Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади

Очень важно сохранять состав групп интервьюеров. Постепенно они начинают работать все лучше и лучше. Они понимают друг друга. Их совокупный опыт позволяет четче понять общие перспективы и задает отправные точки для обсуждения. Если кто-то в вашей команде не справляется с задачей, избавьтесь от него и найдите человека, который имеет нужный уровень интуиции. И еще. Даже если вы начальник, это еще не значит, что вы должны обязательно входить в состав команды интервьюеров!

Я бы хотел обратить внимание на одну примечательную вещь. Мы жестко относимся к кандидатам (особенно в ходе технических интервью), однако их это совсем не расстраивало. Напротив, они говорили, что такой метод ведения беседы заинтересовал их, и они еще сильнее захотели присоединиться к команде. Они понимали, что в случае успеха будут работать с настоящими профессионалами в области научно-исследовательской работы.

Мне доводилось выступать в роли кандидата на различных интервью, и часто казалось, что интервьюеры просто не знакомы друг с другом. Они задавали мне одни и те же вопросы, забывали спросить о важных вещах и т. д. Неудивительно, что я отказывался работать с ними.

Рекомендации Крейга по-настоящему мудры, так что подумайте над тем, чтобы использовать их. Не исключено, что вы заметите, что чем более тщательно выстроено интервьюирование, тем более качественных сотрудников вы сможете привлечь к себе в компанию.

Глава 70. 13 вопросов, заданных Либби Сартэн, руководителю кадрового подразделения Yahoo!

Мне все равно, приходит ли ко мне кандидат из тюрьмы Синг-Синг или Гарварда. Мы нанимаем на работу человека, а не его историю.

Малкольм Форбс, американский издатель

Либби Сартэн отвечала за работу отдела персонала Yahoo! по всему миру, а также занималась управлением и развитием команды по работе с персоналом. Прежде чем приступить к работе в Yahoo! в августе 2001 года, Сартэн была «вице-президентом по людям» в компании Southwest Airlines. В приведенном интервью (2006 год) она делится своим мнением о вопросах найма на работу с точки зрения работодателя – представителя крупной технологической компании.

Вопрос: Какое количество вакансий вам необходимо заполнить в каждый момент времени?

Ответ: Это количество меняется, однако я бы сказала, что в среднем мы одновременно ищем кандидатов на 1000 позиций, а всего количество позиций для заполнения составляет около 2500 в год.

В: Сколько резюме от кандидатов вы получаете в среднем в расчете на одну позицию?

О: Если взять последние годы, то мы получаем свыше 120 000 резюме в год. Поэтому мы начинаем с соотношения 1:50, однако когда отсеиваем всех неквалифицированных кандидатов, получается примерно 10 человек на позицию.

В:

Каким образом кандидат может добиться вашего внимания с учетом столь низких шансов?

О: Самая главная ошибка, которую могут сделать кандидаты, – это отправить нам резюме, но не указать, на какую позицию они претендуют. При условии огромного количества присылаемых резюме и необходимости проверять, какие именно позиции должны быть закрыты прямо сейчас, рекрутеры могут упустить из внимания резюме, которое не позволяет им сразу же решить задачу. Поэтому лучше всего подать резюме на одну-две позиции, которым соответствуют его знания и навыки. Хорошую службу могут сослужить рекомендации сотрудников компании, так что кандидату стоит проверить, есть ли среди его знакомых люди, готовые поручиться за него и его работу.

В: Что в сопроводительном письме и самом резюме способно привлечь ваше внимание?

О: Мы ждем, чтобы кандидаты, предоставляющие свое резюме через сайты типа Hot Jobs, каким-то образом проявили свою личность. Вы должны уметь хорошо рассказать о том, кто вы есть, что способны дать компании и почему мы должны нанять именно вас… но прежде всего мы должны увидеть в вас уникальную личность.

Я рекомендую тем, кто ищет новую работу, написать вариант «речи в лифте»[110]. Это поможет им рассказать в сопроводительном электронном письме или текстовом поле при подаче заявки через сайт, кто они такие, что для них важно, в чем состоят их ближайшие личные цели и какой вклад они готовы внести в работу своего нового работодателя. Возможность сесть и описать себя в нескольких десятках слов, обращенных к воображаемому слушателю, – отличный способ самопознания. Навык сведения всей жизни к короткому рассказу позволяет вам создать свое уникальное личное обращение к миру (или как минимум сделать в этом направлении первый шаг). Кроме того, хорошо выученная речь поможет вам увереннее чувствовать себя в ходе интервью.