Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади

Поймите меня правильно. Я поклонник Wendy’s[13], но никогда не думал, что, заказывая в ресторане этой сети гамбургер, участвую в процессах «лидерства, инноваций и партнерского отношения». Честно говоря, я давно оставил попытки убедить людей создавать короткие, необычные и осмысленные заявления о миссии, так что вперед: создавайте миссию такой, какой хотите (помните, что при этом вам придется заплатить порядка 25 тысяч долларов за организацию выездного мероприятия и услуги посредников с консультантами). Единственное, о чем прошу, – придумайте помимо многословной миссии еще и мантру для своей организации. Она не должна превышать трех-четырех слов, а ее цель состоит в том, чтобы помочь сотрудникам понять, для чего существует их организация.

Если бы я был CEO Wendy’s, то корпоративная мантра компании звучала бы «Здоровый фастфуд». И все. Возможно, вас вдохновят еще несколько примеров корпоративных мантр:

• Federal Express: «Душевное спокойствие»

• Nike: «Неподдельные спортивные достижения»

• Target: «Демократизация дизайна»

• Mary Kay: «Украшение жизни женщины»

• eBay: «Демократизация электронной коммерции»

Основной проверочный тест для мантры (или миссии) довольно прост: попросите работающих на вас телефонных операторов сказать, в чем она состоит. Удалось? Что ж, вы создали нечто осмысленное и запоминающееся. Если же нет, то дело плохо.

Если вы все же настаиваете на необходимости миссии, то позвольте хотя бы подсказать вам, как сэкономить кучу времени и денег. Попробуйте поискать через Google фразу Dilbert Mission Statement Generator[14]. Этот генератор поможет вам сформулировать идеальное заявление о миссии без помощи консультанта, посредника и выездов на природу. Но и в этом случае вам не обойтись без мантры, так что не забудьте о ней!

Реальность поиска финансирования

По своей природе поиск источников финансирования, которое вы получаете от венчурных инвесторов, «ангелов» или «трех F»[15], больше всего похож на систему «блиц-свиданий». И в том и в другом случае люди в течение пяти минут решают, насколько они заинтересованы в дальнейшем общении с вами. Это неправильно и несправедливо, но так устроена жизнь.

Глава 6. Список пожеланий инвестора

ФИНАНСОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, сущ. – искусство или наука управлять доходами и ресурсами для вящей выгоды управляющего.

Амброз Бирс, американский писатель

Даже если вы не собираетесь получать деньги от венчурного инвестора, вам придется изыскивать внешние источники для финансирования своего бизнеса (если у вас нет собственного фонда). Пока вы не приступили к этому, позвольте дать два совета.

• Во-первых, не стоит путать теоретическую возможность получить средства и готовность инвестора это сделать. Лишь нескольким тысячам компаний в год удается привлечь средства венчурных инвесторов. Эти компании получили финансирование, потому что им удалось одурачить венчурного инвестора и заставить его поверить, что в течение следующих пяти лет объем продаж сможет достичь 100 миллионов долларов в год. Тысячи других компаний не сумели пройти испытание или (что более вероятно) не утруждали себя попытками получить венчурный капитал.

Многие из этих компаний могли бы, в теории, получить деньги, однако их оборот вряд ли составит 100 миллионов в год (а меньшие суммы мало интересуют венчурных инвесторов). Это относится и к ресторанам, и к книжным магазинам, и к консалтинговым компаниям, и к блогам, и к дизайнерским бюро. Венчурные инвесторы стремятся вложить деньги в очередной аналог Google, Apple, Microsoft, Cisco и YouTube. Они совершенно не заинтересованы в том, чтобы помочь вам выстроить идеальный бизнес с оборотом 10 миллионов долларов. Тем не менее это может показаться хорошей идеей для «ангелов», друзей, дураков и ваших родственников.

• Второе: не предлагайте потенциальным инвесторам подписать соглашение о неразглашении информации[16]: вы продемонстрируете, насколько невежественны в вопросах привлечения финансирования. Венчурные инвесторы и «ангелы» часто изучают одновременно три-четыре сходных проекта, поэтому если они подпишут такое соглашение с одной компанией, а затем профинансируют другую, то подставятся под судебный иск.

Мне не доводилось слышать об инвесторах, которые крали бы идею у компании, с которой ведут переговоры (честно говоря, не так уж много идей достойны того, чтобы их воровать). Даже если ваша идея уникальна, самое сложное состоит в том, чтобы ее реализовать на практике, а не придумать. Продолжим аналогию с блиц-свиданиями. Если ваш первый вопрос при знакомстве: «Готовы ли вы подписать брачный договор?» – вряд ли у вас есть шансы на продолжение общения.

С точки зрения венчурного инвестора или «ангела», привлекательной и заслуживающей финансирования компанию делают следующие свойства.