Производственная система России – полный вперед!

Конечно, человеку свойственно стабилизироваться — это мои коллеги, это мои задачи, это мой начальник, чтобы все вокруг было понятно и комфортно. Но мир стремительно меняется, и для совершения прорывов нужна новая подвижность. Оперативная ротация повышает адаптивность к изменениям, когда формируется навык быстрого командообразования и навык быстрой срабатываемости.

Есть над чем подумать…

Раздел 7. Внутренний и внешний ПСР

— Где более востребована методологическая щепетильность ПСР — в атомной отрасли или по всей стране?

— Русский «авось» — это шапкозакидательство или надежда на интуицию?

— Как можно выиграть сражение, уйдя с поля боя?

Тема внутреннего и внешнего ПСР (внутренний работает в отрасли, внешний работает на страну) — это дилемма разных подходов к организации управления. Многие отраслевики-производственники из ПСР уже опробовали свои подходы и там, и там. А совсем недавно появился и обратный ход: это когда кто-то раскрылся, работая в стране, а потом вернулся на свое производство и показал себя в новом качестве.

Так чем отличается работа на внутреннем и внешнем контурах?

Первое: заказ

В отрасли, несмотря на то что заказ изменчив, все-таки его границы более осязаемы, он входит в КПЭ как руководителя по ПСР, так и многих линейных руководителей. В принципе, на 80 % по году заказ понятен (20 % остается на оперативные изменения и дополнения). В стране — почти наоборот, причем пропорция если не 80 % на 20 %, то по крайней мере 60 % на 40 %. То есть 60 % — это постоянно изменяющаяся часть и 40 % — это устойчиво сохраняемый заказ в бережливых регионах.

То же самое касается нашей трудоемкости. Если в отрасли около 80 % привязано к плану по крайней мере в течение года, то в стране такое, увы, невозможно, и 60 % трудоемкости почти всегда непредсказуемо «плавает».

Второе: методическая щепетильность

В отрасли мы более консервативны и принципиально стараемся соответствовать методикам, разработанным с помощью японских консультантов.

Причем в разных местах стараемся говорить одно и то же, потому что в пределах отрасли разворачивается масштабное горизонтальное взаимодействие: работа цеховых клубов, команд взаимопомощи, идет постоянный взаимообмен, и будет странно, если будут приходить противоречащие друг другу сигналы.

В стране

работают по тем же методикам, но они на порядок более гибкие, постоянно пересобираются в каждом конкретном бою и обладают огромным методологическим маневром. По сути: каждый губернатор строит систему под себя и свою команду, под специфику региона и вынимает все новые и новые, совершенно неожиданные методы совершенствования и оптимизации.

И третье: как мы делаем проекты

В отрасли, что греха таить, все-таки по-прежнему, особенно в режиме чрезвычайных ситуаций, особенно на стройках, нам, специалистам ПСР, многое приходится делать самим, своими руками, своими силами. На внешнем контуре (за пределами отрасли) категорически нельзя делать самим, это полностью бессмысленно

. Представьте себе: в каждом регионе по несколько тысяч проектов по десяткам направлений. Поэтому управлять приходится по интуиции, ориентируясь на какие-то слабые и сильные сигналы, опираясь на горящих своими идеями лидеров. Это всегда соработничество, сотворчество. На внешнем контуре нужно уходить от менторской позиции, не выступать некими гуру, которым открыты какие-то серьезные японские тайны.

Если в отрасли нам часто приходится разбираться поглубже с технологией, с техникой дела, меньше обращать внимания на человеческие коммуникации, то на внешнем контуре мы должны знать все: кто губернатор, кто его заместитель, кто те люди, которых к нам прикрепили, какова их биография, каковы их ценности, чем они живут, чего они хотят. Если наша коммуникация не совпадет с этим, результата не будет.

Мы стараемся попасть в зону, где люди уже готовы к переменам и нужен только маленький толчок извне. Порой мы становимся тем, кто, убрав последний камешек из русла, запускает стремительный поток изменений, как будто он ждал своего часа.

Еще одна важная особенность — так называемый «авось-менеджмент». Вновь возвращаемся к этому понятию.