Основы маркетинга

Рынок государственных учреждений имеет огромную емкость. Его участники ежегодно тратят более 476 млрд долл. на приобретение товаров и услуг для целей обороны, образования, поддержания общественного благосостояния и других социальных нужд. Практика государственных закупок характеризуется ярко выраженной спецификой и наличием четких технических требований. При этом большая часть закупок осуществляется методом открытых торгов или методом заключения контрактов по результатам переговоров. За деятельностью правительственных закупщиков внимательно следят конгресс, Бюджетное бюро и ряд частных групп по наблюдению и контролю. Поэтому при осуществлении государственных закупок обычно требуется оформление большого числа документов, больше подписей, затягивается процесс выдачи заказа.

Вопросы для обсуждения

Расскажите, к каким основным типам ситуаций совершения закупок вы отнесете следующие действия: покупку нового авиалайнера авиакомпанией "Юнайтед эйрлайнс", покупку фирмой "Катерпиллер" узлов для дизельных двигателей, закупку электрокомпанией "Пасифик пауэр энд электрик" панелей с солнечными элементами.

Какая разница между участниками процесса принятия решения о закупках на небольшом станкостроительном заводе и в сталелитейной корпорации "Ю. С. стил"?

Расскажите об основных факторах окружающей обстановки, которые могут повлиять на закупку транспортной фирмой новых автобусов для междугородных линий.

Примените процесс принятия решения о закупках товаров промышленного назначения к действиям фермера, собирающегося приобрести мощный трактор.

Какая разница между посредниками двух основных типов с точки зрения принятия ими решений о закупках?

Для большинства товаров рынок государственных учреждений не играет существенной роли. Прокомментируйте это заявление.

В чем разница между факторами, оказывающими влияние на принятие решения о закупках покупателем от имени государственного учреждения, с одной стороны, и покупателем товаров промышленного назначения и посредником - с другой?

Фирмы заняты поисками "более способных" агентов по закупкам. Какими способностями должен обладать современный снабженец?

Основные понятия, встречающиеся в главе 6

Агенты по закупкам - профессионально подготовленные покупатели товаров промышленного назначения.

Закупки для нужд предприятий - процесс принятия решения, посредством которого официальная организация констатирует наличие нужды в закупаемых со стороны товарах и услугах, а также выявляет, оценивает и отбирает конкретные марки товаров и конкретных поставщиков из числа имеющихся на рынке.

Рынок государственных учреждений - организации федерального правительства, правительств штатов и местные органы, закупающие или арендующие товары, необходимые им для выполнения своих основных функций по отправлению власти.

Рынок посредников

- совокупность лиц и организаций, приобретающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям с выгодой для себя.

Рынок товаров промышленного назначения - совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям.

Глава 7. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара

Цели

Ознакомившись с данной главой, вы должны уметь:

Дать определение понятиям "сегментирование рынка", "выбор целевых сегментов рынка" и "позиционирование товара на рынке".

Перечислить основные принципы сегментирования потребительских рынков и рынков товаров промышленного назначения.

Пояснить, каким образом фирмы выбирают стратегию охвата рынка.

Рассказать, каким образом фирма позиционирует товар-новинку на рынке.

"Кока-кола" и "Пепсико" в борьбе за рынок безалкогольных напитков, не содержащих кофеина и сахара