Отличайся! Личный бренд – оружие массового впечатления

Если за бизнесом стоит конкретный известный человек, такой бизнес более привлекателен. Если личный бренд его владельца транслирует ценности, важные для целевой аудитории, то это очень мощная гиря на чаше весов при решении о покупке.

Известный человек, представляющий свой бизнес, дает как бы личную гарантию качества. Даже если сам он не всегда это публично декларирует.

Сильный личный бренд – это очень мощный инструмент продвижения бизнеса.

Известность и медийность собственника или первого лица – это преимущество и возможность лучше доносить важные ключевые сообщения до целевой аудитории.

Часто бизнесу нужны инвестиции. Если вы приходите на переговоры к незнакомым людям и они узнают вас в лицо, слышали про вас, читали, смотрели видео и т. д., то шансов получить от них деньги или хотя бы быть выслушанным более внимательно у вас гораздо больше.

Публичность руководителя – это еще и защита бизнеса. Бизнес надо не только продвигать, но и защищать. Отжать бизнес у известного человека сложнее. Ему легче привлечь общественное внимание к неправомерным действиям конкурентов или государственных структур. Прессовать медийную персону гораздо хлопотнее, чем мало кому известную серую мышь.

А в случае возникновения кризисной ситуации в компании (авария, взрыв, пожар, катастрофа и т. д.) медийной персоне легче выстраивать коммуникацию с обществом – выше кредит доверия, больше шансов быть услышанным.

Таким образом, получается, что личный бренд нужен всем, кто хочет чего-то в жизни добиться.

Если вы дауншифтер, вам все надоело и вы собираетесь бросить карьеру или бизнес, уехать жить на Гоа или в Таиланд и просто созерцать мир, получая доход от сданной в аренду квартиры или проедая накопления предыдущих лет, вам личный бренд ни к чему.

Но если вы живете по законам обычного мира, если карьера, успех, деньги и власть для вас не пустой звук, добро пожаловать в клуб – будем строить и развивать личный бренд!

Часть 1. Что такое личный бренд

Для того чтобы обсудить инструменты построения личного бренда, нам надо начать разговор с того, а что же это такое. Из чего состоит этот самый бренд?

Мы уже говорили о том, что когда человек приходит в магазин и делает покупки, перед ним стоит порой очень непростой выбор: товаров много, все они на первый (а иногда и на второй) взгляд мало чем отличаются друг от друга. Какой брать?

И вдруг среди всего этого непонятного разнообразия мы замечаем товар под маркой, которую мы знаем. Еще не покупали, но слышали, видели, читали. Лейбл уже где-то мелькал, логотип кажется знакомым. И в наших глазах этот товар получает определенное преимущество.

А если это не просто смутное припоминание, а осознанное узнавание, то шансы на покупку еще выше. Что такое осознанное узнавание? Это когда мы не просто увидели знакомую этикетку, но у нас в голове нарисовался определенный образ этого продукта: мы знаем какие-то его потребительские свойства, качества и преимущества. Знаем, что сок такой-то марки делают из качественных яблок (все это, конечно, туфта, делают его, как и все, из химикатов, но книга у нас о другом). Знаем, что этой клининговой фирме можно доверять, потому что они тщательно отбирают и проверяют уборщиц, прежде чем нанять их и отправить к клиенту. Знаем, что гаджеты этой марки надежные, потому что ломаются и глючат гораздо реже, чем аналогичный товар других производителей. Знаем, что автомобили этой конкретной фирмы более безопасные. А автомобили, сделанные вот в той конкретной стране, более надежные.

Откуда мы все это знаем? Далеко не всегда на основе личного потребительского опыта. Просто эта информация откуда-то есть в нашей голове и прочно там сидит. И на ее основе мы не только сами совершаем покупки, но и рекомендуем те или иные товары другим людям – нашим друзьям и знакомым.

Вот это и значит, что у этих товаров – сильный бренд. Мы их узнаем, выделяем среди других и знаем, чем они отличаются, в чем их те или иные преимущества. «О чем» эти товары, если можно так выразиться.

Это один аспект. А второй аспект – количество людей, которые осознанно узнают тот или иной продукт/ компанию. На языке маркетинга это называется «охват».

Если марку знают только некоторые жители небольшого городка – это слабый бренд. Если все жители региона – уже лучше. Но самые сильные бренды, конечно, перешагивают все возможные границы и становятся известными не только в своей стране, но и за ее пределами.

Чем больше охват, тем сильнее бренд.

Все это также справедливо и для личного бренда.

Вас должны узнавать. Понимать, кто вы и в чем ваше отличие от других. И делать это должно как можно большее количество людей.

То есть для того, чтобы выбирали вас, вы должны быть:

а) известным;

б) понятным.

Понятным – это значит, что люди должны понимать, какую ценность вы несете и какую пользу от вас можно получить. Должны понимать, «про что» вы. В чем вы хороши. В чем вы эксперт. В чем вы лучше других. Это самое главное в построении и продвижении личного бренда.

Одной лишь известности мало.