Правила Рамсфелда

И последнее: спецназовцы преуспевают в организациях с небольшим количеством уровней власти и ответственности – то есть без той иерархии и бюрократии, какая существует в обычных войсках. Каждый член сил особого назначения проходит одни и те же тренировки независимо от звания. С учетом сложности и проблем, связанных с боевыми операциями, в которых они задействованы, они получают чрезвычайную свободу действий в разработке своих собственных решений и полномочия на внесение коррективов прямо на ходу. Чаще всего им не требуется получение разрешения своих штаб-квартир на случай отступления от их плана. На их пути меньше бюрократии и бюрократических препон. Полезный урок для управленцев состоит в том, чтобы обеспечить руководство вашей командой, а затем больше не вмешиваться и дать ей возможность делать свою работу. Если вы подобрали достойных людей и хорошо их подготовили, есть вероятность того, что они добьются успеха.

Слабость может провоцировать. Часто слабость провоцирует на рискованные действия, от которых сила вполне могла бы заставить отказаться.

История учит, что в опасном мире, в котором враги постоянно выискивают у нас слабые места, сильная и боеспособная армия является основополагающим фактором. Они учатся анализировать наши возможности, это так. Но они также анализируют и наши слабости. Если слабость может провоцировать на необдуманные действия, то то же самое делает и само осознание слабости. Слабость толкает агрессоров на действия, которые они в противном случае не стали бы даже рассматривать. Классический пример, часто цитируемый историками. Государственный секретарь Дин Ачесон высказал предположение, что Южная Корея не входит в оборонительный периметр Америки в Азии. У противников Южной Кореи сложилось впечатление, что Америка не станет защищать нашего союзника Южную Корею, если на нее нападут. Через пять месяцев Северная Корея вторглась в Южную Корею.

Тех, кто носит военную форму, учат не только быть бдительными, но и трезвомыслящими. Это относится не только к военным, но и ко многим другим. Болтовня редко приносит пользу. В деловом мире, например, гендиректор и другие старшие руководители только выиграют, если будут осознавать слабые стороны своей организации и понимать, как и где их конкуренты могли бы развить успех. Для компании также важно не подавать сигнал о своей слабости или создавать ощущение уязвимости, которое могло бы подтолкнуть конкурентов или даже рейдерских захватчиков в данной сфере на действия в отношении этой компании, на которые они в противном случае даже не осмелились бы пойти. Тон и манера поведения руководителя могут в большой степени символизировать огромные силы и доверие или, напротив, слабость и уязвимость компании. В военной сфере сотни тысяч военнослужащих наших вооруженных сил служат мощным сдерживающим средством для наших противников – и, выполняя свою работу, они вносят вклад в укрепление мира во всем мире.

Когда вы читаете это, где-то в мире находятся американские военнослужащие, мужчины и женщины, которые не только переживают трудности тяжелой жизни вдали от своих семей, но и физические неудобства. То их засыпает песком или грязью, то они страдают от изнурительной жары или ледяной стужи, то прячутся от артобстрела или обезвреживают взрывные устройства, спрятанные где-то на дороге в чужой стране. Хочу напомнить, что когда исследователь Эрнест Шеклтон планировал отправиться в свою экспедицию на Южный полюс в 1914 году, он расклеил плакаты по всему Лондону. На них было написано: «Требуются офицеры для рискованного путешествия. Маленькая зарплата. Постоянная опасность. Спокойное возвращение под вопросом. Почет и признание в случае успеха дела». Сотни тысяч служащих в вооруженных силах США не имеют своих кабинетов. У них не бывает пятниц, когда можно приходить на работу в обычной одежде. Они не получают доли в акционерном капитале в привилегированном первичном открытом размещении акций, если их компания получает прибыль. Их зарплаты могут конкурировать с зарплатами в частном секторе, по крайней мере по сравнению с теми днями, когда в Америке был призыв на военную службу, однако относительно низкие, если учитывать возлагаемые на них обязанности и необычайные риски, с которыми они сталкиваются. И тем не менее вооруженные силы привлекают, готовят и оставляют служить сотни тысяч самых лучших руководителей и управленцев Америки.

Одной из причин такого успеха наших вооруженных сил является тот факт, что имеет место безошибочное чувство цели, которая вытекает из ощущения себя частью чего-то большего, чем ты сам. Каждый член наших вооруженных сил сегодня является добровольцем. Каждый принял личное решение поднять свою руку и сказать: «Пошлите меня». Чувство цели, понимание того, что ты делаешь что-то почетное и важное, является важной мотивацией в любой организации.