...Организуя PR своего бизнеса

Критерий 2. Репутация и компетентность.

Как показывают социологические опросы, компетентность – это наиважнейшая характеристика специалистов по мероприятиям.

Компетентность агентства включает способность хорошо организовать и провести выставку или пресс-конференцию. Хорошие специалисты должны понимать цели своего клиента, его целевую аудиторию, а главное – как конкретное мероприятие вписывается во всю его систему коммуникаций. И предлагать соответствующие инструменты.

Критерий 3. Сайт PR-агентства, который включает не только первичные данные (название, адрес, телефон, сфера деятельности, история, миссия), но и специфические сведения об аспектах и подходах к работе (возможны тесты и практические кейсы) (Источник: Андрей Наконечный // Маркетинг Менеджмент. 2007. № 5)

Критерий 4. Портфолио.

• Список успешных проектов как практическая иллюстрация профессионализма в работе агентства.

• Перечень постоянных заказчиков.

• Наличие авторских прав на разработки тех специалистов, которые примут участие в проекте. Чтобы бездари не использовали плоды чужих трудов!

...

Пример тенденции форсирования портфолио за счет результатов других компаний. Группа людей открыла новую компанию и стала проводить достаточно агрессивную политику в плане привлечения клиентов. За короткий период времени было сформировано портфолио, но получилось так, что, поскольку агентство было молодое, то своих законченных проектов у него не было. Поэтому в список включили в основном работы, в которых когда-то участвовали (в качестве члена большой команды) пришедшие сотрудники. Разумеется, получившееся портфолио слабо отражало реальную силу компании, ибо проекты там не имели к ней практически никакого отношения (Анатолий Крысов).

Проблемы.

1. Портфолио, даже эффектно созданное и презентованное, сложно оценить с точки зрения реальных результатов проведенных «ивентов».

2. Результаты, представленные агентством, могли быть получены с другой командой PR-технологов.

Критерий 5. Отзывы заказчиков и журналистов, извлеченные из независимых источников.

...

Рекомендация . В этом незаменимый помощник – PR.Хорошие контакты дадут подсказку.

Критерий 6. Наличие информации в специализированных изданиях. Плоды их труда можно видеть регулярно, если это действительно известные игроки рынка PR-услуг.

Критерий 7. Форма и содержание первичного предложения. Рекомендация. Если PR-агентство выдало вам предложение в виде штампа – бегите от него. Вам не по пути. С ними со штампа начнете – штампом и закончите. А для PR индивидуальный подход и оригинальное решение – это альфа и омега (начало и конец) успешного дела.

Мнение специалиста. Противопоставим крайности. Есть два гипотетических event-агентства. В одном над первичным предложением для нас работает сразу несколько специалистов, потому что им очень важно это потенциальное сотрудничество. А во втором координатор проектов просто заменил на стандартной «рыбе» шапку с обращением, поставил приблизительные расчеты, общие для всех новых клиентов, и успокоился. Думаю, читая оба предложения, мы сразу поймем, какое из них в каком агентстве разрабатывалось (Анатолий Крысов).