Презумпция (не)виновности. Неюридическая книга для будущих юристов

Я хорошо помню своего первого. Справедливости ради надо сделать поправку, что все-таки не клиента, а посетителя, ведь начинала я свой путь в профессии юриста работая в госучреждении (Почему вы не верите в систему правосудия? Да потому что я там работала!) Я, вчерашняя выпускница ВУЗа, желающая просвещать, защищать, изливать на нуждающихся всю ту огромную (на 90% ненужную) теорию, накопленную за 5 лет обучения, а он мой первый посетитель, человек пришедший в орган государственной власти за помощью и поддержкой. Это если красиво писать, а если писать правдиво, то я это 21 летняя девочка, на дикой измене от того, что мне сейчас могут задать вопрос, ответ на который я ну просто не знаю, и вообще я сейчас с ходу опозорю и честь мундира и института, стану позором семьи, меня раскусят и узнают, что я тупица под прикрытием. А он.... а он просто дед, лет 70, с запахом легкого перегара, нафталина и взглядом человека, который увидел во мне уши, которые будут внимательно его слушать часа три, не изнасилованные, девственные уши молодого и от того еще наивного сотрудника.

Чему учат в институте? Что люди будут обращаться к нам с вопросами поставки, защиты прав потребителей, с вопросами о совершенных правонарушениях? О чем мечтаем мы, участь в институте? Как представляем свое первое дело? Скорее всего это будет серийный маньяк, много лет наводящий ужас и держащий в страхе весь город, да что там город – всю область. Десятки и сотни лучших следователей России отчаянно ловили его, строя версии, ловя на живца, но все было безрезультатно, до тех пор, пока в дело не вступил ты – молодой, но уже гениальный следователь, который мог найти и обезвредить маньяка и стал героем…может даже фильм о тебе снимут. Примерно так, или почти так, рисует молодой мозг, взращённый сериалами, свое первое дело.

Мой первый пришел ко мне с проблемой "нестоячки". Именно такое слово было им произнесено. "Доченька, нестоячка у меня с 1970 года". И если вы сейчас пытаетесь расшифровать это слово, вспомнить что-то созвучное из гражданского, налогового или административного права, то не усложняйте. Молодая и наивная я, в том далеком 2007 году тоже переспросила трижды, тая в глубине души надежду, на то, что всё-таки мне показалось. Но нет, о жестокий мир, не показалось, нестоячка это проблемы с потенцией, которые возникли у пожилого джентльмена в далеком 1970 году и несмотря на которую, он смог стать счастливым отцом, двух дочерей, 1975 и 1980 года рождения, которые по его мнению являлись ни кем иными, как киборгами, имеющими в своих планах насильственный захват планеты Земля. Так я столкнувшись с реальной практикой, узнала новый термин, узнала о сезонности обострений шизофреников, и в первый раз поняла, что надо приобретать навык работы с мудаками. И да, возможно, ваш первый клиент/доверитель/посетитель не будет старым дедулей, возможно он будет даже вполне адекватным и приятным человеком, но не питайте иллюзий, не верьте сериалам, книгам и мечтам – серийным маньяком, на деле которого вы сразу же построите головокружительную карьеру, он тоже не будет.

***

1.2 Классификация клиентов.

Сейчас модно все систематизировать, классифицировать, разделяя на группы и подгруппы, различные коучи, бизнес тренеры, и еже с ними учат находить подход с точки зрения психологии, эзотерики, гороскопа, ретроградного меркурия к тому или иному психотипу клиента. И наверное это прекрасно, вот только я, как этакий юридический старовер, по старинке делю людей на тех, с кем стоит работать, и на тех, с кем работать не стоит. Потому что когда у тебя в производстве от 20 дел одновременно, то в перерывах между написанием исков, жалоб, участием в судебных заседаниях и проведением консультаций, у тебя просто не остается времени и сил, на то, чтобы подышать маткой или простатой (или чем там сейчас еще модно дышать), составить чью то натальную карту и высчитать лучшее время по лунному календарю для звонка своему клиенту. Вообще всех клиентов у юристов можно разделить на две большие категории первые это «я перевел вам сто тысяч на карту, вы работайте я вам полностью доверяю» и на «я заплатил вам тысячу рублей, поэтому вы должны быть со мной на связи 24/7 иначе я решу, что вы мошенник» и как бы нам не хотелось, но первая категория встречается крайне и крайне редко. А вот вторая повсеместно, поэтому важно научиться их классифицировать, определять и работать с тем, что имеем.

«Элименты, эпилляция, атцовство»- именно такой набор слов и именно в таком звучании вы будете слышать от самой большой по численности группы клиентов, назовём их «мамочки».

Я искренне преклоняюсь перед юристами, избравшими категорию "мамочки" своей целевой аудиторией. Если же и вы, желая набраться опыта, или же просто по зову сердца, решите, что хотите работать именно с этой категорией граждан, то будьте готовы к следующим моментам: