Правила Рамсфелда

Когда я рассматривал возможность выдвижения своей кандидатуры на пост президента в 1987 году, я попросил некоторых своих друзей и бывших коллег высказать соображения и дать мне советы. Андрэ де Стерке был одним из них. Он предложил мне обратиться к оптимистическому духу Америки, страны, которую он уважал за жизнестойкость и твердость характера по принципу «надо – значит, сделаю». Он прислал мне вышеприведенную мысль, которую я добавил в свою коллекцию правил. Де Стерке попал в цель в главной составляющей лидерства – решимость достичь чего-либо, уравновешенную проявлением смиренности. В этом есть способность принять тот факт, что в мире существует как множество вещей, которые мы не знаем и не можем знать, так и вещей, о которых мы думаем, что мы их знаем, но о которых можем судить неправильно. Это точка зрения, которая вытекает из имеющегося опыта. И из желания храбро идти на риск в освоении мира, делать ошибки и, да, терпеть поражение.

Я так часто в своей жизни ошибался, что перестал за это краснеть.

Наполеон Бонапарт

Немногие из нас движутся по жизни без проблем, прыгая по волнам от одного успеха к другому. Совершать ошибки в природе человека. А наличие смелости в попытке что-то предпринять, несмотря на риск совершения ошибки, отличает лидера от всех остальных. Оглядываясь на пройденную жизнь, легко видеть то, что не получилось так, как хотелось бы, и в этот момент удивляться тому, что знаешь, как надо было бы поступить тогда. Как выразился бывший министр обороны Великобритании знаменитый Джон Рейд, «задним числом, конечно, все кажется отличным. Это единственная точная наука, известная человеку».

В моей жизни были фразы, сказанные, или действия, совершенные во время работы на государственной службе, которые, оглядываясь назад, я сегодня сказал бы или сделал бы по-другому. И разумеется, имели место ошибки, которые я совершал как сын, муж, отец и друг. Важно учиться на ошибках. Не менее важна способность уметь восстанавливаться после совершенных ошибок. То же самое относится и к разочарованиям.

У вас уходит столько же сил на то, что сделано наполовину, сколько и на то, что сделано полностью, поэтому уж лучше все делать полностью.

– Президент Никсон Генри Киссинджеру —

Как и у всех, на протяжении моей жизни у меня была своя доля поражений и разочарований. В конкретный момент некоторые из них казались мне колоссальными. На флоте, например, меня не направили на одномоторный самолет в 1956 году, несмотря на все мои усилия добиться этого. Это главное разочарование способствовало принятию мной решения отказаться от карьеры пилота морской авиации. В возрасте 28 лет я руководил кампанией по выборам в конгресс в Огайо для человека, которым я очень сильно восхищался, и был убит горем, когда он проиграл с минимальным отрывом на своем избирательном участке. В 1965 году в конгрессе я проиграл выборы на руководящий пост председателя политического комитета республиканской партии всего одним голосом. Я пытался баллотироваться в 1988 году на пост президента Соединенных Штатов от республиканской партии, но не смог набрать нужную для участия в гонке сумму денег. Каждая из этих неудач и разочарований меняла мою траекторию, как они это делают со всеми другими. Я старался учиться на них, не позволял себе погрузиться в тоску и сожаления, продолжал двигаться вперед по жизни.

Потом были более свежие на памяти ошибки, просчеты и разочарования. Часть из них случилась во время конфликта в Афганистане и Ираке. Из-за неясной обстановки во время любой войны просчеты, конечно, возможны. То же самое касается печальной реальности невозможности избежать жертв непредсказуемого числа американцев в любом военном конфликте.

Тяжелейшей задачей для министра обороны, безусловно, была необходимость принять решение, которое, как я знал, будет означать, что молодые мужчины и женщины почти наверняка не вернутся на родину. Я знал также, что какие бы меры предосторожности мы ни приняли, будут жертвы среди гражданского населения. Все, кто служил, все, кто отдал свои жизни и погиб, и их любимые, кого они покинули, остаются в моих мыслях и моих молитвах.

Критика очень сильно помогла мне, и я никогда не ощущал ее нехватки.

Уинстон Черчилль

Критика приходит, когда совершаются ошибки. Умение реагировать на критику является неотъемлемой чертой любого руководителя. Критика не всегда плохое дело, в том смысле, что она помогает определить проблемные зоны, в результате чего вы сможете пересмотреть и улучшить свои будущие решения. Но критика не всегда только хорошее дело.