Лиля была изъята из кровной семьи в возрасте двух лет в связи с тем, что ее родители злоупотребляли алкоголем и не заботились о ребенке. В кровной семье не было непосредственно жестокого обращения с Лилей, но часто были драки взрослых между собой и грубое обращение с девочкой, которое приводило неоднократно к телесным повреждениям у нее. Лиля провела год в доме ребенка. Родители жили на соседней улице, но ни мать, ни отец ни разу не навестили девочку, оба были лишены родительских прав. Через некоторое время отец девочки пропал, а мать попала в тюрьму за кражу. Девочку устроили в приемную семью, между ней и приемными родителями быстро сформировалась взаимная привязанность, через некоторое время ребенка удочерили. Позиция приемных родителей с самого начала была такой, что они любили девочку, считали ее своей дочерью, но честно с ней говорили про историю ее жизни. Лиля росла с сознанием, что она живет у любящих родителей, которые дали ей любовь, семью, но при этом она знала, что на свет появилась не у них. Она знала, что ее биологическая мама сидит в тюрьме, а папа пропал. Однажды вечером в дверь их квартиры раздался звонок. Когда хозяйка (приемная мама) открыла дверь, то увидела на лестнице женщину, которая сказала, что хочет с ней поговорить. На вопрос, о чем именно поговорить и кто она, незнакомка спросила, у них ли живет такая-то девочка (назвала имя и фамилию Лили). На повторный вопрос приемной мамы, в чем дело и что от нее хочет эта женщина, та без обиняков ответила, что она является «настоящей матерью» девочки, имеет право видеться со своим ребенком, а в свое время вообще планирует ее забрать. Приемная мама ответила, что все вопросы такого уровня решаются в суде и в органах опеки, а в настоящий момент кровная мама лишена прав, и никаких оснований, чтобы видеться с ребенком, у нее нет. Кроме того, у нее нет никакого права звонить им в дверь и приходить в их квартиру. Также приемная мама добавила, что об этом визите она сообщит в милицию. После такой отповеди женщина смягчила тон и сказала, что она вообще-то ни с кем не хочет ссориться и не хочет портить жизнь добрым людям, которые помогают и воспитывают ее дочь, но дело в том, что ей нужны деньги (немного), при первой возможности она их обязательно вернет и т. д. Когда ей было отказано в деньгах, она начала угрожать, что расскажет девочке, «как все обстоит на самом деле». Приемная мама сказала, что девочке все известно и что общение с посетительницей она считает законченным. Приемная мама действительно сообщила обо всем в органы опеки, но кровная мать предприняла попытку поговорить с дочерью. На тот момент Лиле было восемь лет. Кровная мама подстерегла ее около школы, подошла к ней и сказала, что она ее мать, на что девочка ответила, что знает, что у нее есть кровная мать, но теперь у нее новая семья и ее приемная мама не разрешает ей без ее ведома разговаривать с другими взрослыми людьми. В дальнейшем с девочкой работали психологи. Конечно, для нее эта встреча была потрясением, но все же это не было полной неожиданностью для ребенка, не говоря уже о том, что девочка, к счастью, знала о своем происхождении и у нее не было шока от такой информации.
