобиться для визита к больному — цветы, воздушные шары, сладости, книги и так далее.
В поликлинике
Везде лежат журналы для чтения и стоят автоматы с кофе и чаем. Вы должны быть готовы к тому, что в худшем случае ожидание врача может затянуться, иногда — редко, но бывает — на час-полтора. Сколько вам придется ждать, вы можете узнать на стойке регистрации в том отделении, где у вас назначен прием.
Пациенту разрешено пребывать в больнице в собственной одежде — той, которая ему удобна, например, халат для дня, пижама для ночи. Кровати удобные и достаточно широкие. У кровати — тумбочка для личных вещей, над кроватью — телевизор, есть наушники. При каждой палате есть просторный, специально оборудованный туалет и душ. В палате может быть от одного до шести пациентов, в зависимости от возможностей конкретной больницы. В Нидерландах мужчины и женщины лежат в одной палате, отгороженные друг от друга шторками. Можно попытаться договориться, чтобы вас положили с пациентами вашего пола. Это нужно сделать перед тем, как вас положат в больницу.
Если в больницу положили вашего ребенка, то вам разрешат быть с ним до самого последнего момента наркоза и непосредственно перед пробуждением ребенка после наркоза, чтобы ваша связь с ним не прерывалась.
Все кровати — с пультом управления высоты подушки. Если вам холодно, можно просить дополнительные одеяла. Во многих больницах есть электроодеяла.
Время для посещения отводится каждый день во второй половине дня, например, с 15 до 20 часов. Посетителей не регистрируют, не обязывают надевать белый халат и бахилы, не проверяют, что они принесли с собой. Как правило, во всех палатах есть складные стулья для посетителей, можно попросить вазу для цветов. Довольно часто по палатам ходят сотрудники и предлагают посетителям чай или кофе. Как правило, это волонтеры, а не медперсонал.
Конечно, все эти правила касаются обычных отделений и послеоперационного восстановления, речь не идет об отделении интенсивной терапии или изоляторе.
В реанимацию посетителей почти всегда пускают круглосуточно.
Дополнительные возможности в некоторых больницах
В Нидерландах стараются заботиться о том, чтобы максимально смягчить стресс пребывания в больнице. Поэтому в последние годы больницы начали оборудовать детскими комнатами, где можно оставить ребенка на попечение сотрудникам (как правило, это волонтеры) и комнатами отдыха, которые оборудованы для желающих помолиться основных конфессий.
Диалог с врачом.
— Думаю, с вами все в порядке. Но вам надо больше заниматься спортом. Физическая форма не ахти.
— Так я и приползла к вам с жалобами на хроническую усталость, головокружения и бессонницу. Я не то что спорт, мне к вечеру соображать трудно…
— Кардио. Каждый день. Вы провалили ЭКГ с нагрузкой.
— Вы засунули меня на долбаный велосипед с датчиками сразу после забора крови, где я упала в обморок! (Обычная для меня история, я-то привыкла, только медсестры пугаются.)
— Или бег. Лучше с препятствиями.
— Еще и давление низкое, это тоже не помогает при хронической усталости.
— Кубик.
— На прессе? Или типа спортивный? Прыгать типа через него?
— Бульонный. Носить с собой и жевать, когда голова закружится.
Ирина Яковлева. День Короля в Нидерландах
Просто дядя никогда не был в Нидерландах. А если бы был, он бы только ткнул в рисунок пальцем и сказал: «О, это ж 27 апреля в Амстердаме!». И был бы прав.