Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников

Хотя на вашем сайте вас ничто не ограничивает. Вы можете заманивать к себе людей так, как вам нравится, но почему-то этого не делаете. Надо в корне менять ситуацию!

Люди, которые приходят на вашу страницу, должны не только видеть, что у вас большой трафик, или читать «воду», набор стандартных фраз и т. п. Им важно увидеть в рубрике «Вакансии», что они получат для себя.

Рубрика «Вакансии»

Переходим к детальному разбору.

Первое, о чем необходимо помнить, – конечная задача. Вам важно сделать так, чтобы человек, попадая на вашу страницу вакансий, сделал какое-то действие. Он должен увидеть ваши выгоды и позвонить или отправить вам свои координаты и данные.

Сегодня на ваших страницах вакансий наверняка нет призыва к действию. Попав к вам впервые, человек не всегда понимает, что ему нужно делать: вначале просто дана информация о вакансии, а в разделе «Контакты» – телефоны.

Задача же – расписать свою работу так, чтобы человек захотел вам позвонить. Чтобы ему было интересно снять трубку и связаться в первую очередь с вами.

Важно!

Сядьте и придумайте выгоды, которые заставят соискателей вам позвонить. Ставьте в своих объявлениях минимальные фильтры по возрасту и жесткие ограничения, например, по месту регистрации или наличию личного автомобиля. Выгод может быть много.

Желательно, чтобы ваша страница была абсолютно свободна от прочей информации. То есть на ней не должно присутствовать ничего, что отвлекало бы человека или позволяло ему уйти.

Надо вынудить его прочитать все, что написано, до конца, и только внизу страницы дать возможность выхода с помощью действий: звонка вам или отправки контактной информации. Другого варианта у него быть не должно.

Итак, на странице с вакансией – ничего лишнего! Здесь должно размещаться только то, что претенденту необходимо знать о вас и что заставит его совершить действие

.

Прочая реклама для результата

Кроме способов поиска претендентов на работу, о которых шла речь ранее, можно использовать рекламу в общественном транспорте, на экранах в торговых центрах и на улице.

Вопрос в том, сколько она будет вам стоить. Поэтому прежде, чем что-то использовать, надо сесть и просчитать рентабельность мероприятия.

Еще один способ поиска сотрудников – обзвон претендентов. Отметим, что его результативность минимальна, а затратность достаточно велика. Ваш секретарь потратит на это очень много времени, а вы заплатите ему за то, что он сделает море пустых звонков, не принесших результата.

В качестве рекламы своей работы можно использовать рассылку писем претендентам

. Письма работают неплохо, их единственный недостаток – использование людского труда. Автоматизировать это нельзя. Хотя в данном случае не надо платить секретарю, на эту работу вы можете взять студента или фрилансера за небольшие деньги, дать ему текст письма и адреса претендентов.

Текст рассылки должен быть составлен так, чтобы люди приходили на ваш ресурс или звонили вам сами.

Резюмируем рекламу

Не как все

Итак, цели и задачи рекламы. Прежде всего она должна быть не такой, как у всех. При этом единственная задача рекламы – заставить соискателя позвонить, прийти или прислать данные.

Отметим значимость выгод, сформированных исходя из потребностей, рассмотренных выше.

Если вы пишете выгоды для низших потребностей, у вас однозначно будет много людей, которые ничего не хотят в этой жизни.

Если вы охватите потребности двух уровней, появляются более творческие люди, у которых есть желание что-то делать вместе с вами, но сильно расти они не будут.

Если же вы перечислите в своей рекламе все выгоды, охватив и высшие потребности, по объявлениям придет масса людей. Не исключено, что среди огромного потока соискателей попадутся люмпены. Но большинство приходящих будут готовы помогать в развитии вашего бизнеса.

Помните, потребности формируют выгоды, на которые клюют ваши претенденты.

Полезный совет

Минимальную рекламу надо давать постоянно, даже если у вас полный штат сотрудников. Так вы создадите условия конкуренции для своих сотрудников. Они будут чувствовать, что им кто-то дышит в спину, а это хорошо влияет на повышение работоспособности.

К тому же благодаря постоянному выходу рекламы вы создадите базу претендентов. Это может пригодиться в дальнейшем, например, если какой-то сотрудник неожиданно уволится или вам срочно понадобится увеличить штат.