Читаем Отличная компания. Как стать работодателем мечты полностью

Будьте примером для подражания

Как лидер вы должны в обязательном порядке сами демонстрировать то поведение, которое хотите видеть на рабочих местах компании. Если вы сумеете задать такой тон, чтобы все люди в компании – и сотрудники, и руководители – отмечали дополнительные старания окружающих людей, с пониманием относились к непреднамеренным ошибкам, сотрудничали друг с другом и учились друг у друга, совместно решая возникающие задачи, а также проявляли заботу о личности в целом, это принесет вашей организации значительную выгоду. Все перечисленное – признаки уважительной рабочей обстановки, а вы как лидер играете ведущую роль в создании такой атмосферы.

Уважение:

проверочный список

Изучите приведенный ниже список, чтобы понять, насколько ваш образ действий соответствует тому, что сотрудники воспринимают как знаки уважения.

Поддержка

• Я даю людям возможность развиваться и проходить обучение в той степени, в которой это необходимо им для карьерного успеха.

• Я предоставляю окружающим честную и непосредственную обратную связь.

• Я знаю, какие следующие карьерные шаги нужно сделать каждому человеку, который находится в моем ведении, и изыскиваю для них возможности получить тот опыт, который нужен им для достижения своих карьерных целей.

• Я забочусь о том, чтобы подчиненные располагали всеми ресурсами, которые необходимы им для надлежащего выполнения своей работы.

• Я сознаю, что ошибки – необходимая составная часть ведения бизнеса.

• Я поддерживаю людей, когда они хотят проверить свои идеи, даже если такая проверка какое-то время отрицательно сказывается на производительности.

• Я обсуждаю с подчиненными вопросы их роста и развития регулярно, а не только во время аттестации.

• Когда я считаю, что сотрудники сделали хорошую работу, или вижу, что ради выполнения какого-то задания они старались больше обычного, я говорю им об этом.

Сотрудничество

• Прежде чем принять решение, я прошу членов моей команды собрать мнения сотрудников своего и других подразделений.

• Я создаю обстановку, в которой мы можем вместе выбрать наилучший путь.

• Я обязательно возвращаюсь к разговору с людьми, которые поделились со мной своими мыслями или мнениями.

• Я забочусь о том, чтобы те люди, которых затрагивают мои решения, приняли участие в работе над ними.

• Я обращаюсь к своей команде за информацией, мнениями, предложениями и идеями.

Забота

• Я позволяю подчиненным отсутствовать на работе, когда они в этом нуждаются.

• Я уделяю повышенное внимание моей команде, когда вижу признаки напряжения в коллективе, – вне зависимости от того, вызвано ли это напряжение финансовыми, временны`ми или личными причинами.

• Я призываю подчиненных поддерживать баланс работы и личной жизни.

• Я хорошо знаю, какие льготы предлагает наша организация, и помогаю подчиненным разобраться в том, как лучше всего воспользоваться этими льготами.

• Я знаю, чем увлекаются сотрудники моей рабочей группы в нерабочее время.

• Мое поведение может служить для сотрудников примером здорового баланса работы и личной жизни.

• Я стремлюсь по мере возможности находить применение личным качествам и склонностям подчиненных в рабочей обстановке.

Пример из практики

General Mills: как воспитать выдающихся менеджеров

Компания в цифрах и фактах:

• Сфера деятельности: производство продуктов питания

• Расположение: Миннеаполис (шт. Миннесота)

• Год основания: 1866; с 1928 г. имеет статус корпорации

• Биржевое обозначение: GIS

• Количество сотрудников: 30 000 человек

• Была включена в рейтинг 8 раз; 15 раз была отмечена на международном уровне; упомянута в наших книгах 1984 и 1993 гг.


Перейти на страницу:

Все книги серии Библиотека ЭКОПСИ

Темная сторона силы. Модели поведения руководителей, которые могут стоить карьеры и бизнеса
Темная сторона силы. Модели поведения руководителей, которые могут стоить карьеры и бизнеса

«Все – яд, все – лекарство», – говорил Парацельс. Это книга о том, как именно наши самые яркие достоинства превращаются в критические недостатки. Она посвящена деструкторам – сильным сторонам руководителя, вышедшим из-под контроля. Каждое из этих качеств в определенной степени является полезным, а иногда даже необходимым, чтобы добиться успеха. Однако в стрессовых ситуациях они могут неудержимо набирать силу, серьезно подрывая эффективность руководителя и порой приводя к катастрофическим последствиям. Примерами деструкторов могут служить внимание к деталям, доходящее до перфекционизма, или уверенность в себе, которая превращается в самонадеянность. В книге подробно описаны одиннадцать наиболее распространенных деструкторов, приведены многочисленные примеры из жизни, предложены инструменты самодиагностики и множество практических советов и рекомендаций. При этом книга отнюдь не является «пособием по самообличению и самобичеванию» – наоборот, она проникнута оптимизмом и глубочайшим уважением к своеобразию каждой личности. Она – путеводитель, который выведет вас к светлой стороне силы.

Дэвид Дотлих , Питер Кейро

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц
Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц

У первых лиц – генеральных директоров или вице-президентов компаний – нет времени на анализ лишней информации и распутывание витиеватых рассуждений. Их рабочий день расписан поминутно. К сожалению, лишь очень немногие из нас умеют излагать свои мысли так, как того требуют первые лица, – коротко, ясно, "без воды". А ведь от умения правильно выстроить логику своего предложения или структурировать отчет может зависеть успех вашего проекта или даже ваша карьера.Прочитав эту книгу, вы узнаете о том, каковы особенности первых лиц. Научитесь правильно формулировать цель своего обращения "наверх". Сможете создать структуру документа и написать текст, работающий на достижение этой цели. Вы научитесь писать кратко. И удивитесь тому, как часто ваши отчеты и предложения будут встречать понимание и согласие.

Павел Безручко

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Отличная компания. Как стать работодателем мечты
Отличная компания. Как стать работодателем мечты

Очень многие руководители, в особенности в России, знают, как сложно найти и удержать грамотных, талантливых специалистов. Сильных кандидатов мало, и их не привлечь просто высокой зарплатой. Им нужно больше – отличный климат в команде, честная и открытая рабочая среда, хорошие перспективы, независимость. Уже не сотрудники конкурируют за рабочие места, как было не так давно. Теперь компании конкурируют за талантливых сотрудников, которые скорее выберут «компанию мечты» – то есть выдающуюся, уникальную компанию типа Zappos, Starbucks, Cisco, Four Seasons, работой в которой они смогут по-настоящему гордиться. Чем ближе ваша компания будет к мировым лидерам из рейтинга Great Place to Work Institute, тем скорее она привлечет нужных людей и быстрее сама выйдет в лидеры бизнеса. Из этой книги вы узнаете, чем же таким особенным отличаются лучшие компании-работодатели мира, и сможете, применив эти методы, сами создать выдающуюся рабочую среду, которая привлечет выдающихся людей.

Дженнифер Робин , Майкл Бёрчелл

Деловая литература / Корпоративная культура / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
11 врагов руководителя: Модели поведения, способные разрушить карьеру и бизнес
11 врагов руководителя: Модели поведения, способные разрушить карьеру и бизнес

«Все – яд, все – лекарство», – говорил Парацельс. Это книга о том, как именно наши самые яркие достоинства превращаются в критические недостатки. Она посвящена деструкторам – сильным сторонам руководителя, вышедшим из под контроля. Каждое из этих качеств в определенной степени является полезным, а иногда даже необходимым, чтобы добиться успеха. Однако в стрессовых ситуациях они могут неудержимо набирать силу, серьезно подрывая эффективность руководителя и порой приводя к катастрофическим последствиям.Примерами деструкторов могут служить внимание к деталям, доходящее до перфекционизма, или уверенность в себе, которая превращается в самонадеянность. В книге подробно описаны одиннадцать наиболее распространенных деструкторов, приведены многочисленные примеры из жизни, предложены инструменты самодиагностики и множество практических советов и рекомендаций. При этом книга отнюдь не является «пособием по самообличению и самобичеванию» – наоборот, она проникнута оптимизмом и глубочайшим уважением к своеобразию каждой личности. Она – путеводитель, который выведет вас к светлой стороне силы.Книга также выходила под названием «Темная сторона силы. Модели поведения руководителей, которые могут стоить карьеры и бизнеса».

Дэвид Дотлих , Питер Кейро

Карьера, кадры

Похожие книги