Мы с Гершоном задались вопросом: как ведущие спортсмены воспринимают эти три состояния в плане угрозы психологического срыва? В качестве объектов исследования мы выбрали двадцать восемь сильнейших немецких баскетболистов и сорок пять израильских гандболистов, раздали им анкеты для определения соревновательного состояния тревоги и проанализировали полученные данные. Что же мы выяснили? Наверно, вы уже догадались: слишком высокая мотивация воспринималась спортсменами как самая проблематичная (то есть в наибольшей степени способствовала психологическому кризису), слишком низкая – примерно так же, а оптимальный уровень мотивации воспринимался наиболее позитивно.
Таблица 1.1.
Компоненты и уровни мотивацииЭти данные идеально согласуются с «концепцией мандража» и выводами Дэна Ариэли. Более того, они являются замечательным инструментом рефрейминга для спортсменов и сотрудников, помогающим изменить восприятие значимости предстоящего события и/или своих шансов на успех. К примеру, если вам предстоит выступать перед своими коллегами и вы признаете тот факт, что это
Неоптимальный уровень мотивации часто имеет неблагоприятные последствия. Особенно вредна гипермотивация. Она может привести к излишнему эмоциональному напряжению, мандражу, психологическому срыву, снижению продуктивности и в итоге – к перегоранию. Как поется в известной песне «Битлз» «I Want You (She’s So Heavy)», «если чего-то страстно желать, это может свести с ума».
Резюме
Повышение мотивации в разумных пределах способствует повышению продуктивности. Существуют разные виды мотивации, как индивидуальной, так и групповой, и вы, как руководитель, должны постараться найти оптимальный вариант для себя и своей команды. Кроме того, необходимо принимать во внимание внутреннюю мотивацию спортсменов и сотрудников, поскольку именно она заставляет людей «гореть» и стремиться к совершенству. Как индивид, попробуйте жить, руководствуясь внутренней мотивацией. Проще говоря, делайте то, что вы любите – и вы обретете успех и счастье.
Чрезмерная мотивация может привести к сильному стрессу и постепенному выгоранию. Когда руководители не понимают суть мотивации и используют неправильные мотивационные рычаги, их ценности идут вразрез с ценностями подчиненных.
Решающее значение имеет психологическая способность индивида переоценить персональную значимость задачи и свои шансы на успех. С повышением персональной значимости задачи и оценки своих шансов на успех мотивация возрастает, но ее можно оптимизировать путем рефрейминга этих двух компонентов. Рефрейминг ситуации и нахождение оптимального уровня мотивации поможет избежать мандража в ответственные моменты и успешно добиваться поставленных целей – как в профессиональной деятельности, так и в личной жизни.
Повседневная практика
• Спросите себя, любите ли вы свое дело (то есть есть ли у вас внутренняя мотивация) или вам просто нужна работа? Если доминирует второе, то подумайте, как изменить свою карьеру к лучшему.
• Не «загоняйтесь», не накручивайте себя. Так вы подсознательно создаете хроническую стрессовую ситуацию, что грозит психологическим срывом.
• Применяйте техники рефрейминга, чтобы изменить свое восприятие задачи и повысить мотивацию.
• Помогите своим сотрудникам переосмыслить важность поставленных перед ними целей и задач.
• Дайте им понять, что вы понимаете их мотивы и их усилия будут должным образом вознаграждены (помните: деньги – не всегда лучший стимул).
• Избегайте чрезмерной мотивации, так как это может изменить уровень стресса с позитивного на негативный.
3. Реализация. Повышение эффективности через постановку целей
Зимой 1971 года я находился в базовом тренировочном лагере израильских ВС, и нашим спортивным инструктором – сегодня эта должность называется «инструктор по боевому фитнесу» – был известный спортсмен, борец в легком весе Элиэзер Халфин. Он находился в замечательной форме и на полпути к осуществлению своей грандиозной мечты. Халфин входил в состав сборной Израиля на мюнхенской Олимпиаде летом 1972 года. (Это событие должно было стать кульминацией его карьеры, но, к несчастью, Элиэзер вернулся домой в гробу. Вместе с другими членами команды и тренерами он был захвачен в заложники боевиками палестинской террористической группировки «Черный сентябрь» и убит во время неудачной попытки освобождения.)