Читаем Онлайн-кассы. Революция в применении кассовой техники полностью

Однако, владельцы крупных магазинов, где персонал расплачивался с покупателями из открытой кассы, сильно страдали из-за прямого воровства кассиров. К числу таких неудачников относился и сын эльзасского эмигранта Джеймс Ритти —

владелец и ресторана в Детройте, штат Огайо.

Хотя заведения Ритти пользовались немалой популярностью горожан, выручка загадочным образом не увеличивалась, и хозяин грешил на продавцов, считая их не чистыми на руку. Но как это доказать? Терзаемый сомнениями, Ритти решает поехать в Европу – развеяться. Джеймс случайно зашёл в машинное отделение парохода. И тут его внимание привлёк циклометр – разновидность тахометра, прибор, подсчитывающий количество оборотов гребного винта судна.

Мысли в голове мистера Ритти завращались с утроенной силой. «А что, если создать машину, которая подобным образом подсчитывала бы не обороты винта, а деньги?» – подумал Ритти». Для Ритти это зрелище было сродни легендарному Яблоку Ньютона. Едва добравшись до другого берега Атлантики, Ритти спешно пересаживается на обратный пароход: в его голове уже созрел проект решения мучавшей его проблемы. По возвращению в Детройт он сконструировал первый кассовый аппарат. В первой модели каждая торговая операция фиксировалась на диске. Потом появился специальный индикатор, позволяющий и кассиру, и покупателю видеть стоимость покупки. Немедленно затребованный патент был получен 4 ноября 1879 года. Новое изобретение получило прозвище «Неподкупный кассир Ритти». Первая машина была чрезвычайно громоздкой и выглядела как большие часы с клавиатурой. Разумеется, никакого электрического привода не было и в помине – кассиру приходилось всякий раз вращать особую ручку. Устройство было снабжено своеобразной памятью – машина могла последовательно записывать очередную сумму на бумажном рулоне. Кстати, после установки «неподкупного кассира» в своём кафе дела пошли на поправку – прибыль резко увеличилась.

Вдохновлённый успехом, Джеймс со своим братом решил целиком посвятить себя производству кассовых аппаратов. Машину решено было усовершенствовать, и вскоре каждая денежная операция стала фиксироваться на бумажном рулоне. Механизм записи покупки представлял собой перфоратор и специальную бумагу с обозначенными колонками для записи количества долларов и центов. Так, если в колонке «доллары» было пробито две дырки, а в колонке «центы» пять дырок, это означало, что сумма покупки составила 2 доллара 5 центов. На машинки появился спрос.

Дж. Ритти поправил свои финансовые дела и в 1884 году продал свой патент Дж. Паттерсону за 1000 долларов. Именно он – Джон Генри Паттерсон, до тех пор занимавшийся угольным бизнесом, создал NCRC (Natinal Cash Register Compani), ставшую впоследствии мировым лидером в производстве кассовой техники на долгие годы.

В 1884 году он столкнулся со следующей проблемой: с одной стороны, он имеет товар, который явно необходим всем коммерсантам, кассовая машина прямо повышает рентабельность бизнеса, с другой стороны – никто не знает, как ее продавать. Понадобилась «вишенка на торт». Роль «вишенки» сыграл колокольчик. Паттерсону порекомендовали дополнить устройство обычным дверным колокольчиком. Последний должен был звонить всякий раз, когда открывается выдвижной ящик кассы, то есть всякий раз, когда кассир «пробивает» сумму покупки, невольно оповещая, таким образом, присутствующих в магазине о совершении сделки. Тем самым невинное приспособление тотчас переводило покупку из ряда чего-то скрытого на уровень публичного деяния: «колокольчик звенит, значит, покупка сделана», говорили американцы. Теперь для доступа к наличности надо было в обязательном порядке зафиксировать покупку. Появившееся устройство для выдачи чека покупателю определило начало шествия кассового аппарата по всему миру.

Перейти на страницу:

Похожие книги

25-й час. Руководство по управлению временем
25-й час. Руководство по управлению временем

Как все успеть и при этом наслаждаться жизнью? Это едва ли не главный вопрос практически каждого человека. Карманное руководство является сборником простых, но очень эффективных методов по управлению собственным временем и достижению целей. Авторы – одни из самых успешных бизнес-тренеров. Простые примеры из жизни позволят вам найти проблемы самоорганизации, а уникальные авторские наработки помогут их быстро устранить. Вы сможете избегать ненужных стрессовых ситуаций и жить более полной жизнью. Удобный формат позволит вам держать руководство всегда под рукой и применять авторские советы в повседневной жизни. Всем, кто хочет максимально эффективно управлять своим временем, кто ставит перед собой цели и идет по пути к их осуществлению.

Андрей Алексеевич Парабеллум , Андрей Парабеллум , Николай Сергеевич Мрочковский

Самосовершенствование / Эзотерика / Корпоративная культура / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует?
Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует?

По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, качествами. Адизес делает вывод: менеджмент — слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Идеального менеджера просто нет в природе.Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления. По какому принципу подбирать сотрудников в такую команду? Как им правильно строить общение, чтобы даже неизбежные конфликты использовать для принятия качественных решений?На эти и многие другие вопросы отвечает гуру менеджмента Ицхак Калдерон Адизес.Книга адресована руководителям, сотрудникам кадровых агентств и всем, кого интересуют вопросы управления организацией.

Ицхак Калдерон Адизес

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Харизма. Личностные качества как средство достижения успеха в профессиональной и личной жизни
Харизма. Личностные качества как средство достижения успеха в профессиональной и личной жизни

В настоящее время едва ли можно добиться успеха, не обладая харизматическими способностями. Поэтому взяв курс на достижение успеха, воспользуйтесь рекомендациями автора. Любая цель достижима, если человек действительно этого хочет! Прочитав книгу, вы осознаете, чего действительно хотите, ибо только полное сосредоточение на поставленной задаче приводит к цели. Вы лучше узнаете себя, упрочите свои сильные стороны, избавитесь от недостатков и, возможно, даже обнаружите у себя новые, совершенно неведомые прежде, способности.Следуя рекомендациям автора вы, шаг за шагом, будете развивать у себя харизматические способности и таким образом придадите своей личности притягательное сияние, ведь харизма – это в большей степени способность направлять внимание окружающих на себя и удерживать его.

Николаус Б. Энкельманн

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес