Отточите свой интеллект

Порой люди не могут решить проблему просто потому, что не обладают для этого необходимыми средствами и инструментами. Примером может послужить то, как дети разного возраста решают задачи-аналогии. Известно, что дети решают такие задачи с большими затруднениями. Выдающийся эпистемолог Жан Пиаже высказал даже предположение, что они попросту не способны к решению аналогий, пока им не исполнится П —12 лет. Почему же детям младшего возраста так трудно даются задачи на отыскание аналогий? Многочисленные исследования указывают на то, что дети этого возраста не в состоянии выявлять отношения второго порядка, т.е. отношения между отношениями. Рассмотрим, к примеру, аналогию, которая уже упоминалась в главе 1: адвокат относится к клиенту, как врач относится к а) лекарству, б) пациенту. Для решения рассматриваемой аналогии требуется целый ряд мыслительных шагов. Но один из этих шагов представляет собой, как выясняется, непреодолимое препятствие для детей младшего возрас-га: необходимость «картировать» отношения более высокого порядка между адвокатом

и клиентом, с одной стороны, и врачом и пациентом

— с другой. Заметьте, что сутью данной аналогии является соотношение между двумя соотношениями. В обоих случаях специалист оказывает услуги частному лицу. В первом случае услуги носят юридический характер, а во втором — медицинский. Таким образом, хотя отношения первого порядка здесь не одинаковые (в первом случае имеют место юридические услуги, а во втором — медицинские), между двумя видами услуг существует соотношение более высокого порядка. Дети в возрасте до 11 лет нс способны распознать это соотношение. Иными словами, мыслительный шаг, заключающийся в выявлении отношения, оказывается принципиально недоступным для них.

Примеры такого рода можно отыскать и в других областях. Рассмотрим популярную головоломку. Летним днем вы идете по улице и видите на лужайке перед чьим-то домом морковку, шарф и угольки. Есть ли у вас разумное объяснение, как они туда попали? Если вы никогда не жили в тех краях, где зимой лежит снег, вы, возможно, никогда не додумаетесь до правильного ответа (растаявший снеговик). Необходимые для решения задачи инструменты могут иметь физическую природу — например, если мы попросим вас вымыть наши машины (а мы могли бы попросить, если бы были знакомы с вами), но не дадим вам ни мыла, ни тряпок, ни полотенец, ни воды, вам будет затруднительно успешно справиться с заданием.

В этих случаях, как и в других, важно уметь различать понятия абсолютной и относительной недоступности компонентов проблемного мышления. Иной раз люди попросту не обладают умственными или физическими способностями, необходимыми для решения поставленной задачи. В других ситуациях, однако, необходимые для решения инструменты и компоненты присутствуют, но относительно недостижимы. Другими словами, человек мог бы сделать нужный шаг, если бы понимал, что должен его сделать.

Подумайте, к примеру, как бы вы приступили к запоминанию следующего перечня слов: книга, стол, стул, газета, диван, журнал, роман, парта, поэма, кровать, памфлет. Люди обычно используют две основные стратегии при запоминании подобного перечня. В первом случае — метод «повторения» — они многократно повторяют слова в заданном порядке.

Вторая стратегия называется «разбиение на категории». В приведенном примере слова из списка распадаются на две категории: предметы мебели и материал для чтения. Список слов легче поддается запоминанию, когда слова мысленно распределяются по категориям. Оба способа хороши для развития способности долговременного запоминания перечней слов, причем оба одинаково доступны практически для каждого человека. Вместе с тем Эрл Баттерфилд и Джон Бельмонт обратили внимание на такой факт: умственно отсталым людям не свойственно спонтанное использование упомянутых стратегий. Они применяют их вполне успешно, но только тогда, когда им скажут это сделать. Иными словами, их проблема не в том, что эта стратегия им недоступна. Проблема в том, что такие люди не подозревают о ее доступности. Им снова и снова нужно напоминать о ней всякий раз, когда они сталкиваются с необходимостью что-то запомнить.

Развитие способности выбирать компоненты задачи

Чтобы облегчить выбор шагов (или компонентов), необходимых для решения проблемы, надо иметь в виду следующее:

1. Для решения проблемы выбирайте шаги «правильного» размера, не слишком маленькие и не слишком большие. Одним из самых больших затруднений, испытываемых при решении проблем, является неудачный выбор размера шагов.