Но вторым условием является наличие конфликтов. И здесь мы вновь возвращаемся к нашим
Два соседа встретились в обычном доме, где каждого из них попросили, не перебивая друг друга, рассказать посредникам свои версии конфликта. После зтого их попросили мирно обсудить возникшую между ними проблему. Посредники старались помочь им своими замечаниями такого рода: вы действительно поняли, что Б сейчас пытался вам сказать? Или, обращаясь к
Как наблюдатель, я считал такое решение далеким от совершенства. Но лучше иметь что-то, чем ничего. Лучше, чем все, что могло бы случиться в суде. И лучше, чем дальнейшее отсутствие общения. Я далеко не убежден в том, что
7. ПРОБЛЕМА ПОСРЕДНИЧЕСТВА
В настоящее время во всех странах Запада проявляют большой интерес к тому, что часто называют «альтернативными решениями конфликтов». В Канаде и США осуществляется несколько сот проектов по оказанию посреднических услуг. Во Франции проводятся эксперименты. Аналогичным образом обстоят дела в Голландии и Великобритании. У себя в Норвегии мы проводили эксперименты в течение нескольких лет и сейчас мы расширяем соответствующий проект и придаем ему официальный статус. Все это — интересные начинания, но здесь также есть свои проблемы.
Главная задача связана с обеспечением основ демократии. Как создать систему, при которой в разрешении конфликта участвовали бы простые люди, а не только влиятельные, богатые, имеющие высшее образование, политически приемлемые. Из множества американских проектов лишь в проекте, осуществляемом в Сан-Франциско, специально уделяется внимание этому вопросу. Этот проект, называемый «Программа общинного совета», предусматривает привлечение в качестве посредников представителей всех слоев населения города. Однако проблема, по-видимому, состоит в том, что в подобных советах слишком широко представлены лица, имеющие высшее образование. Это может создать условия для их превращения в судей и позволит им забыть, что они призваны наравне с другими оказывать помощь в разрешении конфликтов, а не диктовать, как надо действовать.
Другая серьезная трудность заключается в том, что не псе источники многих проблем находятся только в пределах микрорайона. Проезжающие через территорию микрорайона грузовики загрязняют воздух выхлопными газами. Должностные лица или собственники, от которых зависит решение вопроса о том, перетмит, или не переводить в другое место местную фабрику, живут далеко от микрорайона. Опасаясь остать-iii без работы, соседи могут вступить в конфликт друг с друтм. Окажутся ли в состоянии посредники обратить их внимание на то, что настоящий враг жителей микрорайона находится где-то в другом месте и что им сообща следует направить свою энергию против этого врага, против источника их невзгод?