– точное узнавание состояния другого человека по невербальным сигналам.
Комплексная эквивалентность
– два утверждения, которые рассматриваются как имеющие один и тот же смысл, например: «Он не смотрит на меня, значит, он не слышит того, что я говорю».
Критерий
– то, что является важным для вас в конкретном контексте.
Картина мира
– уникальное представление о мире каждого человека, построенное из его индивидуального восприятия и индивидуального опыта.
Невербальный
– термин, применяемый для обозначения несловесной коммуникации.
Номинализация
– лингвистический термин для обозначения процесса превращения глагола в абстрактное существительное и для обозначения самого существительного, образованного таким способом.
Модальные операторы
– лингвистическое наименование слов, указывающих на возможность и вероятность («можно», «возможно», «невозможно» и т.п.), необходимость и долженствование («должен», «обязан», «следует» и т.п.).
Паттерн
– систематически повторяющийся устойчивый элемент (фрагмент) или последовательность элементов (фрагментов) поведения.
Пресуппозиция
– идея или утверждение, которое следует считать само собой разумеющимся для того, чтобы коммуникация имела смысл.
Раппорт
– процесс построения и поддержания отношений взаимного доверия и понимания между двумя или более людьми, возможность вызывать реакции других людей.
Стратегия
– последовательность мыслей и действий для получения конкретного результата.
Убеждения
– обобщения, которые мы делаем относительно окружающего нас мира и наших принципов взаимодействия с ним.
Универсальные квантификаторы
– лингвистические термины для обозначения таких слов, как «каждый», «все» и др., которые не допускают исключений.