культура. (1) Набор общих взглядов, ценностей, устремлений и практик, характеризующих учреждение или организацию (корпоративная культура, ориентированная на конечный результат); (2) набор ценностей, соглашений или социальных практик, связанных с определенной областью, деятельностью или общественной характеристикой.
удовлетворенность клиента. Деловой термин; показатель, насколько продукты и услуги, предоставляемые компанией, соответствуют или превосходят ожидания клиентов. Он рассматривается как ключевой показатель эффективности бизнеса, один из четырех аспектов сбалансированной системы показателей.
цикл или цикл продаж. Интервал времени, в течение которого завершается повторяющаяся последовательность событий или явлений.
база данных. Большой набор данных, который организован специально для быстрого поиска и извлечения.
управление базами данных. Акт проведения или контроля за сбором данных.
программы очистки данных. Программное обеспечение, которое организует процесс удаления или изменения данных с сохранением необходимого.
ослепительный. Вызывающий восхищение впечатляющей демонстрацией.
глухой. Не желающий слышать или слушать; не поддающийся убеждению.
сделка. Соглашение для взаимной выгоды.
игнорировать. Противостоять с гарантированной силой сопротивления; пренебрежение.
степень. Относительная интенсивность чего-то.
заблуждение. Акт обмана или ошибочного суждения о чем-либо. (Я использовал это в контексте вывода вас из ложных заблуждений. В этом смысле заблуждение – это хорошо.)
упадок. (1) Прекращение существования или деятельности; (2) потеря положения или статуса.
демография. (1) Статистические характеристики населения (такие как возраст или доход), используемые, в частности, для определения рынков; (2) рынок или сегмент населения, определенный демографическими данными.
отрицание. Механизм психологической защиты, который помогает избегать конфронтации с личной проблемой или реальностью путем отказа от признания проблемы или существующей реальности.
зависимость. (1) Качество или состояние привязанности; (2) человек, на которого полагаются; (3) пристрастие.
запускать. Распространять, использовать или организовывать что-либо для определенной цели.
лишенный. Сопровождаемый отказом, особенно от предметов первой необходимости или здорового воздействия окружающей среды.
определять. Окончательно зафиксировать (например, определить мотивы).
очистить. (1) Удалить, обезвредить опасное вещество (яд или токсин) или устранить эффект от его действия.
дифференцировать. Отметить или показать разницу между чем-то; видеть разницу, критерий различия.
усердие. Действие, которое характеризуется постоянными, серьезными и энергичными усилиями; кропотливое.
Dillard’s. Базирующаяся в Литл-Роке, штат Арканзас, крупная сеть универмагов в Соединенных Штатах, насчитывает 330 магазинов в 29 штатах.
уменьшать. Сделать меньше или заставить казаться меньше.
прямая почтовая рассылка. Печатные материалы (например, циркуляры), подготовленные для привлечения деловых кругов или пожертвований, отправленные по почте непосредственно частным лицам. Как правило, это относится к программам, в которых целые базы данных отправляются по почте с определенным предложением.
своенравный. Характеристика человека, который способен не согласиться с приемлемой нормой или социальными соображениями.
дисциплина. Тренировка или развитие с помощью инструкций и упражнений, особенно эффективная для самоконтроля.
диссертация. Расширенное, обычно письменное изложение темы.
Dollar Store. Магазин разнообразных вещей, розничная торговля недорогой продукцией с единой ценой. Обычно это чистящие средства, игрушки и кондитерские изделия. Часто сотрудничает с предприятиями, слишком маленькими для Walmart.
доминировать. Захватить власть, одолеть или подчинить другого (других).
«не делай этого». Придуманная фраза; вещи, которых человек хочет избежать или не делать.
удваивай ставку. Термин из игры в блэкджек, при котором человек удваивает предыдущую ставку в надежде либо удвоить свой выигрыш, либо компенсировать убытки.
оборотная сторона. Негативный аспект; наихудший сценарий.
спад. Поворот вниз, особенно в сторону снижения деловой и экономической активности.
зарабатывать/достигать. (1) Стать достойным чего-то, или имеющим право на что-то, или подходящим к чему-то; (2) сделать достойным или получить (например, добиться успехов в своем бизнесе).
экономический спад. Сокращение или уменьшение, связанное с производством, распределением и потреблением товаров.