2. Создание креативного «брифа», в зависимости от пожеланий и предпочтений заказчика, для парфюмера и для дизайнера. Именно креативным брифом называют все те бумажки, на основании которых будет осуществляться вся последующая работа, и тут они служат, своего рода мостиком, между заказчиком и исполнителем. Если задумавший изначальную идею сможет сам воплотить её в жизнь, то это ему не надо, но если собственными силами не справиться, то надо обязательно. Тут все абстрактные и эфемерные идеи необходимо описать словами и написать буквами, желательно, чтобы было понятно всем, иначе получится игра в «сломанный телефон». В парфюмерном бизнесе, почти у каждого завода или у парфюмерной лаборатории есть специальный отдел, работающий с пожеланиями заказчика, но иногда это могут быть сторонние организации или отдельные представители. Нюансов много, всех не перечесть. В брифе подробно указывается вся необходимая информация, пункт за пунктом, для упрощения и ускорения этого процесса используют уже готовые шаблоны, адаптированные для парфюмерии. Такие шаблоны могут отличаться, но основные элементы практически везде будут одинаковы. Первым делом записывается вся информация о заказчике и том, почему он решил этим заняться, когда это произошло и как, так формируется своего рода предыстория. Сюда же можно отнести и информацию о прошлом опыте и ранее достигнутых результатах, если таковые имеются. Из основной идеи сейчас определяется главная цель, — каким должен быть аромат. Тут можно указать, и на что он похож, и к какому семейству ароматов должен принадлежать, и какие эмоции должен вызывать. Информацию об основных особенностях и отличиях от других продуктов также очень важно указать. Затем определяется целевая аудитория, то есть, для кого предназначен потенциальный продукт, их возраст, образ жизни, привычки, финансовые возможности и многое другое. Если заказчиком выступает крупная фирма, то они уже примерно знают свой рынок и обычно ориентируются на них, но если целью будет расширение и выход на новые рынки, то придётся учесть интересы как старых, так и новых потребителей. Большой фирме, к тому же, необходимо указать основных конкурентов и их особенности, и выяснить свои конкурентные преимущества. Очень важным моментом является определение цены конечного результата и примерный объём партии, и тут многое зависит от начального бюджета заказчика и от изначальной цели. Сказать, что производство парфюмерии требует огромных капиталовложений — это ничего не сказать. От этого во многом зависят, и сроки исполнения, и сама форма исполнения заказа. Для дизайнеров необходимо определить желаемый формат упаковки, цветовой гаммы, формы бутылочки и её разновидности, в зависимости от объёма, если таковые будут, причём всё это должно продолжать основную идею задуманного аромата. Не менее важной информацией для дизайнеров является описание рекламной кампании и других особенностей продвижения товара. Особую роль играют личные пожелания и требования заказчика, отражающие его характер и его особенности, продолжающие основную мысль и идею задумки. В целом, не смотря на важность этого этапа, позволяющего буквально автоматизировать сложный и творческий процесс, сведя его к обычному ответу на поставленные вопросы, этот этап несёт и многие проблемы. Строго и чётко написанный бриф, то есть любой бриф, довольно жёстко ограничивает деятельность главных исполнителей, которые начнут действовать уже на следующем этапе.