Понимая Трампа

История Трампа важна, поскольку объясняет, как миллиардер мог так успешно соединиться с так называемыми синими воротничками, которые и стали основой его победы на выборах. В книге «Искусство заключать сделки» (Trump: The Art of the Deal) Трамп описывает свое воспитание, подобное многим американцам из рабочего класса:

«У нас была очень традиционная семья. Отец был властью и кормильцем, мать – прекрасной домохозяйкой. Это не значит, что она сидела за игрой в бридж и висела на телефоне. В семье было пятеро детей, мама заботилась о нас, готовила, стирала, штопала носки и занималась благотворительностью в местной больнице. Живя в большом доме, мы никогда не думали о себе как о богатых. Мы воспитывались, чтобы знать стоимость доллара и ценить важность тяжелой работы. Семья всегда была мне очень близка, да и по сей день они мои самые родные люди. Родители не были амбициозны. Отец все еще работает в небольшом скромном бэк-офисе на Авеню Z в блоке Шипсхед-Бей в Бруклине, в здании, которое основал в 1948 году. Ему просто не приходило в голову менять место».

Такой подход хорошо работал в бизнесе до того, как Трамп занялся политикой. Как-то легко забывается, что в то время как недвижимость и гольф-проекты с брендом Trump предназначались для очень богатых людей, розничная торговля и медиапродукция ориентировались на средний класс. Например, галстуки Trump оказались одними из самых продаваемых в Америке; бестселлер «Искусство заключать сделки» выдержал более миллиона изданий; а шоу «Кандидат», стало очень популярным на телевидении в течение многих лет.

Знакомство и свобода отношений с простыми американцами также хорошо послужили Трампу как бизнесмену-застройщику. Он много времени проводил непосредственно на рабочих местах, беседуя с бригадами строителей. Он не смог бы получить нужную информацию о том, как продвигаются проекты, если бы воспринимался простыми рабочими как человек из «душной» элиты.

Его дочь Иванка рассказывала о связи Трампа с людьми, когда представляла его на Республиканском национальном съезде:

«Трамп процветает как предприниматель, потому что прислушивается ко всем. Руководители-миллиардеры обычно не интересуются мнением рабочих. Но мой отец – исключение. На каждом проекте вы могли бы увидеть его разговаривающим с управляющими и оформителями, с инженерами и электриками. Он спрашивает, что, по их мнению, следовало бы сделать иначе или как может быть что-то сделано лучше. Когда ответственность берет на себя Дональд Трамп, то значение имеют только умение, усилие и превосходство».

У Трампа вошло в привычку учиться каждому виду деятельности, когда он занимался гостиничным бизнесом. Существует отличное видео, доступное онлайн, в котором Трамп занимается различными делами в одном из своих отелей, от уборки номеров до прогулок с собакой постояльца.

Жизненные знакомства и интерес Дональда Трампа к работающим людям – друзьям, соседям, клиентам или партнерам по бизнесу – принесли ему успех как кандидату: во всем, что касается связи с американским народом, он обладает шестым чувством.

Например, Трамп регулярно выступал перед толпами от 10 до 20 тысяч человек. Если вы обращали внимание на жесты и язык тела, то видели, как он объединялся со слушателями. И выставленные большие пальцы, и усмешка, и переход на крик – все эти мелочи позволяли аудитории понять, что он действительно находится в тесной связи с ними.

Трамп – это всегда общение один на один. Разговор с ним может быть кратким, но в этот момент у вас непременно проснется неутомимое внимание и интерес. С этой точки зрения Трамп напоминает мне Билла Клинтона, другого президента, вышедшего из среднего класса. При разговоре с любым из вас они будут полностью вовлечены в беседу. В этот момент вы чувствуете себя единственным человеком, который имеет значение.