Позитивные изменения, Том 3 №1, 2023. Positive changes. Volume 3, Issue 1 (2023)

Данный подход предполагает, что еще на этапе планирования проекта будет разработана система его мониторинга и оценки. Основой для разработки такой системы служат результаты анализа заинтересованных сторон и описания механизма работы проекта, которое объясняет, каким образом реализация проектных мероприятий приведет к достижению ожидаемых результатов (такое описание принято называть теорией изменений или логической моделью проекта).

Соответственно, при использовании этого подхода анализ заинтересованных сторон проекта «Девушки на футбольном поле» нужно было бы провести еще на этапе его планирования. После этого нужно было бы построить карту изменений или логическую модель, которая бы объясняла, каким образом мероприятия проекта приведут в итоге к достижению его целей. Построение такой карты могло бы также помочь конкретизировать цели (конечные ожидаемые результаты) проекта. Например, одна из целей сформулирована следующим образом: «Посредством футбола повысить информированность о гендерном равенстве и способствовать более активному участию девочек в занятиях спортом». При разработке карты изменений нужно было бы решить, какая цепочка изменений связывает презентацию по вопросам гендерного равенства для родителей девочек с этой целью: например, более информированные родители поддержат желание дочерей заниматься спортом. На этом этапе могло быть принято решение, что результаты презентации для родителей лучше вынести в отдельную цепочку изменений и добавить еще одну цель проекта.

На основании карты ожидаемых изменений определяют, какая информация потребуется для отслеживания процесса реализации проекта и достижения его результатов. Следующий шаг – решить, кто, когда и как будет эту информацию собирать, анализировать и использовать.

Ключевая задача оценки – помочь руководителям проекта понять, действительно ли реализуется задуманный механизм достижения изменений. Для управления процессом изменений очень важно знать, где в этом процессе происходят сбои. Соответственно, система мониторинга и оценки строится так, чтобы эти сбои выявлять. Кроме того, в проектном управлении сейчас уделяется много внимания незапланированным результатам, как позитивным, так и негативным. Поэтому сбор данных при проектной оценке мог бы быть примерно таким же, как и при описанной выше оценке социального возврата на инвестиции. Но при анализе был бы четкий фокус на то, насколько достигаются запланированные результаты, и какие из незапланированных результатов являются положительными и отрицательными.

Нужно отметить, что расчет SROI или другая монетарная оценка могут быть частью проектной оценки, если эта информация нужна лицам, принимающим решения.

ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА

Экспертную оценку используют обычно тогда, когда социальные результаты проекта по каким-то причинам нельзя измерить. Чаще всего ее применяют организации-доноры для оценки проектных заявок. Оценка – это суждение о ценности проекта, о том, насколько он хорош. При проведении экспертной оценки ее заказчик формирует список критериев – характеристик, которыми должен обладать проект, а эксперты на основании описания проекта в заявке и своих знаний и опыта должны ответить, в какой мере проект соответствует этим критериям. Например, если бы доноры проекта «Девушки на футбольном поле» принимали решение о его финансировании на основании экспертной оценки, они могли бы использовать такие критерии, как соответствие проекта стратегии, результативность проекта – насколько проект способен достичь ожидаемых результатов, экономическая целесообразность проекта – использует ли проект самый дешевый способ достижения ожидаемых результатов или есть более экономичные варианты.

Так как достижение ожидаемых результатов – это главное, чего ждут от проекта, то экспертная оценка может фокусироваться на подробном анализе ожидаемых цепочек изменений. В этом случае экспертам предъявляют подробную карту изменений, составленную разработчиками проекта, и просят оценить вероятность всех связок между результатами, чтобы определить, где возможны разрывы.

Например, при планировании проекта «Девушки на футбольном поле» его авторы могли запланировать следующую цепочку изменений:

• Девочки, которые до начала проекта считают, что футбол – это игра только для мальчиков, проходят полный курс тренировок в академии (пять дней по три часа в день);

• В результате они успешно овладевают базовыми навыками игры;

• Девочки успешно применяют полученные навыки в тренировочных играх;

• Девочки получают удовлетворение и удовольствие от игры;

• Девочки понимают, что идея о том, что только мальчики способны играть в футбол, была ложной;

• Избавление от одного из гендерных стереотипов помогает девочками убедиться в возможности гендерного равенства.