Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади

В данном случае дело не ограничивается переносом данных в электронную таблицу и проведением расчетов. Однако, совместив хорошо продуманную систему показателей с другими формами неколичественного анализа, мы можем вынести взвешенные и разумные суждения о том, какие организации делают свою работу лучше остальных и кому из них стоит обеспечить большую степень доступа к капиталам, необходимым для развития.

По сути, это очень напоминает интуитивные действия многих инвесторов и рейтинговых агентств в мире бизнеса. Перед принятием решения инвесторы изучают множество нематериальных факторов: состав команды, степень ее энтузиазма, качество решения проблем, драйв, деловая репутация и потенциал роста. То же самое можно делать при анализе работы социальных предпринимателей.

В: Чем социальные предприниматели могут привлечь талантливых людей, не имея возможности предложить им высокую зарплату или опционы?

О: Достаточно предложить талантливым людям работу, соответствующую уровню их таланта, ценностям и интересам. Вы можете вдохновить их своим стремлением изменить мир, возможностью стать частью чего-то большего. Разумеется, при этом мы должны помнить, что каждый человек стремится заработать. Однако решения, которые люди принимают буквально каждый день: становятся преподавателями, рожают детей или перечисляют деньги благотворительным организациям, – показывают, что мы довольно сложные существа и мотивация у нас очень разнообразная.

Мы живем в необыкновенно интересный момент американской истории. При всем нашем богатстве и свободе выбора мы стремимся найти счастье. Порой кажется, что каждый день на полках магазинов появляется новая книга, рассказывающая о том, как стать счастливыми. Большинство американцев в наши дни невероятно богаты по сравнению со своими дедами и бабками, однако многие исследования показывают, что при этом мы не стали более счастливыми (а то и наоборот). Чаще всего люди чувствуют себя счастливыми, а свою жизнь – полной, когда заняты интересной и осмысленной работой вместе с коллегами, которых они уважают и о которых заботятся. А создать такой климат в организации вполне по силам именно социальному предпринимательству.

В: Не по этой ли причине многие преуспевающие бизнесмены начинают заниматься социальным предпринимательством?

О: Бизнесмены перемещаются в область социального предпринимательства по тем же причинам, что и другие представители общества: они видят новые возможности для решения насущных проблем. Они могут решать масштабные проблемы. Они испытывают необходимость решать проблемы, на которые не обращают внимания традиционные учреждения (компании, правительство или некоммерческие организации). Многие из них переживают то, что можно назвать «провалом, вызванным успехом»: огромные темпы накопления богатства и собственности за последние 50 лет привели множество успешных людей к неудовлетворенности и опустошению.

Когда Билл Гейтс объявил, что отходит от оперативного управления Microsoft и станет больше времени уделять делам своего фонда, он недвусмысленно дал понять, что не подает в отставку, а просто меняет свои приоритеты. Почему? Путешествуя по миру, он своими глазами увидел страдающих и умирающих людей и не мог забыть об этом. Он понял, что принесет миру больше пользы, если сможет помочь в создании вакцин против СПИДа или малярии, в облегчении доступа к системам здравоохранения. Для него это оказалось куда более важным, чем разработка новых программных продуктов. К такому заключению приходят многие. Это кажется каким-то глобальным пробуждением.

В: Людям симпатичны корпоративные гуру, которые отказываются от больших денег и начинают работать на некоммерческую организацию. А знаете ли вы примеры обратного?

О:

В наши дни мы видим множество примеров взаимопроникновения бизнеса и социального предпринимательства. Довольно часто люди, которые работают над какой-то социальной или экологической проблемой на протяжении многих лет, находят возможность для более эффективного ее решения с помощью бизнес-проекта.

Идеальным примером служит всплеск предпринимательства в компании CleanTech[146]. Ее деятельностью управляют люди, которые имеют огромный опыт работы в области охраны окружающей среды и относятся к бизнесу как мощному средству достижения экологических целей. Множество профессионалов, прежде работавших в области общественного здравоохранения, создают компании, нацеленные на решение проблем, с помощью эффективной бизнес-модели. Все чаще люди пытаются найти наилучшие инструменты для реализации своих задач. По всей видимости, эта тенденция сохранится и в будущем.

В: Что заставляет одних людей заниматься делом, а других – лишь размышлять?