Основы менеджмента

Планирование международной деятельности – это намного более всеобъемлющий процесс, чем простой анализ конкретной, хотя и сложной, проблемы, связанной, например, с выбором наилучшего места для размещения производственных мощностей. Профессор А. Фатака утверждает:

Международное планирование заключается в оценке многонациональной внешней среды, определении будущих глобальных возможностей и угроз и в формулировании глобальных целей и стратегии организации с учетом оценки внешних условий и ее внутренних сильных и слабых сторон. Оно включает формулирование краткосрочных и долгосрочных целей и задач и распределение ресурсов – человеческих, денежных, технологических, информационных – в международном масштабе с целью достижения глобальных целей предприятия.

Поскольку международная деятельность организации, как правило, сказывается на всех ее функциях, к формулированию международных целей необходимо подходить как можно шире. Некоторые области для формулирования этих целей перечислены в табл. 9.7.

Таблица 9.7. Области для формулирования международных корпоративных целей.

Прибыльность

Уровень прибыли.

Рентабельность активов, инвестиций, акций, сбыта.

Ежегодный прирост прибыли.

Ежегодный прирост дохода в расчете на акцию.

Маркетинг

Общий объем сбыта.

Доля мирового, регионального, национального рынка.

Увеличение объема сбыта.

Увеличение доли рынка.

Интеграция внутренних рынков для повышения эффективности и результативности маркетинга.

Производство

Соотношение объема зарубежного и отечественного производства.

Эффект масштаба производства благодаря международной интеграции.

Контроль качества и уровня издержек.

Внедрение экономичных производственных методов.

Финансы

Финансирование зарубежных филиалов: нераспределенная прибыль или местные займы.

Налогообложение: минимизация налогового бремени на глобальном уровне.

Оптимальная структура капитала.

Менеджмент иностранной валюты: минимизация потерь из-за колебаний валютного курса.

Технологии

Тип технологии нового или старого поколения, которая будет перенесена за границу.

Адаптация технологии к местным потребностям и условиям.

Отношения с правительством принимающей страны

Адаптация планов филиалов к государственным планам развития принимающей страны.

Соблюдение местных законов, обычаев, этических норм.

Персонал

Подготовка менеджеров с глобальной ориентацией.

Подготовка местного менеджмента.

Исследования и научные разработки

Разработка патентуемых продуктов.

Разработка патентуемых производственных технологий.

Географический «разброс» научно-исследовательских лабораторий.

Внешняя среда

Гармония с физической и биологической средой.

Соблюдение местных законов в области защиты окружающей среды.

Источник. Arvind V. Phatak, International Dimensions of Development (Boston: Kent, 1983), p. 59–60.

И наконец, в табл. 9.8 приведен составленный исследователями Р. Полом и Дж. Тейлором список способов, благодаря которым планирование позволяет повысить эффективность менеджмента. Конечно, исчерпывающим его назвать нельзя, но это весьма ценные рекомендации для любого менеджера, стремящегося повысить свои навыки планирования.

Таблица 9.8. Как использовать стратегическое планирование для повышения эффективности менеджмента.