Правила карьеры. Все, что нужно для служебного роста

Когда-то вместе со мной работал аудитор, который был полным… ну, вы понимаете. Этот тип не признавал ни малейшего отклонения от бухгалтерских правил: все должно было делаться строго, шаг влево, шаг вправо – расстрел. По сравнению с ним Аттила, безжалостный предводитель гуннов, был просто сотрудником благотворительной организации. Однако с ним приходилось считаться. Дело даже не в том, что он был аудитором, – создавалось впечатление, что его влияние распространялось далеко за пределы бухгалтерии. С этим человеком вежливо раскланивалось все высшее руководство, к нему внимательно прислушивались, просили у него совета и старались не сердить. Его не просто побаивались – с ним носились, как с членом королевской семьи.

Хотя я никак не мог выяснить, откуда у него такой авторитет, мне так или иначе предстояло с ним работать. Как только я понял, что он какая-то шишка, я решил подобраться к нему поближе. Сначала у меня ничего не получалось.

Я был менеджером по финансам, а поскольку он постоянно и дотошно проверял мой отдел, он постоянно у меня что-то находил. Непосредственно мы не контактировали: аудитор и менеджер по финансам – большая разница. Я занимался установкой систем контроля и безопасности, отвечал за движение денежной наличности, сокращение расходов и соблюдение всех фискальных процедур. Он же проверял каждый пенни.

Однажды субботним утром я попал с детьми на дешевую распродажу. Была поздняя осень, я быстро замерз и на выходе купил себе шарф. Такой, знаете, традиционный – темный и в полоску. В понедельник я пришел в нем на работу и в коридоре столкнулся с аудитором. «Надо же, – сказал он, – а я и не знал, что вы учились в Манчестерском университете. Молодец». И пошел дальше.

Сначала я не понял, к чему это было сказано. Потом меня осенило – оказывается, на мне был шарф Манчестерского университета. Наш аудитор учился в этом самом университете (а я ни там, ни вообще ни в каком университете не учился). С тех пор он обращался со мной, как со своим, как со старым приятелем или бывшим соседом по общаге. А от таких разве можно ожидать чего-то плохого?

Конечно, в тот раз все вышло случайно. Но с тех пор я подстраивал случайности такого рода, чтобы подружиться с теми, кто обладает влиянием и авторитетом, пусть и незаслуженно. В большинстве своем это были люди, чей вес был непропорционально большим в сравнении с постами, которые они занимали.

Такие люди есть в каждой организации, и, несмотря на то, что их не сразу можно вычислить, старайтесь познакомиться с ними лично и поддерживать с ними дружеские отношения. Это могут быть кто угодно: водители, аудиторы, специалисты по рекламе, работники отдела персонала, помощники руководителей, ветераны компании, сторонние консультанты, агенты, кассиры, бывшие сотрудники и, разумеется, техники-смотрители!

Правило 9.7. Следите за всеми новинками менеджмента

Вы не имеете права топтаться на месте, почивать на лаврах и расслабляться, откинувшись на спинку кресла. Конкуренты не дремлют, и подобное времяпрепровождение приведет к тому, что кто-то из них непременно вас обойдет.

Нужно идти в ногу со временем, а это означает следить за всеми новинками менеджмента, включая знакомство с модными терминами и всем, что может считаться очередным хитом среди руководства. Чтобы удержаться на вершине, нужно свободно владеть современным профессиональным жаргоном. Незачем говорить «кадры», когда все вокруг оперируют словами «персонал» и «человеческие ресурсы». Вас могут принять за деревенщину, если вы будете по-прежнему разглагольствовать о логистике, в то время как правление уже вовсю обсуждает преимущества «бизнеса, ориентированного на клиента», или еще что-то в этом духе.

Я не говорю, что вы обязаны практиковать эти новшества, но лучше, если вы будете знать о них все, – во-первых, для того, чтобы быть в авангарде, а во-вторых, на случай, если о них зайдет разговор. Вы всегда можете развлечь себя на собраниях, играя в своеобразное бинго: начисляйте себе очко каждый раз, когда услышите какой-нибудь новомодный термин. Когда наберете десять очков, вскакивайте на ноги и кричите «Бинго!» – это не даст вам заснуть и развлечет присутствующих.

Вы наверняка услышите множество на удивление бесполезных выражений – например, что может означать «разработка процедур диверсификации способов принятия решений по реализации каждого проекта»? Наверное, это что-то вроде: «нам следует подходить к каждому проекту индивидуально»? А может: «нас тут целая толпа болтунов, злоупотребляющих жаргоном, мы думаем, что все это звучит круто и современно, хотя на самом деле это просто глупо»?

Если вам тоже приходится употреблять эти модные словечки, смотрите, чтобы все это не выглядело нелепо. Вы должны хотя бы знать, что они означают.