Если вы продвигаете некоммерческую или B2B-
компанию, возможно, вы думаете: «Звучит все краси-
во, но как эти рекомендации можно применить в мо-
ем случае? Моя компания – уникальный бизнес спе-
циального назначения».
Если Pinterest не подходит для вашего бизнеса –
если ваши клиенты не участвуют в этой сети или вы не
верите, что она действительно поможет вашему раз-
витию, – не страшно. Однако все больше компаний
используют Pinterest и получают отличные результа-
ты. Поэтому не стоит сбрасывать ее со счетов, не об-
думывая. В ходе недавнего исследования, проведен-
ного PriceGrabber, было выявлено, что 21 % пользо-
вателей Pinterest приобрели продукт после того, как
увидели его изображение на сайте. Будет неприятно,
если вы пропустите все самое интересное только по-
тому, что предположили, будто Pinterest не подойдет
для вашей компании52.
В этой главе я приведу несколько примеров отдель-
ных компаний и брендов, которые грамотно использу-
ют Pinterest. Возможно, некоторые истории вдохновят
вас.
Когда будете знакомиться с этими примерами,
спросите себя: можно ли применить эти идеи к брен-
ду и продуктам B2B-компании? Может ли некоммер-
ческая организация использовать их для налажива-
ния связей с важными людьми – спонсорами, добро-
вольцами и поклонниками?
B2B-компании
PediaStaff
– национальное рекрутинговое агент-ство, которое нанимает и распределяет педиат-
ров, – может рассказать необычную историю успе-
ха в Pinterest. Клиенты агентства – школы, больни-
цы и клиники, а миссия организации – обеспечение
клиентов самым квалифицированным персоналом.
Это отличный пример компании, обслуживающей кор-
поративных клиентов, которая процветает благодаря
использованию маркетинговой стратегии в Pinterest
в целях построения доверительных отношений.
52
http://www.mediapost.com/publications/article/171682/
mccormickdives-into-pinterest.html?edition545352‑ixzz1r68fiGTj.
Участники корпоративной команды используют
свой аккаунт в Pinterest, чтобы постоянно быть на свя-
зи с соискателями и клиентами. Они достигли успе-
ха благодаря Pinterest, потому что пользовались ин-
тересным сочетанием целевого визуального контента
и интерактивных досок и всегда связывали изображе-
ния, добавленные в Pinterest, с основным сайтом.
По опыту взаимодействия в рамках LinkedIn
и Facebook на протяжении нескольких лет компания
PediaStaff узнала ценность распространения контен-
та для создания и поддержки сообщества, а также
построения отношений с потенциальными клиентами
и соискателями. И она применила аналогичный под-
ход к контент-маркетингу в Pinterest.
Напомню, контент-маркетинг
(см. главу 6) пред-полагает
«создание и свободное распространениеинформационного контента с целью конверсии потен-
циальных покупателей в постоянных клиентов»53.
У компании PediaStaff есть две целевые группы
в Pinterest. Она должна налаживать контакт с боль-
ницами и клиниками (основными клиентами), а также
с терапевтами – соискателями и потенциальными
кандидатами. Pediastaff использует доски в Pinterest
и пины для достижения обеих целей.
Если вы перейдете на страницу профиля
53 http://www.copyblogger.com/content-marketing/.
PediaStaff, то сразу поймете, что в Pinterest она ис-
пользует новый подход. Первые две доски, кото-
рые вы видите на странице профиля: «Новое? Нач-
ните отсюда!» (New?? Pls Start Here! – инструкции
о том, как использовать доски PediaStaff) и «Объявле-
ния» (Board Announcements – уведомления о новых
досках, совместном ведении досок и других интерес-
ных идеях).
Остальные доски – кладезь ресурсов и информа-
ции для больниц и соискателей: конференц-доски для
школьных специалистов по трудотерапии и лечебной
физкультуре, коллекции по синдрому дефицита вни-
мания (в том числе с гиперактивностью), неонаталь-
ному уходу и музыкальной терапии. PediaStaff также
ведет доску под названием «Пин/доска недели», где
отображается лучший контент из недавно добавлен-
ного.
Компания старается предоставлять лучший инди-
видуализированный контент в интернете (который ку-
рируется специально для ее аудитории) и облегчать
обсуждения с людьми, с которыми они пытаются на-
ладить отношения.
Действия PediaStaff приносят отличные и очень
важные результаты. Менеджер интерактивного кон-
тента Хайди Кей сообщает, что у PediaStaff в Pinterest
на данный момент 15 тысяч подписчиков, и эта сеть
стала главным генератором трафика на сайт компа-
нии. Pinterest сегодня привлекает в 3 раза больше
трафика на главный сайт PediaStaff, чем Facebook.
PediaStaff ведет более 127 досок и разместила уже
11 тысяч пинов, которые клиенты и соискатели мо-
гут внимательно изучить. Компания, несомненно, про-
славилась как эксперт в области информации и ре-
сурсов.
Как применить хитрости успеха B2B-компании
в Pinterest к вашей деятельности? Вот несколько со-
ветов.
• Включите Pinterest в воронку продаж. Как вы при-
влекаете клиентов на ваш сайт / в блог? С помощью
Facebook и Twitter? Размещаете вебинары, телесе-