Со всеми этими разговорами о ребрендинге и сочинении истории о причинах перемен возникает искушение переписать свою жизнь набело. Раз уж настроились на ребрендинг, почему бы не стать тем, кем вы всегда мечтали?
Хотя эта истина кажется очевидной, но сладкоречивые консультанты-манипуляторы по-прежнему искусственно облагораживают политиков, а некоторые высокопоставленные директора все еще считают, что могут присвоить себе новую личность, издав соответствующий указ. Один из таких директоров — Алекс Богуски, выдающийся импресарио рекламного агентства Crispin Porter + Bogusky. Его компания создавала новаторские кампании для таких брендов, как Virgin Atlantic, Burger King, Volkswagen, а журнал Advertising Age назвал ее «агентством десятилетия». В начале 2010 года Богуски решил оставить все это в прошлом. Двумя годами раньше Даниэлла Сакс, журналист из Fast Company, брала у Богуски интервью для истории с обложки и окрестила его «Стивом Джобсом рекламного мира». Но в этот раз она написала: «Быстро стало ясно, что передо мной не тот человек, о котором я рассказывала. В прошлый раз это был умный, дерзкий и харизматичный мужчина, такой же, как его рекламные кампании, снискавшие ему славу самого опасного оружия в мире рекламы… Новый сидевший передо мной Богуски выглядел и говорил как активисты, которых я опрашивала в период экологического и финансового кризиса. Вместо обсуждения брендов Богуски твердил о несправедливости Уолл-стрит, недостатках корпоративной структуры и потребности в социальной и экологической прозрачности. Этот человек словно примерял на себя новый образ, но пока еще четко не понимал, каким он должен быть»[45]
.Богуски, поселившийся в экологически благоустроенном городе Боулдер, начал новую жизнь в качестве инвестора «зеленых» стартапов и хозяина усадьбы «Бесстрашный коттедж» — в это место он приглашает тех, с кем хотел бы общаться (на пригласительных открытках значится «Получатель сего продемонстрировал способность отбросить страх и совершать правильные поступки»). Он рассказал журналу Fast Company о том, что работа в области рекламы противоречит зародившемуся у него осознанию вреда фастфуда и газировок: «Постепенно привыкаешь идти на компромисс, — рассказывал он, — но однажды наступает момент, когда ты понимаешь: “Господи, ведь я делаю совсем не то, что думаю…” Я почувствовал, что мои слова совершенно не соответствовали тому, что творилось у меня в душ
В рассказе Богуски прослеживается обычная история о кризисе среднего возраста: успешный мультимиллионер предпринимает похвальные действия ради соответствия своим новым ценностям. Срывающимся от волнения голосом он признавался журналу: «Я боюсь того момента, когда мои дети подрастут и спросят меня: ”Что ты сделал? Наш мир стал выгребной ямой. Ты был взрослым тогда, а я маленьким. Так что же ты сделал?” И я хочу иметь право ответить им: “Я сделал это, это и это. И я старался изо всех сил”».
Но отголоском слов типичного новообращенного, который еще и увлекся дзен-буддизмом, звучит кое-что другое. «И вот я снова в Нью-Йорке — беру дополнительные телефонные интервью, — продолжает Сакс. — И бывший старший креативщик агентства Crispin почти два часа возмущенно рассказывает мне о “лживом мародере”, под началом которого он работал. Продолжаю собирать информацию, и выясняется, что все те “бесстрашные” откровенные разговоры с Богуски, возможно, были не так уж чистосердечны и бесстрашны, как мне показалось».
Разумеется, дело не в паре разгневанных служащих, опрошенных Сакс. Журналистка поговорила со многими бывшими коллегами (они просили не называть их имен, опасаясь мести), описывающими Богуски как «мегаломана, социопата и нарцисса» и сравнивающими его с Фиделем Кастро, Калигулой и Ганнибалом Лектером. Они нарисовали образ грубого начальника, который манипулировал сотрудниками, создал потогонную систему труда и не стеснялся публично унижать людей.
Если это хотя бы частично соответствует истине, то Богуски имеет смысл срочно заняться восстановлением своей репутации и искать новые способы вести бизнес. Но в отличие от Марты Стюарт, которая действительно усвоила горькие уроки, Богуски индифферентен к обвинениям. «В конце нашего разговора, — пишет Сакс, — я спросила, сожалеет ли он о своем поведении. “Сожалею ли я о своем отношении к некоторым сотрудникам в прошлом? — переспрашивает он после затянувшейся паузы. — Хотел бы сказать да, но не чувствую раскаяния”».